Megafon - Yota
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
МЦД Железнодорожная
162 m
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
80 reviews
October 13, 2024
Обратилась по поводу покупки сим-карты йота, девушка все сделала быстро и оперативно, за что ей большое спасибо. В павильоне чисто и уютно. Единственный минус, что когда я пришла, была очередь, которая двигалась очень медленно, потеряла в итоге минут 30, может и больше. Возможно, я так попала. Но как выход, может быть работать вдвоем и тогда поток народа будет быстрее обслуживаться.
1
April 25
24.04 .2025г. В 12.45 я пришла в офис, чтобы купить номер менафона для умного устройства.Продавец Павлов М.С. дважды брал мой паспорт и 30 минут пытался оформить мне покупку номера с тарифом для умного устройства.Выстроилась огромная очередь и спустя 30 минут, пподавец сказал, что системный сбой и он не может продать мне номер с тарифом, тогда я купила за 450 рублей номер для самостоятельной установки.
После моего ухода, когда я уже отъехала дплеко от офиса мне пришло три сообщения с сайта госуслуг что на мое имя оформлены три номера.
Хотелось бы понять это верх некомпетенции и непрофессионализма от Мегафона или мошенические действия.Второй день я пишу заявления на расторжение несуществующих для меня номеров и жалобы и второй день нет никакого движения и решения вопроса от мегафона. Оцениваю действия ПАО Мегафон как противоправные и подаю жалобу в Прокуратуру.
4
May 1
Добрый день! Оформил договор об оказании услуг №328511455 от 26.04.2025 по переносу номера с Теле 2 на Мегафон с переподключением тарифа домашнего интернета в связки с номером на МегаТариф с домашним интернетом 500 мбит/с. После же оформления договора и прихода мастера оказалось, что робот Мегафона даёт возможность подключить домашний интернет только до 100 мбит/с и хотя у меня сейчас домашний интернет Мегафон со старым тарифом до 500 мбит/с работает. Соответственно переходить на мобильный номер Мегафон со связкой с домашним интернетом нет никакого смысла (скорость интернета будет существенно потеряна, без выигрыша в оплате тарифа). Сотрудники салона Мегафон ввели в заблуждение при оформлении договора. Возврат денежных средств на 01.05.25 также отказываются осуществлять в грубой форме, книгу жалоб также отказались предоставить, со словами, что её нет уже лет 5…. Вот такое знакомство с Мегафон, лучше бы остался с мобильным оператором Теле 2.