Очень хороший салон сотовой связи, приятно общаться с сотрудниками и хороший сервис.
Д
Дмитрий Б
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Пришёл забрать новый смартфон, в итоге все три из имеющихся в наличии вскрыта упаковка, на одном наклеена уже какая то поцарапанная пленка, на других нет, якобы с витрины а продают как новый. На которых нет пленки заляпаны отпечатками пальцев. Что за смартфоны и их история остаётся только догадываться.
Если вы продаете новый товар, так будьте добры вскрывать заводскую упаковку по просьбе клиента.
Продавцы не компетентны от слова совсем, хотя делают вид.
Отключили телефон из за якобы неправильных данных, я все отправила , но телефон отключили, хотя у меня стоит предупреждение об отключении 15.декабря.я просто вообще не понимаю эту систему. Вы там как то уже определитесь. Из за этого придётся сменить оператора
Получила качественные услуги, отзывчивый менеджер, всё доступно объяснил и показал...
Очень удобно находится на первом этаже, удобное расположение, не пришлось искать
Отвратительное отделение. Пришли симку поменять из-за размера в новый телефон, полный салон, очередь человек 8,ребятам явно за прилавком наплевать, размеренно не обращая Внимания на толпу народа хихикают.
1
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Абсолютно не компетентный сотрудник, уверял меня в том что услугу оказать невозможно, которую мне оказывали в ТРЦ Радуга Парк. Одной звезды слишком много чтоб оценить качество обслуживания👎
Нужен был второй телефон, на 2 симки. Обошёл все салоны ТЦ (Билайн, Телефон 2 и тд). И только здесь смогли не только качественно проконсультировать по телефону, но и подсказать как сделать безлимитный интернет на моем тарифе (без доп оплаты), сдать старый телефон в трейд и тд. Спасибо консультанту Таисии 👍
Да и после обновления салона, там реально стало комфортно находиться!
18 марта подключал симку для модема, выбрал тариф интернет-М за 500р, быстро оформили, придя домой и подключив модем обнаруживается что тариф не совместим с устройством и денег на счету вместо 500р всего лишь 150р, так же в личном кабинете мои ФИО абсолютно не соответствуют действующим, в службе поддержки ни чего внятного сказать не могут и только составляют заявки. Мнение о компании испортилось очень сильно.
Магазин хороший. В отличии от МТС, продавцы не наглеют и не стремяться продать не пойми какой товар от не пойми какого юрлица. Купил 3 телефона. Пока всем доволен
Нужна была симкарта на 30 дней и все было сделано очень быстро -продавец консультант помог вставить симку в мой телефон; не было никаких проблем. Сервисом довольна.
2
1
Александр
Level 10 Local Expert
April 3, 2020
Вроде с первого взгляда всё отлично, но сотрудники работают медленно к сожалению, что отталкивает от посещения этой точки оператора.