16.10.24 г. посетил Мегафон на 40 лет Победы. Остался очень доволен обслуживанием!!! За весь период ,а это больше 15 лет,это самое лучшее,быстрое обслуживание у оператора связи! Молодой парень быстро понял проблему ( взлом Воцапп,рассылка спама, замена номера,блокировка старого),все доходчиво объяснил без чувства превосходства в знаниях,предложил выбрать красивый номер без всяких переплат и впариваний новых тарифов,дал советы как избежать мошеннических действий! Компании большой плюс за таких специалистов,мой визит занял не более пяти минут,хотя я настраивался на волокиту! Рекомендую!
Магазин очень понравился. Ассортимент большой. Есть всегда интересные акции и скидки. Вежливые сотрудники. Смогли меня проконсультировать качественно. Спасибо вам
Понравился салон, просторный, ассортимент хороший. Грамотные и вежливые сотрудники, помогли с выбором телефона и настройкой. Буду рекомендовать своим друзьям, и сама еще обращусь. Осталось приятное впечатление от покупки в этом салоне
2
Show business's response
Vincent Vega
Level 14 Local Expert
February 3
Руководитель офиса некомпетентная и наглая девушка. Купил телефон за 60 к. Помимо втихаря оформленной страховки, настаивала на покупке пакета за 10 рублей, пришлось купить(.На вопрос , как на на данном устройстве сканировать QRкод, ответила ,что любая информация платная, встала и ушла! Так же во время покупки телефона , была приобретена сим карта ЙОТА, при покупке симки, тоже обманула! Списала 100 рублей за смену номера, хотя по факту была покупка номера, за которую я соответственно оплатил. Очень неприятно когда руководитель офиса непрофессионал, некомпетентен, хамка! Больше никогда в этот офис не ногой! Никому не рекомендую данный офис. Для руководителей МЕГАФОНА, тщательно выбирайте руководителей салона!👎👎👎👎👎
Мне очень понравилось обслуживание. Я всё не могла определиться, какой телефон мне купить. Замечательная девушка по имени Любовь мне в этом помогла и я ей очень благодарна. Спасибо большое. Хороший салон.
2
Show business's response
Мария Т.
Level 5 Local Expert
March 4
Посещала салон Yota, не смогли предоставить информацию указав на то что не паспорта, предоставляла Права, госуслуги, фотографию паспорта
Пришлось приехать на следующий день, график указан с 9 до 21, никого на месте не было вторник 11 утра
В соседнем мегафоне предоставили полностью информацию без документов
Связь Yota не ловит ни в одном торговом центре и других на подобии зданий мало где ловит в других регионах
Пользовалась 6 лет
На этом хватит
Не тратьте время !!! Ужасное отношение к клиентам. Очень плохое качество интернета!
При любом обращении в итоге либо телефон у меня плохой либо симку поменяйте!!. В офисе паспортные данные поменять не могут приходится через гос-улуги регистрировать. Качество интернета даже хуже чем у tele 2. Приложение ужасное, тех-поддержка откровенно над вами угорает при обращении.
Очень не советую связываться с этой компанией. Ужасное обслуживание. Сим карта могут просто заблокировать!!!!! Без всяких явных причин деньги не возвращают, которые были на счету, хотя сказали, что если принесу. Банковские реквизиты деньги переведут на карту никакого перевода не было. Оператора пришлось менять. Так как там, так и не смогли её запустить. Тариф поменять невозможно, предлагают за 1600. Меньше не включается. Короче, если хотите проблем. Покупайте Симки Йота!!!!!
Консультант от бога именно девушка !!! Со мной работала по простому по колхозному для меня лично объяснила ,
Это говорит о том что данный сотрудник найдёт подход к любому вопросу и человеку респект от меня, брал там планшет для ребенка именно для учебы. Не жалею и ребёнок в восторге .
Хороший салон, нового формата. Неплохой выбор и приятный молодой человек Артур работает, знаток своего дела и всегда доброжелателен, приятно заходить в такой салон
Обращалась по поводу перезаключения договора на себя, девушка- консультант была очень внимательна, вежлива и компетентна. Процесс, правда, был очень долгим, поэтому не 5
Оформлялись минут 10, то ошибка, то оператор не мог активировать сим-карту!😠 В итоге ушёл с не активированной симкой, в надежде на то, что она всё-таки активируется и не придётся возвращаться в салон связи обратно. В итоге вечером всё получилось. Нервотрёпка конкретная!!!
зашел купить сим карту а там девушка говорит сим карт нет будут только на следующей недели. девушка и подсобки кричит их же утром привезли а она говорит нет не привезли. осталось 30 мин до закрытия видимо спешила
Приобрели сим-карту в прошлом году. За перенос номера взяли сотку при этом сказали что у них не работает терминал для оплаты картой и попросили перевести на личный номер деньги, ну ок. в итоге номер так и не был перенесен, и был сделан запрос в чат на сайте - где выяснилось что никакой заявки на перенос номера не было и что самое интересное перенос номера вообще услуга бесплатная!!! конечно же никакие деньги не вернули. Но больше ни ногой в этот салон - специалисты никудышные!
Магазин хороший. Забирал сим-карту, продавец оформил продажу себе, хотя заказывал все дистанционно, нужно быть внимательным, могут обмануть
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 7, 2021
Глядя в глаза мне сотрудник заявил что в данный момент у него не работает компьютер ,и он не может продать мне сим карту ,я не стал разводить скандалов просто намекнул что в курсе этой «неработающей базы»причём это все произошло в пустом магазине ,и я знаю что симкарта забивается за 2 минуты ....разочарован ,если сотрудникам лень работать ,пусть идут занимаются тем,что им интересно