Megafon - Yota
63 reviews
February 22
отличный салон, хожу уже не первый раз. Обслуживание на высоте, очень выгодные тарифы по СИМ картам, выгодные условия по рассрочке.
Отдельное спасибо, директору и сотруднику салона, помогают оформить все быстро и главное качественный товар, очень вежливые и отзывчивые молодые люди. Максим и Василий, выражаю свою благодарность)
Салон чистый, все аккуратно, приятно находиться!
5 🌟 без сомнений!
1
February 22
Замечательный салон, вежливые и приветливые сотрудники, всё подсказали, всё рассказали, помогли выбрать, остался полностью доволен обслуживанием.
1
February 22
Прекрасный салон. Обратился за помощью с тарифами связи. Помогли, ответили на все вопросы, оперативно и качественно. Лучшие сотрудники, лучшего салона!
June 6
мы пришли в середине дня и было закрыто, хотя написано на двери в графике работы что работают они без перерыва и выходных. Таблички нет и сколько ждать не понятно. Пришлось приезжать в этот салон еще раз. Сотрудник был потерянный и очень медлительный.
August 26
Отличное обслуживание , все ребята бысьро все делают и качествено
October 8, 2023
Читал отзывы и не верил, пока сам с этим не столкнулся. Салон работает без перерывов, если не считать технические)))
Решил изменить отзыв, сначала поставил единицу.
Приехал вечером опять в офис Мегафон, встретил меня молодой человек, был приветлив. 5 минут и я уже вышел (менеджер оформил мне сим-карту (заказывал на сайте Мегафон для "умных" часов для дочери (уже с выбранным номером) . Остался всем доволен. Единственное пожелание для руководителя салона, сделайте технические перерывы менее длинными, а если сотруднику нужен обеденный перерыв, так пожалуйста, только пусть об этом будет известно клиентам(видно на сайте, а не по факту, когда ты пришёл, а офис закрыт. Всем позитива
December 8
Хороший салон, приветливый менеджер Василий, спасибо за обслуживание.
September 11, 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Сотрудник Василий помог с выбором телефона, приятно пообщались, дал советы на будущее. Цены средние, впечатление осталось хорошее
February 22
Хороший салон с обильным ассортиментом, отдельно хочу отметить продавца Максима, очень приятный и осведомленный сотрудник!
April 22
Огромное спасибо Василию Гринько!Быстро четко и решил вопрос.
Клиентоориентированность на 200%!
В предыдущих 4 салонах нам не помогли.
June 17, 2023
Ужасный салон. Не суйтесь сюда!
Принесли модем на возврат, 3 дня как работу ездили, тратили по 2-3 часа личного времени, так как персонал не обучен и не мог сделать возврат. 9 июня 2023 года, забрали чек, модем и сказали ждать возврата денег.
На 17 июня 2023 ни денег, ни чека ни модема, только переписка. Сегодня в салоне сидит девочка, якобы не работающая в этом. Говорит, что видит заявку, но распечатать не может.
Ни за что ничего не покупайте там!
Если служба мегафона читает отзывы, прошу связаться со мной!
February 22
Вежливый и отзывчивый персонал, до этого обращался в другой салон в котором только разводили руками. Директор офиса Максим помог, за что ему большое спасибо.
February 22
Быстро оформили рассрочку, без дополнительных условий, все качественно, отзывчивые сотрудники.
October 25, 2023
В попытке 10 минут получить необходимый товар мне максимально и навязчиво предлагали совершенно иную услугу, которая мне не нужна. Итог: я оказался без того тарифа, что мне нужен (хоть он к вас и есть) из-за нежелания продавать мне то, что "не очень выгодно продавцу"
October 8, 2023
Не гоните, нормальный салон, все подсказали, все сделали как надо. Нормальный там парень был, вежливый. Народу да, много, а он один сидит. Не успевает. Хотя есть второй комплюктер.
October 31, 2023
Чистенько. Уютненько. Подсказали как перевести номер,дали заявление. Всё рассказали. Проверили потом правильно ли все записали. Очень понравилось. Всем рекомендую
1
November 27
Ужасно! Перерыв с 13.00. Пришли в 12.40, за 20 минут до перерыва! Все закрыто
May 10
Василий - символ клиентоориентированности. "Я сначала в магазин схожу, а потом буду с вами говорить. Ждите!"
2
July 11
Похоже тут постоянно работники на перерыве,
January 4
Отличный офис, сотрудники мальчики Максим и Вася профессионалы своего дела
1
February 22
Быстро ответили на все интересующие вопросы , помогли с выбором
1
June 23, 2023
Отвратительное обслуживание. Работник видимо никуда не торопится, передо мной один человек меняет номер, я зашла- его уже обслуживали. Жду уже 20 минут,
January 10, 2023
11.12.22 подали заявление (в рукописном виде - прошлый век) на переоформление владельца номера. Итог нулевой. Бумаги испарились, услуга не предоставлена. Как и всё в Мегафон - плохо.
1
September 2, 2023
Хорошое ,быстрое обслуживание , но часто бывают большие очереди
August 14, 2023
Приехал через пол города сюда. Еле нашел в этом здании. А на дверях табличка Открою через 25 мин. Сомнительный сервис.
May 16, 2022
Работники не квалифицированные , как год назад как и сейчас , текучка , на вопросы толком ответить не могут , общение с ними трата времени и нервов, только умнячают ничего путного. Попросили связаться со старшим , сразу пошла агрессия. Если бы не тариф умные часы (хотя как выяснилось и тариф с изъяном) не за что бы не обратились...
2
December 26, 2022
Впечатление ужасное от посещения этого салона ( 18.12 днём дверь закрыта, сотрудника нет. 25.12 вечер, свет горит, дверь закрыта, сотрудника нет. Примите меры
2
July 8, 2023
Заходим не первый раз, постоянно закрыто! Сейчас 16.00, опять висит табличка технический перерыв до 16.30
1
August 30, 2023
Оформлял здесь симкарту, всё сделали за 3 минуты. Быстро, вежливо, профессионально.
1
February 23, 2022
Тоже столкнулись с нежеланием работать сотрудников данного отделения. Сотрудник Дмитрий 23.02.2022 в 14.28 объявил что у него перерыв до 16.00.более того когда я подходила в 14.00 и у него были покупатели он сказал подходите через полчаса!!!!
Прошу обратить внимание на работу данного сотрудника и принять какие либо меры.
4
July 16, 2023
Ужасный салон! 1 рабочий компьютер , очередь из 10 человек. Сотрудники не компетентны !
1
October 24, 2022
Не плохой сервис.
Вот только оператор не везде нормальное покрытие даёт.
Отказываюсь от идеи перехода в Мегафон до лучших времён.
1
September 5, 2021
Написано что работают без перерыва в итоге пол дня отделение было закрыто!!!
Работает один мальчик, который не заинтересован в том чтобы новые абоненты приходили к вам в компанию!!!
А когда все таки открылись особо не торопились обслужить клиентов!!!
В данное отделение больше ни ногой
Можно было бы поставить меньше звёзд поставила бы -1
5
June 20
Всё норм
September 30, 2023
Не работает в 14.21. Ушла что ли, объявления нет
March 18, 2023
3 раза в разные дни и время приходил и каждый раз технический перерыв. Он у вас вечный?
2
January 26, 2020
Сейчас туда практически не захожу, т.к. оплачиваю в мобильном приложении и вопросов, к счастью, нет. Но по старой памяти ставлю 5, т.к. там всегда были очень толковые и доброжелательные ребята (в отличие от, например, Мегафона в ТЦ Октябрьский), помогали с блокировкой спама, рекламы и др. техническими вопросами. Когда переходил на Мегафон от МТС и в офисе последнего (в том же Острове, кстати) стали гнать пургу, что я должен что-то писать и платить, парень из Мегафона сам пошёл к тем и объяснил, насколько они не правы. Переключили тут же, без всяких доплат. Надеюсь, что и сейчас держат марку.
August 4, 2022
Вежливый персонал, ассортимент товаров средний, цены средние.
August 12, 2021
Плохое обслуживание купил телефон с зашитним чехлом и защитным стеклом мне все пошитали поклейли но через 4 дня появилось пузыря на стекло обратился к ним поклейли тот же стекло с пилями грязами но через час опять пузыри появились по этому не рекомендую некому!!!
3
1
November 12, 2021
Связь дерьмо,операторы клиентам хамят,вместо улучшения качества обслуживания советуют клиентам стоять у окна и ловить интернет,а потом просят чтобы их оценили! За их работу им и одной звезды много!!!
3
November 17, 2022
Отличный подбор Спасибо большое вам!!!
1
March 4, 2021
Отказалась от услуг этого оператора, так потом ещё и Деньги возвращала, которые они с меня сняли авансом за следующий месяц. Несмотря на то, что я уже давно предупредила, что ухожу и заявление написала! Фу такими быть!
6
August 14, 2022
Работники занимаются своими делами, ни нормально объяснить, ни рассказать. Плохо
1
February 22
Все четко
1
January 12, 2021
Офис нормальный, менеджеры адекватные. Бал занизил за отношение компании к клиентам. Перевел от них 5 номеров к другому оператору и 3 года живу спокойно
2
1
January 20, 2021
Отличные приветливые ребята, всегда стараются помочь. Все понравилось
2
2
March 12, 2022
Ленивый сотрудник Дмитрий! Хамло и бездарь, который делать ничего не хочет и ничего не знает. Посещали данный салон 12.03.2022. Ценники нигде не обновлены, салон грязный.
3
September 6, 2022
Типа без перерыва... Сейчас 16:30 и закрыто до 17:00
1
1
February 22
Лучшие
1
February 6, 2021
Очень приветливые и услужливые продавцы. Честное слово, я с большим удовольствием зайду в этот салон, чем в приложение Мегафон
1
2