Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Обратился в салон для восстановления 96 SIM-карт в связи с их утратой. При обслуживании сотрудник сообщил о технической неисправности программы. Примечательно, что непосредственно до и после моего обращения этот специалист успешно обслужил клиентов с помощью той же программы.
После возникшей ситуации я связался с технической поддержкой, где мне подтвердили, что программа работает без сбоев. В связи с этим был инициирован запрос на проведение проверки работы системы в салоне.
Самый худший солон связи, обходите стороной
Оформила заказ с выдачей в данном салоне, не регламетированный технический перерыв! Мегафон развал руками, потраченное время на дорогу и испорченное настроение . Да и перерыв не 15 или 30 минут , я приехала и уже объявление висело, была на месте в 15.01! 50 минут ждать на улице , так себе вариант
Просто отвратительно! Пришли в офис 17.06.24 вдвоем с паспортами для переоформления номера с одного человека на другого, заполнили документы. Сотрудник сказал, что номер будет перенесён в течении 20 минут. Несколько дней ждали, но номер не переносится. Далее пришли в этот же Мегафон 21.06.24, другой сотрудник говорит заявка есть, но номер переносится 10 рабочих дней, идите ждите. Смотрю в личном кабинете, но номер не переносится. В чате Мегафона и на горячей линии все это время говорят заявок нет, идите в офис Мегафон. Хочется спросить это что за сервис такой? Пинать людей и ничего не делать, а перекладывать друг на друга ответственность! В итоге сказали идти в другой офис и делать все по новой🤯