Мегалэнд
50 reviews
July 23, 2024
Добрый день! Сегодня были в Лабиринте, дочь и племянник по семь лет. И когда мы услышали объявление о том, что в нужно выходить из ТЦ из-за возгорания, сразу пошли за детьми, так как находились у входа в Мегаленд. Плюс, что сразу закрыли основной вход и нужно было выходить через запасной. Но огромный минус , это сотрудники не знают сколько детей находится в данный момент в лабиринте. До детей просто не докричаться и понятное дело, что нам туда не залезть. Вообщем нужно что то с этим делать. Сотрудники вроде что то делают, но смысла в этом никакого. Абсолютно не продуман план эвакуации. Как минимум нужен рупор, чтобы оповестить детей, что нужно спускаться вниз, так как они играют и не обращают внимание на объявления.
2
October 30, 2024
Решили сводить детей, выбрали вторник,
т. к. ранее по вторникам проводилась акция и все аттракционы стоили по 70 руб, но к нашему сожелению руководство Мегаленда решили побольше срубить денег с посетителей и отменили акцию, как нам пояснила одна из работников, мол каникулы у детей и посетителей будет много. И в дабавок, раз пользуетесь моментом, что у детей каникулы и хотите больше заработать, то наймите больше персонала, а то на аттракцион "веревочный парк" стоять в очереди проходится по 30-40 минут, одна девушка не справляется и с оформлением и проведением интруктажа детей, снабжением (снятием) экипировки, даже некому смотреть за безопасным прохождением детьми трассы, поскольку сотрудник работает в одно лицо, что является грубейшим нарушением при таком аттракционе.
2
July 26, 2024
Сегодня всей семьей попали в непонятную ситуацию! Пришли на кассу, чтобы приобрести посещение детского сада, задаю кассиру вопрос про цены, она отправила меня к в ходу к детскому саду, сходили посмотрели цену и вернулись на кассу чтобы оплатить! На вопрос «зачем вы заставляете нас ходить туда обратно» внятного ответа не получил!
В целом детская комната хорошая, детям весело!
1
October 20, 2024
Очень понравился обновленный дизайн, светло и уютно стало. Ребенок остался особенно в восторге от веревочного парка. Приедем еще.
1
November 30, 2024
Пришли с ребёнком на батуты. Непонятные правила. Администратор грубая,не знает элементарных ответов на вопросы родителей.Не смогла объяснить нужную ситуацию.Уважение напрочь отсутствует .На входе на батуты так же ,ничего не знает,спорит ,грубит.Раньше такого не было...
January 15, 2024
Доброго времени суток. Праздновали дни рождения детей 14 января. Должно было быть два курса подачи блюд, для детей и для родителей. Детям задержали еду на 40минут, блюда подали все холодные, кроме нагетсов, нагетсы были вкусные и горячие. Сотрудники перепутали еду детям и взрослым, поменяли очередь и после путаницы выносили и уносили готовые блюда путая нас и самих себя, официанты путали админа, админ путал официантов. Мы не досчитались из двух сетов картофель фри и одной пиццы. По итогу нам сказали что посмотрели камеры и что все вынесли. У нас был праздник и праздничное настроение, настроение было испорчено, еда не вкусная, были цезари у всех взрослых, заправленные майонезом, сухой и холодной курицей, помидоры хрустели как огурцы и были зеленоватыми. Дети остались голодными, взрослые доедали сухую, холодные пиццы, просили пиццы подогреть, принесли опять еле теплыми. Год назад праздновали так же у вас ДР детей, и взрослые и дети были в восторге. Больше не вернемся праздновать подобного рода мероприятия, классно то что очень крутые развлечения для детей - экстрим парк - на него и пришли, на него только и будем ходить. Еда не съедобная - это корм. Оскорбительно себя вели админ, менеджер праздника себя вела максимально безразлично.
+ экстрим парк, близость фуд-корта
- еда и сервис отвратительно!!
3
July 18, 2023
Посетили игровую «детский сад» предусмотрена для деток от 0 до 6 лет. Из-за близкого соседства с автоматами очень шумно.
Все игрушки почти постоянно в беспорядке и уже в весьма пожившем состоянии.
В бассейн с шариками ребенок в полтора года залезть не может из-за высоты. Можно предусмотреть лесенку небольшую или ступеньку.
Стоимость за час в такой игровой явно завышена.
Приятнее сходить в play в фокусе, где чисто, тихо и следят за состоянием пространства.
3
June 22, 2024
Глупые правила, очень странные для посещения "Детского сада", детей туда пускают только до 6 лет, а если ребёнку 7 или 8 его даже к сестрёнке или братику не пустят, при этом сопровождающим вторым за 100р вместе с мамой он тоже зайти не может!! А как быть, если пришёл один родитель, при этом одному ребёнку 3 года, а второму 7 лет???? Где логика??? И документы при этом ни у кого не проверяют. Так что, уважаемые родители, имейте ввиду 🤷♀️
1
November 5, 2023
Сегодня 5.11.2023 в районе 12:30 посетили " Детский сад" были последний раз видимо. Выходной день, народу понятное дело много, большинство детей без присмотра взрослых, т.е родители оставляют детей и идут заниматься своими делами, на территории нет ни одного инструктора или того,кто бы присматривал за порядком и поведением детей, стоит одна девушка на пропускном контроле и всё, в саму игровую зону она ни разу не зашла.
Мой ребенок 1.3 года сидел в бассейне с шарами, я была около него за бортом, ребенок возраста 6-7 лет со всей дури с разбегу прыгнул в этот бассейн и всем своим телом упал на моего ребенка, мой ребенок сложился пополам. Обошлось все без травм И ЭТО СЛАВА БОГУ, потому что иначе данная организация уже сегодня бы перестала своё существование,но тем не менее моя дочь получила очень сильный испуг!!!
Родителей этого мальчика рядом не было и никого из персонала тоже. Когда я рассказала эту ситуацию девушке на пропускном контроле,она сделала вид якобы вообще меня не слышит и продолжила заниматься своими делами.
На кассе попросила книгу жалоб, искали ее минут 10-15, администратор,то уходила,то возвращалась обратно, то стойте,то постойте. В итоге нашли мне эту книгу, написала я отзыв,сказали ожидайте обратную связь, будет ли она и вообще читает ли ее руководство я сомневаюсь, но проверку от Роспотребнадзора обещаю.
Посуда на детской кухне разбросана, ковры грязные о чем свидетельствуют белые носки , половина игрушек вообще в нерабочем состоянии, куклы все замызганные и грязные как и их коляски. За 30 минут стоимость 340 рублей,но он они стоили жизни ребенка! Уважаемые,если вы организовываете досуг ребенка,делайте его как минимум безопасным для жизни и здоровья!!!
3
June 14, 2024
Сделали ремонт, стало намного светлее и уютнее, диванчики для родителей это просто космос 👩🚀 игровая площадка огромная ребенок космически счастлив
1
1
May 23, 2023
С детьми бываем здесь часто - настолько разнообразные горки и лазалки, что пока дочка все изучила, пролетело 2 часа. Внимательное отношение персонала к посетителям, не только ты сам смотришь за ребенком. Работник центра постоянно наблюдет за ситуацией. Обязательно придем еще - все понравилось!
1
1
August 22, 2023
Пришли на атракцион траса: нас принял молодой человек не спрся возраст, взял оплату, подходит второй спросил возраст, сказал что нельзя
Я спросила что делать, он отправил к тому кто взял оплату,
Итог: ребёнок зашёл, прошёл лестницу, трос ,дальше верёвочный лестница и всё, его сняли с трассы.
Ничего не сказали и даже не вернули деньги, либо предложили бы поменять трасу
January 8
Допускают детей с явными признаками "ветрянки", подвергая опасности посетителей
December 27, 2021
Здравствуйте. Сегодня 27.12.21 в ПОНЕДЕЛЬНИК привез сына и его друзей поиграть и повеселиться в Мегалэнд. Первым делом решили раздеться в гардеробе. Но к сожалению в будни дни гардероб работает с 15:00. Что ж поделать, придется носить теплые вещи всех детей (а их было аж 5 человек) на руках. После закрытого гардероба, нужно было пополнить карту Мегалэнда, где мне сообщили, что в связи с каким то распоряжением, сегодняшний понедельник считается праздничным днём.... И соответственно все цены на атракционы тоже по праздничному прейскуранту ( а это в среднем на 30% дороже чем в будние дни). Деваться конечно было не куда, дети уже были настроены на развлечения. Но с учетом, не запланировано повышения цен на атракционы, пришлось объяснять потом детям, что к сожалению на поход в Макдональдс, после Мегалэнда придётся забыть...
Добиться внятного ответа от администрации, Я так и не смог, в связи с чем это связано: на вопрос -"почему гардероб не работает" - ответ "сегодня будний день он типа с 15:00 работает"; на вопрос -"почему цены сегодня такие" - ответ " сегодня праздничный день, так трео получилось".
Прошу прокомментировать данную ситуацию.
9
1
September 7, 2023
Не пустили в лабиринт без взрослых, хотя нам по 14 лет. Это просто бред. Почему взрослые должны ходить по пятам с кобылами…
1
1
February 8, 2022
Пришли в мегалэнд алмаз, ребенок захотел на лабиринт,при росте 112 см его не пустили,сказали снимайте сапоги и вставайте к ростометру!!!!!! На голый кафель босиком!!!!!!! Уважаемое руководство,как вы набираете персонал,которые знать не знают про детскую гигиену и здоровье,как можно заставлять ребенка разуться на кафеле,люди которые не имеют детей знать не знают и идут на принцип из-за каких-то долей сантиметров,причем мы были осенью в кроссовках и были также выше 110см,прошу руководство принять меры по поводу менеджера мегалэнд алмаз,так испортить ребенку вечер
7
1
June 9, 2023
Моему ребенку отказали из-за того, что он инвалид! Как набирают персонал! Это просто ужас! Как земля таких носит!!!
2
July 26, 2021
Ужасно просто, не для семейного отдыха. Удобно только тем у кого один или два ребенка, соответствующих разрешенному росту и возрасту. Пришли семьей отдохнуть с детьми. В итоге каждая игровая комната за отдельную плату с индивидуальными требованиями роста и возраста! Наши дети могли попасть только каждый в отдельный аттракцион. Какой же это семейный отдых если каждый ребенок сам по себе с посторонними людьми должен время проводить? К чему это все так организовано? Чтобы члены семьи не общались друг с другом? Ужасно противно! И персонал весь замученный и недовольный. Дикость.
6
2
August 6, 2022
Развлекаловки лет до 10. Дальше уже не особо интересно. Всегда шум от автоматов, суета. Местом отдыха можно назвать с натяжкой.
1
November 20, 2021
Очень много интересностей для детей....но родители должны постоянно быть рядом. Почему-то нельзя оплатить все развлечения и доверить ребенка на какое-то время помощникам (которых очень много бридит друг за другом).
2
June 10, 2022
Классное место для проведения праздника и развлечения! Фотки в моменте тоже огонь!
1
August 17, 2022
Хорошее место для всей семьи 👍 В игровой не понятно зачем несколько сотрудников если один только пробивает карты и записывает , а второй сидит
1
January 26, 2022
Неплохое развлекательные место, но некоторые автоматы это просто обдираловка, за несколько секунд ребёнок даже не успевает понять, а уже всё, плати снова (
2
1
June 20, 2021
Дно. Ребенка не пустили на батуты, и лабиринты,обьяснив это тем что пару см роста не хватило. Ладно решили поиграть в автоматы, и там беда, то зависают , то не работает, пришло 2000 просто потратить потому что надо было, в автоматы с тикетами, поехали в Хлоп Топ, а в мегаленд больше не ногой!
2
1
February 13, 2022
На большом лабиринте приятные девочки, хорошо смотрят за детьми, вежливые
1
January 31, 2022
Работает парень как зовут незнаю с кучерявыми волосами,очень грубый просто ужас..в детском центре такой человек не должен работать!!!
2
December 13, 2021
Ребёнку лабиринт очень понравился, но сложилось впечатление, что в случае пожара - не выбраться
5
February 21, 2022
Ребенку тут нравится, а это главное. В роднике почему-то все по другому и хуже.
July 31, 2020
Много атракционов. Хорошие сотрудники. Минусы маловато интересных игровых автоматов.
February 7, 2020
Ребёнку очень нравится. Очень удобно. Можно дитя оставить в детском саду и идти в кино, по магазинам
August 22, 2018
Комплекс достаточно интересен для детей, но в следствие последних событий больше туда не ходим - запасный выход закрыт и очень много лабиринта. Что делать, куда бежать в случае ЧП, не понятно. Много всяких лампочек, света, аннимации, но проходы узкие, стредок не видно. Даже туалет найти - проблема. Увы
4
June 1, 2022
Классно в мегалэнд
1
February 20, 2020
Детям очень понравилось! Часто можно найти купоны на Гилмоне и значительно сэкономить
February 19, 2020
Для жителей Копейска, преимущество Мегалэнда в расположении.
September 29, 2018
На игровом автомате "Достань игрушку" ограничено время установки зацепа,хотя в условиях игры этого не написано. За это минус балл.
3
2
April 1, 2019
Нормально, но не более. Ничего сверхъестественного, сделан по шаблону типа развлекательных центров.
1
August 2, 2022
Окей!
December 5, 2018
Большое количество игровых автоматов как для детей так и для взрослых
3
1
March 4, 2020
Верёвочный парк! Высоко и интересно)
1
March 18, 2020
Класс. Но дорого и часть автоматов не работает.
August 11, 2020
Мало людей для работы с детьми.
2
February 15, 2016
В течение 2 часов в данном заведении наши дети дважды столкнулись с наплевательским отношением персонала: "Вы опоздали" и "здесь закрыто - кончилась смена" - видимо приемлемый у персонала ответ. Уважаемые организаторы, возникает вопрос: а где расположен график работы ваших тематических помещений, чтобы знать заранее куда мы уже опоздали, а где ваши сотрудники пьют чай/обедают, и стОит ли ваше отношение к детям этой суммы??
1
4
February 3, 2020
Нормально, в Челябинске лучше нет
1
March 15, 2020
Скучный игровой комплекс!
June 2, 2020
удобное расположение
December 15, 2019
Всё уже устарело. Не интересно.
1
July 25, 2017
Куча весёлый автоматов,атракционов, и есть моё любимое место "ЧадоГрад"
5
March 21, 2021
Не плохо
August 9, 2017
Приветливый персонал, внимательно относятся к детям)))
5
January 25, 2019
очень хорошо будет
1
1