Megafon - Yota
25 reviews
February 8
Сотрудник мегафона отказался делать услугу по снятию с номера статуса «Корпоративный». Со слов оператора по телефону- эта услуга делается в любом салоне. Ответ был такой от работника магазина (молодой совсем, лет 16 есть ли): «не во всех точках такое можно сделать, вот в нашей - нельзя, езжайте на селигерскую».
На селигерской сотрудник за 2 минуты сделал все. И тоже подтвердил что это делается в ЛЮБОМ салоне связи Мегафон.
Либо увольняйте, либо обучайте!!
January 25
Пришёл за интернет заказом, а если быть точным за симкой. Оформили все быстро. Так же сотрудники рассказали про акцию с домашним интернетом, но к сожалению мой дом был не подключен (
В общем хорошей салон рекомендую
December 8, 2024
Была в салоне Мегафоне, очень понравились сотрудники, Владимир, Диитрий 👍Очень грамотно обслужили, и были очень вежливы!
1
2
January 10
10.01.25 пришел забрать симкарту которую оформил заранее через сайт,две кассы и три сотрудника,один занят был а двое остальных сидели без дела,мне заявили что ждать нужно очень долго.
Зачем вам три сотрудника и две кассы если по факту работает только один сотрудник и одна касса.Ужасно
3
1
February 3
В рабочее время салон не работает. Свет внутри горит, дверь заперта. Никакой информационной таблички нет. Прождали час!!! Когда сотрудник соизволил явиться, он даже не считал это чем-то неприемлемым! Сказал "А что Вы в другой салон не поехали"... Ждали с 16:20 до 17:25. 02 февраля 2025
December 1, 2024
Хороший салон, когда пришёл народу небыло. Помогли подобрать новый телефон, сразу по моей просьбе скачали приложения мегафон и сбербанк. Спасибо большое Дмитрию!
1
2
October 27, 2024
Безответственно относятся! Мало ли того, что салон закрыт раньше, чем написано до скольки он работает, так ещё вечные перерывы у них, просто отврат!!!
Дополняю: спасибо молодому человеку Дмитрию, объяснил ситуацию, почему так вышло!
3
February 2
Салон закрыт! В рабочее время! Просто горит свет, внутри сотрудника нет, таблички никакой информационной нет. Прождали 50 минут, с 16:10 до 17ч. Сотрудник так и не появился.
1
June 30, 2024
Висит табличка , что перерыв , а магазин не работает вовсе!
Оформила самовывоз из данного магазина , так как товар был только тут в наличии - ехать не близко ! Потратила столько времени (((((
Почему нельзя поставить ноль звезд таким безответственным ?!
5
1
July 22, 2024
несколько раз обращалась в этот пункт, к сожалению даже не знают какие услуги предоставляются Мегафоном.
Последнее обращение было 20.07.2024, в личном кабинете написали, заявка закрыта, консультантом разъяснение проведено. Какое? и Кому разъяснено?
2
1
May 2, 2024
Отличный салон, все нравится!!! Особенное спасибо менеджеру Арсену, помогает в решении проблем, связанных с обслуживанием😃
2
January 23
Работают как хотят, могут просто закрыть дверь и уйти. Клиентоориентированность на полном 0.
1
1
January 14
+нет приехал в 6 вечера, перед носом закрыли дверь и повесили табличку, перерыв до 7 часов
2
1
January 13
ВНИМАНИЕ!!!!!!
ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ***!!!! НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В КРЕДИТ!!! Купила телефон и сказала "НИЧЕГО КРОМЕ ТЕЛЕФОНА" , договор подписали онлайн, поэтому ничего не знала что там кучу не нужных вещей добавили. 🤦
2
1
September 10, 2023
По данному адресу неквалифицированный специалист, работа л 10 сентября 23г.который просто не смог помочь, зная что служба поддержки подтверждает выполнение моего запроса. Предоставьте сотруднику имя не знаю инструкцию по работе в офисе мегафон.
Спасибо службе поддержки и офису по адресу Дмитровское шоссе 89 ТЦ XL помогли без лишних вопросов. 5 звёзд именно данному офису
1
June 28, 2024
Сегодня 28 июня салон в 18 часов закрыт, по какой причине не ясно, суда по отзывам это частое явление, директор видимо не заинтересован в клиентах
2
October 27, 2024
Сегодня приходила в офис днём было закрыто. Почему так?
Зашла через 2 часа был молодой человек помог мне сим-картой. Рассказал что произошло спасибо ему огромное Дмитрий 🫰😊
1
2
November 30, 2024
Забытый салон связи, однако, всё работает на уровне.
2
1
February 12
Пед носом закрыли дверь со словами у меня перерыв.
1
1
June 16, 2024
Постоянно закрытый офис! В какое время не приходишь, постоянно весит табличка . «Технический перерыв» с подписью идите на лобненскую в Зиг-Заг. Или буду после 17.00. Класно у Вас работают сотрудники!
2
July 18, 2024
Отвратительно!!! Хотела забрать сим карту, но закрыто! И никаких опознавательных знаков нет
2
1
August 4, 2024
Купила дочке часы ,они не приниают сим карту пошла делать возврат они закрыты,
2
1
May 18, 2024
Время 19.00 закрыто . Вернулась через час , закрыто !!!!!
3
April 13, 2024
13.04.24 (суббота) не работает офис как минимум час. Свет горит, решетки открыты, дверь закрыта, никого нет. Видимо, работник пошел гулять...
4
August 5, 2023
Отличный офис, умеют оформлять и любую йоту, и любой мегафон и все симки менять
1