Ужас, один сотрудник на весь магазин, почему так? Должно быть 2ое. А сотрудник Адиль, профессионал своего дела. Спасибо ему большое, за хорошее общение, и правильную подачу информации, всё очень доступно объяснил ❤️
Нас просто послали.
Сказали, что у них тут офис продаж, а нам надо было перевести номер с одного человека на другого.
Хотя по телефону оператор сказал, что можно обращаться в любой офис.
Безобразное обслуживание! Зашла в офис зарегистрировать номер себе и ребенку. В офисе один сотрудник и один посетитель тихо переговариваются по ощущению уже давно. Сотрудник не поздоровался, не спросил чем помочь, не сориентировал сколько ждать. Я ждала 15 минут, потом решила спросить есть ли смысл ждать дальше и мне сказали что возможно еще минут 30 .. 30 Карл! То есть я могла простоять 45 минут без всякого внимания со рудника офиса и потом о радость получить таки консультацию... 10 октября 14:48
Отвратительное отношения к клиентам. Консультант по имени Герман по-хамски ведёт себя,очень грубо и нагло разговаривает. Отказал родителям через кассу в пополнении баланса.
Приехали в салон для переоформления номера телефона на другого человека, обратились к директору офиса продаж Денису,выслушал все наши претензии,был вежлив,оформил документы,принял заявление и помог подключить контентный счет,для избавления от навязчивый платных услуг,проконсультировал по всем вопросам,остались довольны
Мегафон банк - это обман с кэшбэком! Я платил по 120₽ в месяц за возможность получать кэшбэк,а мне его так и не начислили. В добавок,они не отвечают на мои заявления в службу поддержки. В общем,если вы хоотите отдать 100-200₽ в месяц Раунд банку в лице Мегафон банка,то пользуйтесь. А если вы хотите с пользой потратить эти деньги,то лучше берите кэшбэк карты в других финансовых учреждениях. Там проценты ниже,но зато выплачивают в срок.
4
Вячеслав
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Помойка, персонал ни на один вопрос относительно связи ответить не может, способны только телефоны пенсионерам продавать, один индивид сидит в наушниках, переспрашивая каждое слово, персонал, как-будто зашёл в подворотню