При объяснении некоторых вопросов клиентам, при вторичном вопросе если клиент не понял разьяснений рабо тник Мегафона начал нервничать и заявлять что все обьяснил, т. е. нет вежливости обслуживания. Также при внесении оплаты сотовой связи стоит один автомат, которым не все люди в возрасте могут пользоваться, а консультанта для оказания услуг по оплате сотовой связи нет, и людям приходится друг другу объяснять и помогать.