MegaFon - Yota
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Ploschad Vosstaniya
760 m
5th Sovetskaya Street
278 m
Information verified by owner
54 reviews
October 17
Зашел восстановить сим карту. Сидит продавец или кто он там, и говорит, что восстановить то можно, но надо подождать. Потому что у него сейчас другой клиент, но он вышел покурить. Без комментариев.
December 6
Это какое-то комбо косяков!!!! Если что-то случается в мегафоне,то все круги ада придется пройти.
1. Сначала две недели что-то ремонтировали и интернет отсутствовал по 10 часов в день.
2. На текущей неделе, то появлялся то пропадал. Первый день 48 минут переключения со специалиста на специалиста по телефону горячей линии.Итог: как выяснилось позже от 2 декабря заявка утеряна.
3. 4 декабря назначен мастер. Кипа смс с подтверждениями, расшаркиваниями. Отпрашиваюсь с работы жду до 18 звоню чтоб узнать где мастер
4. 50 минут переключений со специалиста на специалиста чтоб услышать,что сегодня никто не придет ТК заболел! А давайте на вторник оформим заявку?( С понедельника текущей недели!!) Далее прошу оформить перерасчёт и мою претензию поскольку дома не. Интернета, телевидения со всеми вытекающими! И девушка кладет трубку!!
Что может быть фееричнее?
Я ещё в середине недели сказала в шутку домашним,что никто не придет слишком все мутно!
Заявка1225432745. Мегафон, Вы точно айтикомпания которая мелькает каждые 5 минут по ТВ с призывнными хвалеными лозунгами? Сейчас почта России уже лучше работает?!
Являюсь клиентом почти 20 лет, несколько раз хотела сменить оператора,плачу ежемесячно не малые деньги за услуги. Месяц назад ещё и тарифы подняли
2,5 часа своего времени и вопрос перенесен на три дня вперёд! Ну это дно клиентоориентированности! Никакого контроля качества!
July 31
Ожидать чего-то от людей, которые работают за 30 тыс. Рублей очень сложно
Всё долго, непонятно, качественно ответа на вопросы получить невозможно!