Megafon - Yota
9 reviews
October 27
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Сегодня просила сотрудника данного отделения сотовой связи помочь мне в решении проблемы с сим картой, никакой заинтересованности в работе не увидела, сидел и говорил со мной в неподобаюшей позе "нога на колене", это, как минимум, неуважение к клиентам.
March 1
"Если хочется постоять с 30 мин, пописывая негативный отзыв, то вам сюда"
Покупал симку йоты.
Пришел в 17:58, ушел в 18:27, передо мной было 2 человека, отстоял. Меня окликнул менеджер Валерия, мол можно подходить, но оказалось что не меня, а другого человека, который подошёл с-минуту назад, сервис на уровне))
Даже не извинились и не поздоровались в ответ.
В этот салон ни ногой, спасибо Валерии.
При этом в салоне было 2 сотрудника, видя большую очередь, второй мог помочь "раскидать" людей.
July 27, 2023
Продали неработающий телефон, не выдали чек, отказались менять. Не дали номер телефона для решения вопроса. Отказались предоставить жалобную книгу. Трешшш
3
July 24
Просто не работает в "рабочие часы"
April 15
Быстро обслужили, нормально.
August 22
Сотрудник отказал в возврате техники по гарантии.
April 8
Хорошее обслуживание
November 16, 2023
Помогли со всем
July 4, 2019
Попросила менеджера рассказать о тарифе, звонки только на Украину, хотелось бы подешевле звонить, мало того что старые тарифы закрыли без ведома так еще и менеджер Владислав "взгрел" меня на 500 с лишним рублей...Сказал, что тариф обойдется без дополнительных затрат и минут,интернета , обьяснила что телефон старый без выхода интернет, но нет сделал все по своему. Все, конец! перехожу на другого оператора.