Ничего не имею против этого салона, но сама компания Мегафон смахивают на мошенников. Много раз звонили с предложением поменять тариф на более дорогой, каждый раз я отказывался. И вот случайно зашёл в личный кабинет и увидел, что за прошлый месяц я должен больше чем обычно на более чем 100 руб. Дозвонился до оператора. Она пояснила, что присылали смс о подорожании и т.к. я не отказался до начала месяца, значит я согласился. Все смс от мегафон у меня сохранены, такого сообщения не было. Немного поспорил, но нервы себе портить не собираюсь. Написал заявление о переходе к другому оператору. Никому не советую. И тарифы у них самые дорогие по сравнению с конкурентами, а связь ужасная.
Очень понравилось обслуживание, покупала телефон в подарок маме на День Рождения, консультант Антон очень грамотный и вежливый, помог с выбором, подобрал отличный вариант, маме очень понравится подарок:)
Заказал сим-карту Йота, пришло СМС, что сим-карта готова и можно забирать. Пришёл в салон, продавец говорит, что сим-карт сегодня нет, попросил прийти на следующий день. Что это за сервис? Крайне не рекомендую данный салон для заказа сим-карт.
16 числа в 18 30 примерно пришел за переносом номера по оформленной на сайте заявке, человек отказал в оформлении, якобы не получится по заявке с сайта оформить переход и нужно оформляться заново, когда я 3 раза переспросил почему так и зачем тогда оформлять заявку человека это не озадачило, после того как я развернулся и начал уходить, он внезапно предложил оформить услугу. Думаю что такой некомпетентный работник портит не только точку но и бренд компании. Такой вот мой первый опыт с мегафоном, теперь задумаюсь, а надо ли всё-таки переходить.
Просто отвратительное отношение! Сегодня, 30.09.23 хотели зайти в салон чтоб купить телефон, на входе нас остановил курящий продавец, преградив дверь сказал: Подождите пока я докурю. 🤯мы просто обалдели! Мы даже не смогли зайти внутрь чтоб пока посмотреть телефоны, мы должны были стоять у входа, ждать пока он докурит. Ну конечно мы ждать не стали, развернулись и ушли. Прошу принять какие-то меры к этому продавцу
Сотрудник Даниил - это нечто. Мама решила сделать переход с теле2 на мегафон, так это чудо в перьях подключил ей какую-то абсолютно левую и ненужную услугу, не дал сим-карту мегафона и не дал копию договора. В итоге переход состоялся на симку, которой не существовало физически. Я понимаю, что, видимо, стажер, но ставьте тогда в пару с ним хоть кого-то знающего, а не так, чтоб потом все по пять раз приходилось переделывать из-за абсолютной некомпетентности человека
Зашла, чтоб заблокировать сим карту. Сотрудник Мегафона Смирнов Никита очень грубый парень. Сперва подключил несколько платных услуг, вместо того чтобы сразу расторгнуть договор. Затем сказал, что в течении нескольких месяцев сим карта заблокируется сама. Когда же я настояла на том, чтоб он распечатал договор расторжения, он взял мой паспорт и начал спрашивать как меня зовут, где я зарегистрирована и какого числа я зарегистрировалась. Специально выводил меня из себя чтоли?! Затем дал договор подписать. На сим карте оставались деньги, но так как он подключил платные услуги, их списали. Затем он спросил издевательски: Вам выдать 30 копеек наличными? Да иди ты на фиг, хотела я сказать. Ушла вся на нервах.