Такого обслуживания я давно не видела, в понедельник после работы зашла в мегафон забрать сим карту, на которую я сделала ПРЕДЗАКАЗ, передо мной стояло всего два человека, но девушка обслуживала настолько медленно, что я прождала свою очередь целый час, но это не все время которое я провела с вашей прекрасной консультаншей, подошла моя очередь и девушка мне говорит ой, а я не могу пробить по той цене, по которой у меня предзаказ!!! Каким образом, но ладно я согласилась на доплату, затем девушка говорит, ой а я не могу оставить вам ВАШ номер, хотя в заявке было указано, что я хочу оставить номер, через 20 минут разбирательств, она согласилась, что это можно сделать и вот финал спустя 2 ЧАСА проведенные там, ваш консультант говорит, что все сим карты закончились, КАКИМ ОБРАЗОМ МОЖЕТ ЗАКОНЧИТЬСЯ ЗАБРОНИРОВАННАЯ СИМ КАРТА???
На этот раз с менеджером повезло, померанцем мере ответили на мой вопрос, хотя вопрос до конца не решён по которому уже был несколько раз в этом офисе.
Если вам нужна консультация, то это точно не в этот салон. Позвоните на горячую линию, т.к сотрудники вам даже с вашим тарифом не помогут.
Show business's response
Игорь Б.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
на двери табличка, часы работы с 09-21
в 20:25 подошел, дверь закрыта. внутри сидел сотрудник и сказал, что они закрыты, так как работают с 08-20. проблема не решена