Обращался по поводу сим карты. Обслуживал работник Вадим. Всё объяснил и быстро все сделал. Очень дружелюбные и веселые работники. Рекомендую этот салон.
Из всех филиалов Йота этот по моему лучше всех, самый худший на трк центральный , там иногда сидит упитанная хамоватая девочка, никак не могу ее забыть ) , благо всю ее тупость и хамство как дождем смыло при обращении в службу поддержки , которая помоему отдувается за всех глупых продавцов в 13 филиалах в городе
Очень благодарен консультанту когда он мне помогал восстановить телефон, хотя это не входило в его обязанности, сделал всё что смог! Благодарю и рекомендую!
Не рекомендую обращаться в данный салон. Работают дилетанты и непрофессионалы, которые разговаривать четко не могут. Имя «специалиста» не узнал, т.к. он не представился, корпоративный бейдж у него отсутствовал. Не смог сделать элементарно детализацию звонков.
Ужасное место. Ужасный персонал. Попросила заблокировать симку. Сказали, что заблокировали, сказали, что могу спокойно выбросить симку. Пришла домой, работает интернет, могу спокойно звонить. Позвонила оператору, сказали, что симка не заблокирована и заявку на блокировку не поступало. Не понимаю зачем так обманывать. Работал молодой человек. Пойду писать жалобу за невыполнение просьбы.....
Скорость-качество связи давно стало отвратительным. Пригород Уфы, Жуково, дом в конце ул.Молодежной, на телефоне показывает 4G, 2-3 палки, а входящая скорость 0.5 Мбит/с в лучшем случае, исходящая так вообще зачастую по нулям!! Связь постоянно скачет, пропадает, то 4G, то тупо Е, и всё, висит, интернета практически нет, даже почту не загрузить! Никакой работы по улучшению качества услуг не вижу, Йота только играется с ценами на тарифы, разумеется, не в меньшую сторону!
2
Show business's response
Максим Яковлев
Level 8 Local Expert
February 14, 2021
Связь отвратительная. Где ловит Мегафон эта ета не ловит,а везде пиарят, что вышки мегафона. И к слову работаю в электросетях - уже года 2 вышки новые не подключал Мегафон по Республике Башкортостан. Только МТС и Билайн ставят
начиная с суботы 26 октября скорость yota упала и уже 3 дня едва живая -хотя у меня в настройках стоит 6.5 мб это не малая скорость а модем даже 1мб не тянет