Продали проблемный телефон с непонятным управлением, а помочь - только за дополнительные 500 рублей. По подключению дополнительных услуг Мегафон уже на своем телефоне внятной консультации не получила. Не рекомендую, совершенно не клиентоориентирован салон этот.
Ужасный салон. 19.11.23г обратились по поводу замены сим карты (SIM-> nano SIM) Ели уговорил маму на замену старого кнопочного телефона. После обращения стали поступать звонки с микрокредитных организаций, даже поздним вечером, сообщения об предостовлении займов, сообщения от банков с одобоением кредита. Мама - пожилой человек, от всех этих звонков и сообщений стало плохо, пришлось скорую вызывать. Не знаю уж, кому и куда они передали данные, но больше ни за что в этот салон не приду и никому не советую!!
«Мегафон» Обманывают своих клиентов. ***. Оформили номер на моё имя. Списали деньги деньги с моего счёта, что бы погасить долг на «левой»симке. В тех.поддержке обращение проигнорировали. «Мегафон» не рекомендую.
Всех приветствую,люди в отзывах пишут про плохую связь-это не правильно ,ведь речь идёт конкретно о офисе . Поэтому хочу отметить именно этот офис мегафона в плане отличного знания своих профессиональных обязанностей. Была поблема с возвратом денежных средств -отправили в личном кабинете с номера деньги не на тот номер(ошибка в одной цифре) . В офисе в ПланетаЛето нам сказали что не получится вернуть. Как ни страно в течении 3минут нам решили проблему. P.s: кроме положительного решения проблемы мы с женой купили замечательные (если не сказать офигенские)чехлы-книжки на свои самсунги
Выгодный индивидуальный тариф, качественная связь, полезные предложения и подарки в личном кабинете, отличная работа колл-центра, приятное обслуживание в офисе г. Волжский, Мира, 7.
5
ya.serjio2016
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
остановка Стимул, персонал отзывчивый, всегда помогут и все разъяснят, помогут с решением проблем и подскажут все возможные варианты решения вопроса.
Купила телефон в плането лето в мегафоне, предложили стекло за 1т рублей, приклеили плохо в итоге оно треснуло через 3дня, денег не вернули, вообщем не покупайте у них акссесуары к телефону и связь у них по тарифам запутанная, отдельно смс, отдельно звонки
Давным давно ушел с билайн и стал абонентом мегафона- ничего плохого сказать не могу, связь доступная: как в трудно доступных местах по сигналу, нак и по оплате пакетов услуг.
3
1
V
Vladimir B.
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Интернет безлимитный работает на минимальной скорости.обращаюсь каждый день.все врут.компания Мегафон умерла для меня!?! Боитесь правду о себе публиковать?выдумывает всякую чушь чтобы не пропускать отзыв!!!!!!
Я подключала тариф за 450 рублей. На данный момент, 25.10.19 когда я захотела заблокировать симкарту, мне с недовольным видом сообщили, что сняты уже деньги 520рублей и они пропадут. Спрашиваю, откуда сняты, я не перечисляла и не пользовалась связью. Ответ: такой тариф, перечислите деньги, пользуйтесь месяц, 22го придете и заблокируете. Попросила перевести на другой тариф, оказывается тоже нельзя, пропадут деньги. Почему пропадут внутри вашей связи? Я что на белайн просила перевести? И почему 25го уже нельзя заблокировать?
не советую вообще пользоватся этой компанией. Постояно без вашего ведома подключать кучу ненужных для вас услуг и предлогают то что вскорее всего у них не работает- я про интернет, про него можно забыть