Отвратительное место! Ещё более отвратительное отношения к клиенту
Если бы можно было поставить -100, не пожалела бы
МАКСИМАЛЬНО НЕ МОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ТОЧКУ
Не советую ничего здесь покупать, так как купил зарядку и буквально на первый день она сломалась. Пришел возвращать бракованный товар и мне говорят что механические повреждения не возвращаем. Продавец меня убеждал что зарядка прослужит два – три года.
В итоге остался и без денег, и без зарядки
Ранее я обращалась посредством звонка в Мегафон с обращением, что иногда у меня нет интернета временами. Мне девушка сказала, что сим-карта устарела. Надо менять пластик.
Сегодня в 13.35 по мск пришла в салон связи Мегафон по адресу Московская область, город Балашиха, Третьяка, д. 8. Ваш сотрудник по имени Батыр залез в браузер моего телефона, прогрузил видео и сказал: «Я ничего Вам делать не буду». Даже не спросил, есть ли у меня еще какие-то вопросы. Сервис на нуле….((((
А сейчас в 19.35 в центре города у меня снова нет интернета.
Прошу Вас применить к своему сотруднику Батыру воспитательные меры в части оказания клиентского сервиса!!!!!
Зла на таких горе-сотрудников не хватает😤
Абсолютно бесполезный салон, сотрудник стоит хлопает глазами не знает что ему нужно делать, звонит начальнику который сам не понимает что нужно делать, так после часа всех заполнений, на протяжении недели, не отправили созданную заявку
Show business's response
Каролина
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
21 июля так и не получила услугу на данной точке, так как консультант тугодум, который 30 минут не мог оформить симку иностранцу и на вопрос, когда он закончит с данным клиентом было мычание и непонимание , что вообще происходит. А мне нужно было просто подтвердить паспортные данные. Слава богу не попала к этому горе сотруднику и решила доехать до другой точки, где мой вопрос решили за минуту )
ужасный продавец консультант мало того что долго так еще не правильно все сделал попросил симку для интернета йоту он мне дал обычную сказал что все подходят
не советую это песто тратите свое время
если там консультант даниил ужасное место стороной вешаю лапшу на уши
на карте пометка что работает до 22 на двери табличка что работают с 10 до 21
нужно было экстренно заехать купить молем и провод, лавочка не работала
большое спасибо за гостеприимство
это не мегафон, а шарашкина контора, обратилась с претензией, до руководства не добраться, дают телефон куратора этой точки, куратор безграмотный, разговаривает нагло и ехидно, на вопрос почему несовершеннолетнему ребенку продали телефон за 13 тыс руб он отвечает, что они имеют право продать телефон шестилетнему ребенку без согласия взрослого, куда смотрит руководство мегафона
К сожалению я так и не увидел сотрудников сегодня на рабочем месте. На стойке стоит табличка *обед* без указания с какого часа и до скольки!!!! Очень удобно- и на работе и нет меня!!! Это для вас написано гопода Руководители Мегафона,,, в итоге-прождал 45 минут и никого так и не увидел!!!! Стыдно и неприятно !
Это не Мегафон. Банально прикрываются названием. На вопрос о том, являются ли товарищи, сидящие за прилавком, представителями официальной сети магазинов сотовой связи «Мегафон», только можно увидеть одно - хлопание глазами. Мошенники. Причем липовость легко можно проверить - звонок на горячую линию. По данному адресу никакого Мегафона не зарегистрировано.
2
4
Анжелика С.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Лучший салон связи в Балашихе, сотрудники быстро и качественно решили проблему