Megafon - Yota
104 reviews
March 31
Обратился за оформлением карты. Сотрудник очень доброжелательно подобрал выгодный тариф. Деньги взял наличными. Чек не предложил. Когда подключил карту и проверил счет, оказалось, что тариф другой и половина из уплаченных денег не попала на счёт. Вернулся, чтобы разобраться, но пункт уже закрылся на час раньше. У сотрудника соседнего офиса узнал, что это обычная практика и он поинтересовался в чём дело. Когда я объяснил, что меня обманули на 3000 и, что завтра приду разбираться, сразу прервал разговор. Вернувшись домой проверил счёт. Недостача была зачислена. Конечно, я сам виноват, что не потребовал чек, но жульничество не делает чести Мегафону. Самое неприятное, что вместо абонемента на год, я получил абонемент на пол года и сумму, которая будет списываться по месячному тарифу. Переплата после всех этих манипуляций составит около 2000 рубелей за год.
January 14
Никита Андреевич очень отзывчивый,приятный человек.Быстро помог разобраться с проблемой подключения нового оператора.В полном восторге от его доброжелательности
February 20
Никогда не писала плохие отзывы на сотрудников, но мне заблокировали номер по причине безолаберности сотрудника
Я пришла в салон 6 февраля переоформить сим карту, заполнила заявление и через две недели мне блокируют номер? На мой вопрос почему мне отвечают, виноват сотрудник мегафона он некорректно составил и отправил документ
Теперь номер мне восстановят только 7 марта, это нормально?!
March 14
Покупал тут телефон себе,сотрудник помог мне его настроить и объяснить как на нем работать,в добавок купил ещё тут наушники Хонор помог так же мне их подключить
March 7
Настоятельно не рекомендую!обманываю постоянно не ловит даже в центре Москвы на рублевку да по всюду просто бред да ещё и наглости хватает повышать цены!подлецы и лжецы .
August 2, 2024
Была в салоне покупала сим-карту. Переходила от другого оператора. Все очень понравилось. Продавец был доброжелателен и ничего лишнего не навязывал. Теперь буду всегда обращаться в этот салон!!!
2
March 15
Пришли в 10:30 закрыто, хотя работают с 10:00, простояли 20 минут, никто так пришёл. Очень классный сервис
January 12, 2024
Сотрудики в этом салоне очень доброжелательные! Есть с чем сравниать(Обошла до этого 5 других салонов,столкнулась с хамством и некомпетентностью,,)сюда зашла случайно. С виду маленький офис,не думала,что мне помогут с решением моего вопроса. Я уже думала менять оператора.Одако приятно удивлена! Персональные данные подтвердили, списанные некоректо за Тариф деньги вернули. Спасибо!
2
August 26, 2024
Никита очень вежливый, отзывчивый сотрудник, быстро помог в ситуации возврата ошибочного платежа, спасибо огромное. Салон приятный, можно подобрать номера и ассортимент зарядок и устройств приличный.
1
March 20, 2024
Пришла сюда после неудачного посещения 3х салонов связи (тоже Мегафон-Йота) и приятно удивилась качеству и скорости оказанной услуги!
Так же удивил момент, что в другом салоне с меня хотели взять 400 руб, а тут выяснилось, что никакие деньги никому я не должна)!
2
January 11, 2024
Отличный салон сотовой связи, особенно хочется отметить консультанта Никиту, оказал грамотную консультацию и помог определиться с выбором.
2
March 8, 2024
Пришел в это салон сегодня 08.03.2024 в 18:15. Рабочее время заявлено до 21:00. На входе распечатка: "не работает по техническим причинам". Спросил у охраны, говорят работает тут один сотрудник и он уже ушел домой, и такое не в первый раз. Полагаю никаких технических проблем нет, просто пораньше домой с работы уходит товарищ.
3
September 1, 2023
Очень благодарна сотруднику этого салона Никите. Внимательно меня выслушал, всё подробно объяснил. Очень вежливый, компетентный, приятный человек. Все вопросы решили быстро.
4
May 19, 2024
Покупала тут сим карту для модема yota, всё понравилось,все круто,сотрудник доброжелательный,объяснил какой тариф и настроил модем.
1
May 14, 2024
приходила купить сим-карту, подобрали хороший тариф. все очень понравилось, спасибо сотруднику Никите☺️
1
September 3, 2024
Продавец (Никита) очень класный, он очень вежлив и поддерживает клиентов, он помог мне приобрести сим карту и помочь настроить телефон
1
January 4, 2024
Спасибо очень терпеливому сотруднику Никите за подробную консультацию, выбирал тариф ребёнку, очень грамотно всё рассказал. Всем советую!
5
June 19, 2024
Ну что сказать? Пришла в 19:00, а жалюзи закрыты. Рабочее время до 21:00
Спросила у коллег напротив ,сказали наверное на улице стоит товарищ. Думаю ладно, подожду. Проходит 20 минут и никого нет. Ухожу
1
2
January 19, 2024
Отличный салон:грамотный сотрудник вчера переоформил за 5 минут мой номер на мужа.также быстро оформил договоп о прекращение обслужевание второго номера роутера за не надобностью.спасибо большое сотруднику этого салона
2
January 2, 2024
Я давний пользователь компании Yota,пришла в этот салон чтобы получить консультацию по тарифам,меня быстро и качественно обслужили мне все понравилось
5
April 7
Покупала тут телефон,сотрудник классный помог его настроить
January 12, 2024
Спасибо работникам Мегафона! Единственный салон, который работает в нашем районе. (Почти круглосуточно) не отказали в покупке в очень позднее время после закрытия!
1
1
January 11, 2024
Нужна была дополнительная сим карта. Сотрудник очень грамотно подобрал тариф, без навязывания лишних услуг. Очень доволен.
3
January 3, 2024
Пришел в салон с вопросом почему у меня подключились услуги которые я не подключал, сотрудник все обьяснил, установил приложение где я смог увидеть мои все подключенные услуги , с его слов он создал заявку на их отключение
3
February 5
Помогли поменять симку и установить приложение yota
August 2, 2024
Покупала тут сим карту yota сотрудник был вежливый оперативно рассказал про тарифы
2
December 29, 2023
Покупал сим мегафон и yota. Сравнить что лучше. Сотруднику огромное спасибо, все разъяснил на пальцах. Никита 👍 быстро и по делу.
1
December 30, 2023
Хорошее место, отзывчивые и добрые сотрудники,которые всегда рады помочь, спасибо вам
3
December 29, 2023
Купила телефон в подарок маме, помогли с выбором, объяснили нюансы. Очень довольна, спасибо!
3
February 5
Помогли установить впн и настроили ютуб
January 13, 2024
Очень отзывчивые сотрудники! Относятся с уважением к своим клиентам. Помогли с трудностями, которые возникли в процессе смены оператора.
1
December 29, 2023
Отличный салон. Отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Никите.
3
October 1, 2024
Помог поменять тариф и установить приложение мегафон спасибо большое
February 22
Доброжелательный сотрудник
December 29, 2023
Спасибо за помощь!
Отличное обслуживание, всем рекомендую этот салон.
1
May 28, 2023
Отличный салон, пришел в него нужно было наклеить стекло и почистить телефон все сделали качественно и быстро в добавок поставили бесплатно антивирус
3
1
January 2, 2024
Качественное обслуживание, все быстро и чётко объяснили по тарифам
2
March 17
Покупал сим карту все понравилось
January 13, 2024
Помогли с выбором телефона, всё настроили. Ребятам огромное спасибо
1
December 8, 2022
Прекрасный салон. Очень добрый и милый консультант Никита. Помог определиться с выбором и всё прекрасно объяснил. Обязательно приду ещё.
4
October 28, 2023
Ужасные сотрудники! вообще ничего не знают о своем товаре! Ужасное обслуживание, лишь бы продать, а пользователи должны возиться с проблемами! Не обращайтесь сюда, сохраните свои нервы
4
October 6, 2022
Любимый салон в городе. Приобрела здесь телефон и сим карту. Сотрудники вежливые и внимательные, все объяснили, все настроили, осталась довольна. Спасибо вам большое)
5
1
January 12, 2024
Было быстрое обслуживание ,и помогли с проблемой в телефоне. Спасибо большое.
1
June 7, 2023
Всегда хожу только в этот салон,очень хорошее обслуживание)
Продавец Никита отличный сотрудник.
5
1
August 2, 2024
Класный сотрудник быстро переофомил мой номер
1
January 4, 2024
Меняла тариф на мегафоне, все подробно объяснили и помогли. Большое спасибо!
3
December 29, 2023
Спасибо большое сотруднику Никите, всё объяснил, со всем помог.
2
August 2, 2024
Купил тут телефон,быстро все настроили )
1
January 3, 2024
Все понравилось,отзывчивые сотрудники все класс))
2
February 19, 2022
Что можно сказать об операторе связи? Никогда не держите на балансе много денег (больше, чем Вы готовы потерять) - это золотое правило! Если его четко выполнять, то негатива становится в разы меньше. А он множится от постоянного изменения правил (всегда не в пользу клиента), неожиданных списаний и проч. Это не то, чтобы Мегафон какой-то не такой, так строится бизнес у всех операторов связи: повышение цен производится не путём роста абонентской платы, а путём вытаскивания новых денег из кармана (лицевого счета) абонента.
5
1