МегаФон – Yota
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Юношеская библиотека
57 m
Similar places nearby
26 reviews
February 5
Безобразная работа компании йота! Из за сбоя в системе, оплатила номер, деньги легли на счет предыдущего владельца этого номера! Взяла выписки из банка, написала заявление, указала все данные карты, с которой перечислены были деньги, оставила претензию, сказали, что дней через 10 деньги вернуться на карту, через 3 дня звонят и говорят, что моего заявления нет! Надо опять прийти и написать заявление! При этом все это время мы без связи( 2 недели) , может стоит спросить у сотрудника салона, где мое заявление? И это хваленая йота! Безобразие! Добавляю свой отзыв! 20 января принесла повторно все чеки и заявления! Мадмуазель белокурая худенькая девушка с хвостиком, приняла но судя по всему( было понятно из разговора со своей напарницей) не отправила в офис, сегодня 5 февраля пришла узнать, когда мне вернут деньги, заявляет, что срок истек ( тридцать дней с момента платежа!!!! Я за этот месяц приходила 3 раза , А разговаривала как!!!! Это что то! Мало того что йота продала сим карту с не закрытым лицевым счетом, деньги ушли предыдущему владельцу, ходила месяц! Во время не отправили мои документы и претензию, продинамили, так еще и деньги не выплатили! Мадмуазель не компетентный сотрудник! Это ваш косяк! Верните мои деньги! Еще говорит позвоните предыдущему владельцу и попросите , чтоб он деньги вам вернул! Это как? Сим карта у нас! А лицевой счет д . Васи!!!! Хорошая связь! Рекомендую!
February 6
Был приобретен телефон в интерннет магазине, через 11 месяцев сдан на гарантийный ремонт. Прошло более 60 дней, ни телефона ни информации о телефоне
December 21, 2023
Заказал на подарок гарнитуру Huawei freebuds 5i(белые). Номер заказа: 7513799-190001. В этот же день позвонил сотрудник для подтверждения заказа и спросил подъеду ли сегодня за ним. Во время разговора сказал что могу сегодня не успеть и подъеду или вечером или же на следующий день после обеда. Сотрудник сообщил, что все хорошо и у меня есть 7 дней чтобы забрать заказ. Сегодня(на 2 день после заказа) позвонила девушка и сообщила что мой заказ кому то продали. Предложила рассмотреть другую гарнитуру и все. Отношение к покупателям дно. Для чего эта фикция с заказом через сайт если его может забрать любой желающий. На любой аргумент один ответ: «а что я могу сделать ?» Или что то в этом роде. Пустая трата времени.