Купила сыну смартфон на новый год. Очень приятные цены и замечательная атмосфера, подобрала телефон благодаря сотруднику Тимофею. Очень обаятельный человек, коих щас мало! Очень заняла его время, но обо всём рассказал, ушла с хорошим чувством настроения, сын счастлив!!
Супер салон, замечательный менеджер Владимир, очень вежливый, грамотный, всё объяснил, на все вопросы ответил. Связь тоже очень хорошая ловит там, где ничего не работает. Салон рекомендую!
Салон ужасный. Закон о потребителях не соблюдают. А Ирина Цой первый нарушитель и мастер по впариванию ненужных вещей. Кто-то более настойчивый попался бы да всех их с этим заведением оштрафовали бы на хорошую сумму через суд
Всё прекрасно. Директор Ирина и сотрудница Анастасия отлично выполняют свою работу. Очень довольна обслуживанием, девушки изъявляют желание помочь каждый раз и это приятно мне как клиенту!
1
2
Show business's response
Татьяна Примак
Level 6 Local Expert
October 17
Если вы сюда зашли и увидели продавца с именем Тимофей... Уходите. Не задумываясь! Там еще девушка была, имя, я, не запомнила, так вот она адекватная.
Заехали вечером в этот салон. Срочно нужен был телефон. На этого горе продавца мы еще ни разу не попадали. За последние полгода берем уже третий телефон тут(на подарок). Так вот, Тимофей не идет контакт с потенциальным покупателем! На вопросы не отвечает или нехотя, иногда приходилось пере спрашивать дважды, тк просто игнорил. Ну и кульминация это его фраза: из бич сегмента это нормальный телефон!
Услугами связи мегафон пользуюсь больше 20 лет. До этого продавца негатива к Мегафона не было...
Клеил пленку на Samsung s23 Ultra,менеджер Ирина, аж два раза и она отклеилась, выкинул на ветер 2050 рублей, как наживаться на обычных людях, эх вам должно быть стыдно, а деньги не вернули!!!
Приобрёл наушники. Не проверил при покупке. Приехал домой - одно ухо не работает. Разумеется, повёз обратно с чеком. И вот тут то началось. Сперва заявили, что 'процентов 90, что не заменят/деньги не вернут', затем сообщили, что будет экспертиза 60 дней, ну и вишенка на торте - дали мне лист бумаги и сказали 'пишите на гендиректора, обьясняйте ситуацию'. Сочувствую людям, которые покупают там что то дорогое.
Не покупайте в этом месте телефоны!Много брака с которым Вы намучаетесь.Бракованный телефон отправили на диагностику в замен ничего не дают- у них не предусмотрено.В итоги новый телефон ремонтировали 45дней.Притензии писала о возврате денег.Ответ один "деньги не вернем" Телефон хозяина не дают.Стала искать главную контору в Москве по адресу оказалась в подвале здания,телефона нет,элек.адреса нет.За этот период купила телефон в другом салоне.Зачем мне телефон после ремонта?Беспредел.
Ужасное обслуживание!!! 3 января 2022 принёс бракованный телефон BQ 2430 TANK POWER (куплен 31.12.2021 в 14:42, чек 00020, смена 00197). Девушка продавец с фамилией Шарапова (так она представилась) в грубой форме обслуживать отказалась, ссылаясь на мой дет.садовский интеллект.
Хорошая связь, отличный интернет, но могут подключить платные услуги и не сообщить, стали платными звонки на домашние номера, за удержание вызова и т. д.