Добрый день, в салоне связи мегафон на новоселов 62 решили приобрести
не дорогой смартфон по акции, но столкнулись с невероятно возмутимым хамством со стороны продавца консультанта, совершенно не компетентен, не ответил ни на один вопрос , какой процессор и пр.. Дал один ответ, что это не важно при покупке бюджетной модели смартфона и предложил осмотреть совершенно разряженный телефон , интересно каким образом мы должны понять о его характеристиках ??? Об условиях акции??? Далее консультант пожаловался на свою плохую память уточнив , что не может помнить характеристики продаваемых товаров и акций. А потом и вовсе отказался " продавать нам ,что либо и тем более отвечать на заданные вопросы, уточнив , что он не должен и не обязан" .
Не ходите в этот салон, если не хотите столкнуться с хамством, неадекватностью в лице некой субстанции, именующей себя директором салона мегафон, и просто потерять время. Лучшие идите сразу в Алину, если хотите получить сервис и адекватное отношение. Надеюсь, после моего посещения и справоцированных обращение в Роспотреб надзор и роскомнадзор компания примет адекватные ситуации с этим салоном меры.
По чистой случайности наткнулась на данный салон и была приятно удивлена!! Отзывчивые сотрудники помогли сменить оператора и подобрать тариф. Я очень спешила и то, насколько быстро и качественно мне помогли было для меня невероятно важно. Рекомендую данное отделение к посещению.
Очень понравилось обслуживание. Доброжелательно все рассказали, объяснили, ответили на все вопросы. К сожалению в других местах зачастую приходится звать "взрослых". Здесь это не потребовалось, компетентность устроила. Короче. Я довольна:)
Сотрудники, а именно директор просто хамит...
Долго отказывался принимать притензию. Отказался представиться.
Приняв притензию в графе ФИО сотрудника отказал разборчево написать данные, начеркав что то непонятное и сослался на подчерк.