Жена сходила наклеить плёнку на телефон, наклеили с какими то дефектами (сам я к сожалению был в командировке и вернулся только на следующий день). Консультант сказал мол это высыхает так клей или что то типо того и мол если что то не устроит можно прийти и переклеить. Пришли с чеком и этот недопродавец (был не тот что клеил) начал мне втирать что это наша вина и что это уже из за нас такие "царапины" хотя видно, что это деффект плёнки. С этим персонажем спорить бесполезно. За 1800р плёнка днище
Сотрудник вел себя по хамски, не мог сориентировать по тарифам и подсказать на счет проблем с личным кабинетом. Желание перейти на другого оператора увеличилось вдвое
Пришли с мамой, нужно было изменить владельца сим-карты (с нее на меня). Когда мы попросили это сделать, нас спросил молодой человек (о котором уже писали в отзывах, кстати) о том, зачем это делаем. Когда сказали, что просто хотим поменять владельца (не хотели объяснять причину), он настаивал узнать о причинах. Когда мы ему ответили, что не будем говорить, он отказался обслуживать.
Просто ужас, а не салон. Этот продавец ужасно себя ведет
Просто ужасный молодой человек, хам, возомнил из себя царя, решил , что пока он все не скажет, все должны его слушать раскрыв рот. А его просто попросили сделать свое дело без его консультаций. Дело было 20.10.24 , в 11:30
Что-то отзывы какие то не очень. Хотя обычный салон, ничего никому там не втюхивают. Очень жаль, что непонятливые непросвещенные люди сразу же пишут писать отзывы о том, что их обманули по сумме и подключают подписку вместо того, чтобы разобраться в том, что они не поняли из слов сотрудника. Никогда не было проблем в плане прочих списаний и тд. с мегафоном. По качеству связи да, согласен, за городом стало плоховато. А так не критично. В деревне вообще только мегафон и ловит. Ставлю 5, чтобы разбавить эти негативные отзывы. Так - твердые 4 звезды)
В салоне связи работает паренёк, который агрессивно общается с клиентами.
Зачем принимать на работу в данную сферу таких людей, не проводя соответствующего отбора, не совсем ясно.
Люто испортил настроение при обращении к нему.
Самый худший работник. 1 клиент был у него мы ждали минут 15 потом спросили через сколько будет свободно чтобы купить симкарту накричали и сказали через минут 15 или 20
Мегафон побили все рекорды по рекламе и отвратительному обслуживанию. Моя история: я являлась VIP клиентом,был безлимитный интернет,минуты. Являлась абонентом 20лет. И в один день,я лишилась всех привилегий. В одностороннем порядке,обращение в службу поддержки ничего не дало. Схема проста: те тарифы,которые Мегафону уже не выгодны,с помощью звонка оператора,они навязывают услуги или обновления ,переоформление договора,подтверждения личных данных и т.д.Будте бдительны.
Отвратительная мобильная связь и такой же отвратительный мобильный интернет. Даже одной звезды не достойны. Несколько лет назад всё грузится намного лучше и быстрее, а сейчас, банальные соцсети не прогружает, о фильмах вообще молчу. В области так вообще ничего не грузит, приходится ходить по полям, в поисках сети, даже what's app не прогружается. Такое чувство, что вернулись в то время, когда только начинала появляться мобильная связь. Находясь в центре города также висит, приходится долго ждать, чтобы хоть что-то загрузилось. Отвратительный оператор связи. И это не заказной отзыв, я реальный человек, который много раз звонил на горячую линию мегафон, но к лучшему ничего не меняется, только всё хуже и хуже.
Купила переходник и наушники , нужны были очень в больнице , в итоге пришлось ехать сдавать наушники тк плохо работало правое ухо и не смогла работать на ноуте из этого, возврат длился долго , никак не удавалось распечатать чек о возврате , потом вернулась в больницу , воткнула переходник для юсб, а он пищит((( ну еманэ значит плохого качества , в общем прям неприятно и досадно что в такое низкочастотное место как больничка и этот Мегафон магазин занесло .
6 лет назад эта компания реально предостовляла самую лучшию и доступную мобильную связь(у меня мобильный интернет), для отдаленных уголков области. Но со временем качество ее услуг сильно ухудшилось. Если раньше званить можно было даже из подвала дома, а интернет ловил даже на полу. То теперь нужно выйти на улицу, залезть кудато по выше и тогда может быть повезет. На претензии оператор предлагает повесить на дом усилитель. Но ведь 6 лет назад этого не требовалось!?🤔 Так чтоже случилось, что теперь нужен вдруг усилитель?😟
Ужасное качество обслуживания, без моего ведома подняли тарифный план, отключаются, не берут трубки, и пытаются поменять мне тариф опять же без моего ведома, и снизили скорость