MegaFon Yota
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ploschad Vosstaniya
61 m
Ploschad Vosstaniya Metro Station
160 m
Information verified by owner
22 reviews
July 27, 2024
I am a tourism , I came here on 26 of July to recharge my sim but the guy ther was busy on his mobile an laughing!! while I were trying to translate what ai need he was texting some one!!!! He told me that its not possible to recharge and need to buy new sim card!!! he was too rude / finally I went to another nearest megafone store and it was done.
July 17, 2024
Махровый непрофессионализм и хамство. Пришла получить новый пластик, так как была утеряна сим. Вместо того чтобы проявить адекватность, молодой человек начал задавать мне кучу вопросов, которые к делу вообще никак не относились, вплоть до того, что начал мне говорить что я как-то не так оформляла сим- через телеграмм и тд- так как у него видите ли по системе ее зарегистрировали только сегодня, а значит я лично не присутствовала при ее регистрации и тд - откуда только Мегафон берет таких сотрудников??? Удивляюсь каждый раз. Попытки объяснить ему, что сим уже месяц как активна, и что в целом его это вообще никак не касается не увенчались успехом. Передо мной он точно также хамил мужчине, совершенно отказываясь ему помочь: хотя все что тот просил- это повторно направить заявление о расторжении договора, которое он написал в этом салоне месяц назад, так как поддержка на линии ему сказала, что они его не видят и не получали. Мрак…
2
September 9, 2024
Отвратительный сотрудник хам. 9 сентября в разгар рабочего дня салон закрыт! Без объявлений. Написано что график работы без перерывов. Внутри всё это время находился сотрудник - на мой вопрос почему он не открывает дверь он сказал что «нечего тут ждать уходите отсюда». Нассотря на то что помочь могли с региональной сим только в это салоне и ситуацию объяснили он недовольно посмотрел и демонстративно ушел хлопнув дверью. Просьба оштрафовать хама по максимально возможным статьям за вопиющее нарушение сервиса. После такого возникает желание перейти на другого оператора. Салон был закрыт с 13:25 до 14:55
1