Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Сотрудник Любовь исправила косяки "спеца" с другой точки и чётко оформила переход в YOTA от другого оператора, отлично сработали с сотрудником удалённой поддержки.
В целом обычная точка обслуживания.
Персонал клиентоориентированный
Близко к остановкам общественного транспорта, а вот с парковкой лучше озадачиться заранее, по карте.
Пришел проконсультироваться по проблеме раздачи интернета. Сотрудница потратила кучу моего времени, пытаясь найти причину чтобы слить меня (говорит: может у вас телефон старый, может прошивка старая и тп).
Дорогой Мегафон! Лучше бы вы давали сотрудникам должностные инструкции, или научили их говорить: «я не могу вам помочь, обратитесь в поддержку». Это бы сэкономило время и нервы клиентов.
Отвратительное обслуживание, обманули с подключение тарифа, содрали 100р. хотя обещали бесплатную пробную симку, оформили бесплатно , а чтобы закрыть тариф пришлось заплатить деньги, обидно я симкой и не пользовался, очень наглые девушки продавщицы, плохое место!!!