Megafon - Yota
15 reviews
April 2, 2023
Приехала из Энгельса за заменой корпоративной сим-карты Томского региона, заранее уточнила на горячей линии в каком салоне можно сделать замену, там сказали что это единственный салон, в котором можно сделать замену. Итог: в салоне мне говорят, что замену сделать нельзя, и они такого вообще не делаю, на горячей линии говорят ,что у них какие-то технические сбои и они пока не могу этого сделать, и кому верить? Завтра ехать на работу, а рабочей сим-карты нету! Ну просто прекрасно! Большое спасибо, за то что не обучаете персонал! Так ещё и покрываете их!!!
January 3, 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогли решить мои проблемы. Ставлю большой плюс!
1
1
August 25, 2022
Обычная точка мегафона с необученным и хамским персоналом. Ни нормально объяснить, ни выслушать клиентов. Нет лицензии на деятельность, нет книги жалоб. Везде нарушения правил торговли. Полная дискриминация и навязывание дорогих тарифов без учёта желаний клиентов.
2
September 6, 2023
Отвратительное отделение связи, работает один человек очень долго, видимо не владеет всей информацией, постоянно фотографирует отправляет все, сидит с красным носом, то подтирает его то высмаркивается, хоть маску бы надела
1
October 2, 2023
Нужно было привязать почту к личному кабинету, сказали что привязали, а по факту нет, но ладно
August 7, 2023
Отвратительный салон. Непрофессиональные сотрудники. Особенно Евгений.
November 12, 2021
Отвратительно. Ни я не получила того, зачем пришла, ни как минимум трое людей, кто зашел в офис после меня, пока я там находилась. Им даже здрасьте никто не сказал, только ждите. Чего мы все ждали, осталось загадкой, так как результата вче равно не было. Зачем вообще существует этот офис?!
2
August 15, 2023
Сделали технический перерыв за 40 минут до закрытия
1
May 22, 2021
Пришёл с проблемой, уверяли что средства снятые по ошибке персонала зачислят на счёт в течении 10 дней... Прошёл месяц... Денег нет.... Пошёл в другой салон где приняли заявление и дали копию.... Я так понял что просто было лень мной заниматься и вежливо послали.....
4
January 27, 2020
Всё норм. У меня индивидуальный тариф, поэтому для меня это лучший оператор.
1
September 3, 2020
Общительный и дружелюбный персонал
15
1
October 3, 2019
Помещение хорошее, а с персоналом проблема.
4
October 4, 2019
Почти всегда нет сдачи, отказывают в обслуживании.
3
January 27, 2020
Оператор не оправдал доверия
2
October 20, 2014
Ужасно! Они тут не берут свои телефоны на устранение недостатков. Работают не по закону о правах потребителя, а по "внутренним инструкциям". И никому тут ваши гарантийные с чеками не интересны.
3