Megafon - Yota
113 reviews
January 30, 2024
Классный высококвалифицированный персонал, большой ассортимент, обслуживание на уровне
May 30, 2024
консультация не информативная,не объяснил как использовать сим,на ней нет номера,ничего,тупо ржал на протяжении оформления,выдал только чек,никаких сопутствуюих документов
1
January 30, 2024
отличный салон,менеджеры помогли быстро разобраться с проблемой и совершить покупку,всё понравилось!
June 12, 2024
Очень хороший сервис и доброжелательный персонал рекомендую 👍
January 31, 2024
Все отлично. Ребята большие молодцы. Быстро решили проблему. Спасибо!
February 1, 2024
Все отлично! В других салонах связи не могли решить мою проблему, здесь все решили быстро и с первого раза.
June 12, 2024
Купил недавно наушники. Очень крутые. Сервис на хорошем уровне. Ставлю 5+
January 30, 2024
Все прекрасно! Мне все очень понравилось! Качество обслуживания огонь ❤️
June 12, 2024
Был в салоне купил зарядку консультант все сделал отлично 👍
September 23, 2023
Отлично. Ребята молодцы, помогли с корректировками данных. До этого обращался в другой офис, там несколько раз правили и всё безуспешно. Здесь с первого раза.
2
June 12, 2024
Купила наушники, все понравилось, консультант выше всяких похвал 🤗
1
February 1, 2024
Все отлично, персонал обученный, компетентный. Быстро помогли решить проблему.
September 4, 2023
Салон связи, в котором невозможно купить симку для модема yota потому не работает у них ПО. Со слов продавца ПО всегда работает с перебоями и когда заработает на этот раз сказать не может. Идите в другой салон связи и спрашивайте там и не факт что в других точках все работает как надо. Мегафон отстой стал.
1
January 30, 2024
Отзывчивый персонал и большой выбор товаров, отличный магазин
December 25, 2023
откровенно говоря , персонал не знает свою работу , на вопросы толком ничего ответить не могут , ощущение что пришел в школу к семиклассникам не рекомендую этот салон связи
October 8, 2023
Всё отлично! Ребята всё хорошо и быстро решили всё мои проблемы. Молодцы!
1
November 9, 2023
Вроде бы персонал и вежливый, но стараются как можно больше услуг подключить, даже не на тот тариф. Впечатление от посещения не очень хорошие.
3
December 8, 2022
Сидят две Анны. Пышная Анна рулит как ей удобно. Ваезде впихывает сранную симкарту за 350, за 5000 перевод в стран снг коммиссия +350 симкарта. Просто так не отправиш. Каждый раз куда мне эти симкарты? За два раза перевод купила симкарту а в третий раз эту симкарту не то что купить уже ставить пользоватся не куда. Купиш симкарту перевод работает не купиш не работает. Золотая карона по акции без коммиссии переводят а у нее с коммиссией
2
January 30, 2024
Здравствуйте отличный персонал большой выбор ассортимента
November 12, 2022
Доброго времени суток , 12.11.2022 в 14:00 посещал данный офис по вопросу коррекции ежемесячной стоимости, во время беседы со старшим смены по данному вопросу , в юмористической форме произнес : « пора нам русским трезветь» , рядом стоящий сотрудник по имени Наиль , не поняв о чем речь и разговор , в грубой форме прокомментировал : « что вы имеете против мусульман» . Речи о религиях не было вовсе , в следствии остался очень не приятный осадок к данному салону из за данного сотрудника Наиля , старший смены предоставил свои извинения , очень разумный человек с понимаем обстановки .
Довожу до сведения руководящий состав , что данный сотрудник Наиль , дискредитирует компанию «Мегафон». Мне очень жаль .
3
1
April 25, 2024
Не дают чеки после покупки. Оформляют наверное скорее всего как интернет заказ, так как почему то просят диктовать номер телефона. Нужно писать в соответствующие органы, так как обязаны выдавать чеки. Научите работать продавцов, что чеки должны выдавать. Чтобы штрафов у вас не возникало из-за того что не умеете работать за кассой
September 11, 2023
Парень хотел меня надуть, сказав, что мне надо за 8 дней до перехода к ним из юилайна полностью лплатить новый тариф (1000 рублей почти). Я пообещал кары. Я сделаю. Уволю на.
1
November 18, 2022
Были проблемы с программой Вотсап, не приходил код для доступа. В 2-х салонах даже не стали залезать в телефон, сказали, что бесполезно, ждите, проблему решить не могут. В данном салоне сотрудник Денис покопался в телефоне и через несколько часов Вотсап заработал! Спасибо огромное за внимание к клиентам и способность помочь. Очень Денис выручил, т.к я уже почти отчаялась решить проблему.
1
1
May 5, 2023
Не работал интернет на телефоне. Ребята предложили пмоенять симку. Помогло. Через сутки заработали смс. Видимо это политика мегафона. Тем не менее, интеренет заработал через 10 минт.
Больше замучался с востановлением банквоских приложений😅
1
1
July 26, 2024
Очень долгое обслуживание.
June 9, 2024
Покупал на днях наушники. Персонал отзывчивый и подобрали то что я хочу.
March 3, 2023
Отвратительный персонал, написал заявление на перенос номера с теле2 на йоту, обещали, что в период 8 дней перенесется номер, в итоге ждал 12 дней, пришлось звонить в теле2. В итоге никакой заявки не было. Просто содрали 350 рублей за какую то симку бесполезную.
2
June 12, 2024
Короче, очень хороший сервис, НООО
Бесплатно не дают...
1
October 26, 2024
Помогли с проблемой
November 12, 2021
Хороший салон. Помимо чистоты и ассортимента, прекрасные сотрудники работают. Девушка-консультант, не обратил внимание, как зовут (был 12 ноября вечером), узнав, что я планирую переходить к другому оператору, сделала всё возможное, чтобы этого не произошло. Рассказала о существующих тарифах, предложила скидку... В общем, молодец, борется за абонента. Плюс хорошо знакома с ассортиментом, предложила трейд-ин для смартфона, помогла определиться с оптимальной моделью телефоны, без традиционного "впаривания" самой дорогой, какая есть. Вызывает уважение.
1
2
April 24, 2024
Самые некомпетентные сотрудники работают именно в этом офисе. Я рекомендую избегать этого салона и решать вопросы и делать покупки в других филиалах. 2 визита и оба были без результата решения проблемы.
1
February 5, 2024
Отличное обслуживание, компетентный персонал
February 4, 2023
Впаривают сим-карту, когда пытаешься осуществить перевод за рубеж. Просят оплатить комиссию за перевод, а на деле выдают сим-карту. Горячая линия не может оформить возврат и не оформляет жалобу.
January 30, 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал.
April 27, 2024
Мошеннические схемы, отказываются принимать товар так как это услуга
November 18, 2022
Просто ужасный домашний интернет! Постоянно скачет скорость, если у кого еще тв приставка, смотреть просто невозможно т.к. постоянно перебои! Может он лучший в мобильном интернете, но в домашнем, точно нет!
1
January 30, 2024
Умные, знающие свое дело сотрудники. Все что было нужно сделали.
February 12, 2022
Сотрудники салона - просто никакие!!!
Зарезервировал смартфон. Специально приехал убедиться что упаковка запечатана, но в тот же день купить его не смог. Когда приехал покупать на следующий день, то оказалась что сотрудники вскрыли упаковку чтобы показать цвет, ЦВЕТ Карл, другому покупателю.
То есть совершенно не смутило что телефон В РЕЗЕРВЕ!!!!
И нужен был для подарка, т.е. в ЗАПЕЧАТАННОЙ коробке!!!!
Причём директор салона видел, что я приезжал накануне убедиться в целостности упаковки!
Номер заказа 3754366-120001.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации!
5
1
November 16, 2023
Yota симки не меняют, на вопрос когда смогут ответили что не известно, надо идти в другой офис
1
August 10, 2023
Сотрудники некомпетентные , ни как не пытались решить проблему , очень не понравилось обслуживание
1
July 15, 2023
Афиристи обманвает люди кридит оформит тбе сам незнаеш как оформили ани афери не советю мегафон
2
October 7, 2024
Отлично
October 1, 2023
Зашла. Мне нахамили. Я ушла.
Спасибо за покупку, которая не случилась.
1
October 23, 2023
Сотрудники все грубые не может нормально ответить хотел айфон купит на вопрос грубо отвечает сразу ушел настрой упал как они работает 🤦♂️
1
August 25, 2023
Оплатила модем йоту три дня назад, но деньги пропали и подключения не было. Сегодня напишу жалобу в Роспотребнадзор. Не рекомендую, у них не работает эта платформа
1
August 5, 2022
У сотрудников одна задача- впарить. Мегафону -позор за сервис прошлого века. Фактически благоволят этому. Обходите хотя бы этот рассадник бесконечной жадности.
3
July 18, 2023
Вопрос через обращение в офис не решен, навязывание услуг.
1
November 23, 2023
Вопросы были решены быстро.
1
September 15, 2022
Все к месту. Но могу сказать в соседнем здании тоже есть М. Там быстро и без очереди.
January 19, 2024
Чистота и сотрдники