Moscow, Yablochkova Street, 21с3павильон 65, этаж 1
Megafon - Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Timiryazevskaya
78 m
Timiryazevskaya
95 m
Information verified by owner
Similar places nearby
52 reviews
May 27
Приехали с вопросом про стационарный телефон(да, мегафон влез и в стационарные телефоны тоже). Отправлены в данный офис были службой поддержки мегафона. Но аж целый "директор офиса продаж" Андрей сказал что умеет только блокировать (верх компетентности) А передо мной навязал старику платную замену симки, в качестве альтернативы предложив заблокировать и купить новую, так как тоже утверждал, что не знает, как помочь и работает всего пару дней. На мои слова о некомпетентности начал хамить и сказал, что обслуживать не будет. Честно говоря, после такого мегафон - последнее, что я выберу в дальнейшем, несмотря на то, что клиент уже больше 22 лет. На что "эффективные менеджеры" расчитывают, набирая столь некомпетентный и хамоватый персонал - загадка. Но это уж точно не приведет к росту числа клиентов и доходов.
6
July 3
Жаль прочитал отзывы после посещения этой конторы. сотрудник Антон кутузов, сидит залипает в телефоне. Сдать роутер ему это целая история. Начал звонить для консультации, понимаю, не компетентен, но продолжил у куратора выяснять другие вопросы, тоже понимаю, но элементарное "извините", это всё длилось минут двадцать. Я к нему с претензией по этому поводу, спокойно. Он:"выходите, мы закрыты". Объясняю, что зашел, было открыто. Он начал угрожать вызовом гбр. Его слова "будешь в кутузке сидеть". Затем он положил безмолвно бумажку, после того, как я спросил, что это, сказал, чтобы я её заполнял, не он, а я (серийный номер, комплектацию…). Ещё его слова "давай после работы на улице встретимся". Вы как персонал (ваше лицо) подбираете?! Очень пожалел, что перешёл в эту контору. Не рекомендую.
5
August 23
Приехала сдать оборудование и расторгнуть договор т.к переехала и роутер на данном месте жительства мне не нужен « директор салона» Андрей не отрывая глаз от своего телефона решил по его мнению проблему велев заплатить за оборудование 3000 руб. якобы больше никак вернуть нельзя! Если недовольны, идите в суд. При этом даже не оторвался от своего телефона! Мало того, что я не являюсь абонентом этого Мегафона, мне обманным путем навязали оборудование для домашнего интернета рассказав, что все прекрасно, так еще такие « директора» грозят блокировкой карты и всеми немыслимыми штрафами заставляя выкупить ненужное мне оборудование! Позор Мегафону и салону на Яблочкова 21 с таким « директором»
3