MegaFon Yota
11 reviews
June 5
Хороший салон. Хочется выделить милую сотрудницу Полину. Помогла определиться с выбором телефона и оформить на него симку, демонстируя вежливое и приятное обслуживание. Полина осведомила меня о всех возможных услугах салона, помогла разобраться с возникшими трудностями. Спасибо!
1
August 30
Поставил интернет и тв от мегафона. Роутер и приставку взял их же. Оборудование никакущее. Пришёл вернуть оборудование через 3 дня. На сайте и робот техподдержки сказал что сдать можно в любом салоне Мегафона. Однако у сотрудника Сергея, видимо свой начальник, которому он позвонил и отказался принимать роутер и Тв приставку. Сказал, что в других, салонах можно сдать, но не у них. До ближайшего ехать 50 минут.
August 29
YOTA, решил перейти на eSIM, приехал в субботу, вопрос не решился, приехал воскресенье распечатали QR код, подождали 15 минут, не помогло. Сотрудник написал в тех поддержку, со слов в течение 12 ч вопрос решится. Вопрос не решен.
Вопрос решил уже в Понедельник, зашел в европейский, м Киевская. Сотрудник сообщил что были проблемы, не было возможности.
April 15
Отличный менеджер Ринат, помог разобраться с проблемой и протестировать интернет на йота. Поехал сюда после хамского отношения менеджера в офисе на сходненской 37 и нежелании выполнять свою работу.
Как разнится обслуживание в офисах и компетентность менеджеров и настрой в клиеннтоориентированности.
4
July 27
Приятный отзывчивый продавец проконсультировал по особенностям тарифов, по нюансам работы SIM карт. Моментально выдал новую SIM карту, предупредил, что она заработает через 20 мин, и что в течение суток не будут приходить SMS.
Времени потратил немного, за все спасибо!
November 1
Помогли очень оперативно по Yota . *** пытались взломать номер и переоформить на себя . Менеджер молодец , очень быстро решил вопрос
May 19
Очень хорошее обслуживание! Рекомендую данный салон
1
August 18
Ужасный менеджер.не компетентен ,груб.
August 27
Навясчево предлагают услуги!
August 6
Ужас, как долго…
June 21
Адам лучший консультант