Megafon - Yota
58 reviews
August 24
Всё прекрасно. Очень хорошее обслуживание. если вы чего то не понимаете или не можете воспользоваться терминалом, вам обязательно помогут работники.
July 28
Пришла до начала перерыва указанного в Яндексе , стою уже 10 минут на двери записка перерыв . Конда начался и когда закончится, непонятно . Стою , жду чтобы оплатить и забрать заказ. Стою 15 минут . Итак я уже стою 20 минут , 2 челнока не дождались ушли , рядом со мной стоит женщина 70+ на жаре , чтобы попасть в мегафон 👍🏻
May 23
Некомпетентный сотрудник,не мог произвести оплату по карте .Просил при опросе поставить ему 10 баллов!А после того,когда узнал ,что мой вопрос выручку в кассу не принесёт,вообще перестал обращать на меня внимание.
September 3, 2023
Я не знаю кто у вас нанимает сотрудников, но они просто дурят людей. Подала заявку на переход номера, мне сказали что все хорошо, номер переходит, теперь номер заблокировали и просят 600 рублей еще оплатить чтобы продолжить переход, у вас там все нормально ? почему сотрудники не предупреждают и не переводят тариф на поминутный чтобы не снималась абонентская плата на время перехода номера, одним словом ужас, буду звонить и писать им пока не решат ситуацию
2
January 25
Отвратительная работа менеджеров в офисе. Со всеми вопросами отправляют звонить на горячую линию. Хотя при блокировке номера не работают не смс ни горячая линия. Сходил в офис на Бухарестскую девушка во всем помогла.
January 25
Хороший пункт. Грамотный менеджер, что встретишь не часто. Быстро разобрались и помогли в решении вопросов по связи.
September 16, 2023
Заходила 2 раза с периодичностью час, девушка постоянно на улице курит , говорит что не работает комп.
Моë ощущенин сразу сложилось, что онс просто не хочет работать. Не зря у вас отзывы плохие. Отвратительно, когда работник не работает , но врет.
October 12
Второй раз заезжаю, весит объявление о техническом перерыве. Трэш.
December 23, 2023
Программа по продаже сим карт не работает три дня, интернет магазин об этом не в курсе, продавец один и новичек... Мельчает наш мегафон...
November 24, 2022
Обращался несколько раз, максимально быстро и квалифицированно была оказана поддержка) спасибо большое за все) и отдельно, девушке, работающей 24.11.22 😊
1
June 8, 2023
Отвратительный офис.
Огромные очереди и всегда работает только по одному сотруднику.
Сами сотрудники медленные и не профессиональные.
Крайне не рекомендую к посещению
1
November 25, 2021
Лучший салон из всех мегафоновских! Отличное обслуживание, очень дружелюбный персонал. Заходила несколько раз по разным вопросам и всегда быстро и оперативно девочки всё решали.
1
June 23, 2022
Две девушки хоть и не успевают объяснить каждому пенсионеру, что такое "интернеты", но очень стараются и очень вежливы к преклонному возрасту, что порадовало.
И мне всё сделали максимально быстро.
1
November 9, 2021
Вопрос: для чего держать штат, если не обучают или не обучаются. Заехала, чтоб уточнить можно ли телефон, кот пользуется ребёнок, ограничить отдельные номера, кроме чёрного списка, ответ консультанта :нет такой услуги, объясняю у других операторов есть, пошла в каморку на совет к старшему, ответ оттуда, нет. А, оказалось есть и у мегафона, надо только ввести команду. Вывод: консультанты только принимают оплату за телефон и сим карты?
А так в помещении чисто, не пахнет, консультант приятная внешнего вида , но не обучена.
1
February 23
Время 13.00, салон закрыт, объявлений никаких
December 19, 2021
"Специалист" Виталий содрал с моей пожилой тёти 400 рублей за оформление заявления (которое заполняется б/пл!!!), и ещё неправильно заполнил адрес регистрации и контактный номер телефона((, соответственно прошёл месяц, а результатов никаких. Такие сотрудники портят лицо приличной компании. Администрация, прислушайтесь пожалуйста!
September 26, 2023
Написано открыто до 20:00, а он закрыт. Время 18:30. Обман сплошной.
April 22, 2023
Сотрудник Анастасия очень приветлива, сам салон аккуратный, мне все понравилось.
October 21, 2022
Оценить сложно. Пришёл а отделение закрыто. Висит табличка буду через 30 мин. ушёл в другой офис.
1
November 26, 2021
Хороший приветливый персонал. Раньше всегда ходил туда оплачивать телефон. Перешёл на оплату с карты. Но встанет вопрос, пойду только туда
September 10, 2023
Не работает в рабочее время
July 27, 2019
Нравится и сам салон,хорошо,что рядом с домом,тариф подобран с учётом наших потребностей,качество связи прекрасное и телефон покупала там,очень довольна,сотрудники приятные в общении и всегда можно получить ответы на интересующие вопросы.
4
4
August 20, 2023
Самый лучший магазин.
May 30, 2021
Ужасно положили на сцёт 500 обещали за 2 месяца потратиться но потратился за месяц и 12 дней и после этого быдо минус 427
June 22, 2023
Ужасный салон, ничем не могут помочь. Никто ничего не знает
August 30, 2019
Некомпетентные сотрудники.
Искала телефон определённой модели, которого у них не оказалось. Сказала, что СИМ карту всё равно буду приобретать мегафон, поэтому куплю сразу, чтобы не заходить к ним ещё раз. Нужный телефон нашла в соседнем салоне сотовой связи, и выяснилось, что телефоны продаются с СИМ картами в комплекте. Теперь у меня куча СИМ карт.
Отношение к клиентам, лишь бы продать, противно, больше туда не пойду.
5
1
December 10, 2023
Попался стажёр на выходных
July 18, 2019
Простенько, в небольшом помещении, рядом с домом, удобно и вежливо помогут, подскажут, предложат услуги по Мегафону и телеыонии.
3
3
October 19, 2021
Очень плохое обслуживание. Сложно положить деньги на телефон...
August 10, 2019
Хороший персонал. Главное, что есть понимание, за чем человек пришёл. Без лишний муки и втюхивания сервисов купил телефон. Рекомендую.
4
2
July 1, 2019
Мать пыталась выяснить почему списывались деньги за границей при выключенном интернете. Менеджер Екатерина нагло хамила и отсылала на звонок по 0500. У матери нет аккаунта яндекса, поэтому отзыв пишу я. Это было отвратительное обращение примерно как на рынке. Есть желание добиться увольнения данной сотрудницы.
7
3
May 23, 2019
Отвратительный салон. Положил через них деньги на счет телефона, деньги так и не пришли, несколько раз приходил жаловаться, за неделю, то подождите, то нет начальства, то опять подождите, потратил кучу времени, денег на счету так и нет, говорят пишите претензию и тд. Не советую приближаться к этому месту!
5
1
August 14, 2019
Спросил как сменить тариф-консультант сказал, что не знает. Заехал в МегаФон на Славе, без проблем. Вопрос, за что платят ему зарплату? Честно говоря, получил кучу негативных эмоций.
5
1
July 26, 2021
Воруют деньги со счета.
1
October 9, 2019
Небольшое помещение, но довольно все прилично
2
1
December 21, 2019
Очень вежливый и отзывчивый персонал
3
January 27, 2020
Не офис, серьезные вопросы не решают. Пункт оплаты- продажи
1
1
October 6, 2018
Вполне нормальный салон сотовой связи, достаточно грамотные сотрудники.
6
2
January 18, 2020
Нормальный салон,среднестатистический
3
March 21, 2019
Приветливый персонал, всегда подскажут, расскажут!
4
1
March 18, 2020
Понравилось обслуживание
1
May 23, 2021
Вечно жду.
March 9, 2019
все, что в обычном офисе Мегафона надо - там есть
7
2
April 5, 2020
Для бабушек сделайте отдельного менеджера
1
July 6, 2021
Не очень
1
April 18, 2019
Мегафон как мегафон. Не лучше и не хуже других.
6
1
October 13, 2019
В основном место приема переводов
8
September 23, 2018
Ничего не могут объяснить. Набрали тупую молодёжь, от которой толку нет.
5
2
August 16, 2019
Тугой персонал сидящий в телефонах...
4
3
August 9, 2019
Сотрудники немного "тормозят".
5
1