Я не в первый раз обращаюсь в ваш магазин и хочу выразить благодарность за то, что оказали помощь в подборе необходимой плитки, которую для меня было очень сложно найти. Особенно хочется отметить отзывчивость вашей сотрудницы Татьяны. Она отнеслась с пониманием и неравнодушием к моей ситуации, и нашла именно то, что мне было так нужно! Благодаря её усилиям,потраченному времени, свершилось чудо! Очень радует, что есть такие добродушные люди, которые поступают по известному для многих принципу:" Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. " (Библия).
В общем так, ребятки, если у вас есть лишние деньги и время на катание туда-сюда – вэлком в Мега керамику. как ниже писали в отзывах - обсчитывают прилично в этом магазине, а при общении на эту тему с продавцом Юлией - сообщает - тогда считайте сами , проверяйте! Хорошо, ок, но не на 2 упаковки керамогранита 120*60 дурить покупателей (более 6₽ выброшено на ветер). Возврат строго 2 недели и то, если согласует «Москва» - ожидание согласования + ещё сутки. Далее, плитку вы будете самостоятельно развозить по складам, а их два и они не рядом находятся. Перед поездкой на склад нужно заехать в магазин за накладной, а после всех складов ещё раз вернуться за написанием письма о возврате ваших денег!дурная система - точно не для клиентов) Магазин сам не плохой, нормальный выбор, а вот продавец мягко сказать …. Руководителю стоит обратить внимание на персонал, который изрядно подъустал работать в вашем магазине, с людьми, с заказами, просчетами и с выручкой! Одним словом - ее чуть ли не тошнит от всего происходящего!!!! Милая, лишь при совершении сделки. Ещё бы - если какого покупателя на 6₽ Сверху грузить.
Точно не вернусь и не посоветую данный магазин любому желающему купить плитку.
Однозначно не рекомендую данный магазин. На сайте магазина представлена не актуальная информация. причем актуальной информации вы не найдете ни о цене, ни о наличии товара. Просто сайт для обмана и сбора личных данных. Зато можно составить "заказ" на товар которого в итоге нет в наличии и стоит он в 2 раза дороже. Обращайтесь в Мега Керамику только если у вас есть лишнее время которое можно потратить без толку. Приложен скриншот заказа по которому "товара нет и по стоимости заказ выходит от 6000 рублей"
Отличный магазин, внимательные сотрудники.В магазине Мега Керамика г. Краснодара широко представлен модельный ряд, доставку попросила в выходной день, на вторую половину дня, для менеджера это было несколько затруднительно, но все согласовали. Привезли, все отлично плита вся целая, у нас очень хороший, опытный мастер, одобрил мой выбор :)
Заезжали сюда в среду с женой за плиткой в ванную. Тут такой большой выбор что глаза разбегаются и сложно выбрать)) Менеджер помогла определиться, кстати действительно хорошие цены
Супер магазин с отличными ценами и очень приятными сотрудницами.Очень советую👍
Show business's response
В
Василенко
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Прекрасный магазин! Огромный выбор плитки. Помогли даже рассчитать нужное количество исходя из площади. Консультант вежливый. При доставке ни одна плитка не пострадала))
Плитка вся кривая при довольно высокой цене, края не ровные. При этом продавец консультант просчитывала количество плитки по составленному ею же проекту, однако плитки оказалось больше на 10 квадратов, обратно магазин плитку принимать отказался мотивируя тем что прошло две недели.
Совсем недавно покупал плитку для ванной,всё быстро решалось. Единственный минус:нет цветного принтера,чтобы правильно распечатать раскладку и всё увидеть.
В ноябре месяце заказала керамогранит чек вышел на сумму 104000 руб, в подарок получила только доставку 800 рублей. Через неделю сделала дозаказ на две пачки плитки уже у другого менеджера и к моему удивлению в чеке была отражена скидка 10%. Тут же вопрос к менеджеру почему по сумме вышло меньше, чем в прошлый раз? Она ответила, что и в прошлый раз была скидка 10%, в программе у них была я заведена, как именной покупатель. Получается, что меня обманули недобросовестные менеджеры, которые забрали мою положенную скидку в размере 10000 рублей себе на карман. А при второй сделке сами и облажались. При разговоре с руководством они друг друга выгораживают, походу руководство таким способом вытаскивает себе Кэш. После этой неприятной сутуации пришлось опять обратиться к ним, т. к. за счёт рисунка на плитке её опять не хватило. И этот самый менеджер отказался по телефону прянимать заявку, теперь ко мне у них предвзятое отношение, просят лично приехать сделать заказ, и ждать когда они всё это привезут под заказ. В предыдущий раз они могли принять товар по телефону, а сейчас нет. Товарищи знайте, что в этом магазине ОБМАНЫВАЮТ СО СКИДКАМИ! Продавцы забирают эти скидки себе! Не окажитесь в моей ситуации!
Качество обслуживания ужасное. Составляют не правильные расчёты. 30% брака, а также отказ в возврате товара. Цититую: "Если вас не устраивает наша малая фирма, то обращайтесь в крупную." По 5 бальной шкале ставлю 1, даже 0. Не то что не советую брать какой-либо товар, а настоятельно не рекомендую рассматривать данную фирму.
5
Show business's response
Алина С.
Level 6 Local Expert
November 4, 2020
Покупала стеклянную мозаику Joker для ванной. Отнеслись доброжелательно и ответственно, помогли рассчитать расход, исходя из квадратуры стен. Заказ собрали и доставили в течение 2-х дней. Качество не разочаровало
Покупали плитку в этом магазине и хочу сказать, что качество просто отвратительное. Плитка не самая дешевая, а оказался сплошной брак. Много плитки со сколами, некоторая меньше по размеру, некоторая больше. Затирку купили просроченную.
2
Show business's response
Евгения К.
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
08.05.2022 - висит объявление, что работают до 16-00. В 15-45 - всё закрыто. Печаль.
Очень негативное впечатления о магазине,персонал магазина преследует личные интересы предлагая товар без скидки указанной на сайте, на складе плитку из другой партии подсовывают,Либо быть крайне внимательным при покупке,либо воздержать от покупке совсем.