Сегодня сотрудник Анастасия заставила ожидать 40 минут, прежде чем выслушать короткий вопрос о наличии телефона! Его не оказалось в наличии, но почему то до этого пока она принимала товар у другого клиента услышать и уделить 5 секунд не могла! Отвратительное отношение! Книги жалоб в углу потребителя тоже не оказалось!
40 минут заставить ждать с хамским лицом и ответом «я занята!» клиентоориентированностью и не пахнет
8 ноября с 13:40-14:20 где то время
Всё очень медленно, пришлось несколько раз ходить туда сюда, потому что сотрудники не смогли объяснить что конкретно хотят получить.
Ну и отдельное негодование-если закинул не на тот номер случайно -пройдешь все круги Ада и возможно тебе вернут деньги через 30 дней, если они будут на счету того номера, на который кинул. Слава Богу, что перешла с мегафона на другого оператора
Невежливый персонал, не заинтересованы, чтобы помочь клиенту. Девушка , Анастасия, обхамила меня , час сидела с недовольным лицом и не хотела ничего делать, в итоге продала товар который даже не работает, не рассказала как подключать, просто делала всё что бы клиент поскорее ушёл. Пока сидели ждали час, зашёл мужчина , что то спросить, ему тоже ответила в грубой форме, он сразу же ушёл. После выхода из магазина осталась в ужастном настроении и с мерзким послевкусием от ситуации.