У меня тариф "Включался и выбирай" 900 минут, безлимит(был) на инет ,архивный тариф. Номер был в добровольной блокировке с марта. Сегодня решил пополнить баланс . Набрал оператору для консультации , знал что произошли изменения по тарифу , по этому и набрал . Нужно было уменьшить минуты но при этом оставить безлимит на инет , сказали что предоставят скидку 170 р. Ежемесячно т.к. интернет безлимитный сейчас платный и она его будет компенсировать. Ну думаю ладно , переверся на меньше минут , и тут бац интернет становится лимитным , скидки обещанной нет . Вернуть назад не чего нельзя . МЕГАФОН , ЛЖИВАЯ ГНИЛАЯ КОНТОРА. ВСЁ БЫЛО СДЕЛАНО ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ СОРВАТЬ АБОНЕНТА И ВПАРИТЬ ТО ЧТО ЕМУ НЕ НУЖНО . Т.К. ИМ НЕ ВЫГОДНО ОБСЛУЖИВАТЬ СТАРЫЕ ТАРИФЫ И УСЛОВИЯ ИХ. НЕ ВЕРЬТЕ ИХ УЛОВКАМ . МЕНЯ ВСЕГО РАЗРЫВАЕТ ОТ ЗЛОСТИ , РАЗОРАЛ БЫ ВКЛОЧЬЯ ТОГО ПЕТУШАРУ . Все исправили , спасибо девочкам из с лужбы поддержки 👍 не каждый сотрудник видимо компетентен и может решить вопрос , вот мне и попался в тот момент именно такой , который не чего не знал ещё и меня ввел в заблуждение. Сейчас всё хорошо и именно так как было мне нужно . Теперь уж знаю , лучше несколько раз перезвонить с одним и тем же вопросом , за то не будет не приятных ситуаций .
Посетив данный салон, столкнулись с невежливым общением со стороны обеих сотрудниц. Магазин был вообще закрыт, хотя время указано до 21:00. Девушки доказывали, что у них перерыв час на намаз. Я, конечно, все понимаю, но вы либо должны друг друга менять, либо иметь в штате сотрудников двух разных религий). При всем при этом в магазине закрытом находился вообще посторонний парень, которому, видимо можно находится, а всем остальным посетителям нет). Охранники говорят, что у них это ежедневно. За что зарплату получают спрашивается.
6.08.23г. воскресенье,приехал с месторождения в 19:50, уже было так как на фото, ждал час, никто не подошёл, со слов охраны на смене продавец, молодой человек.
Решили перейти со своим номером в мегафон, нам дали сим-карту, но к сожалению она не работает, когда пришли обменять сказали, что СИМ-карты дефицит, приходите завтра.
1
Show business's response
Стефания Изюмина
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Висела табличка, написанная от руки "перерыв до 20:00". Подошла в 20:15 - салон всё так же был закрыт. Не стала ждать и ушла в другой салон, где было открыто, и были все сотрудники на рабочих местах. Больше к вам не зайду.
Работает 1 специалист,по имени Мадина,за 58минут обслужила 2 клиента,в помещении 1×1м 10человек.На вопросы почему одна работает? Ответила второй компьютер не работает!