Мегалэнд
36 reviews
July 23
Добрый день! Сегодня были в Лабиринте, дочь и племянник по семь лет. И когда мы услышали объявление о том, что в нужно выходить из ТЦ из-за возгорания, сразу пошли за детьми, так как находились у входа в Мегаленд. Плюс, что сразу закрыли основной вход и нужно было выходить через запасной. Но огромный минус , это сотрудники не знают сколько детей находится в данный момент в лабиринте. До детей просто не докричаться и понятное дело, что нам туда не залезть. Вообщем нужно что то с этим делать. Сотрудники вроде что то делают, но смысла в этом никакого. Абсолютно не продуман план эвакуации. Как минимум нужен рупор, чтобы оповестить детей, что нужно спускаться вниз, так как они играют и не обращают внимание на объявления.
1
October 30
Решили сводить детей, выбрали вторник,
т. к. ранее по вторникам проводилась акция и все аттракционы стоили по 70 руб, но к нашему сожелению руководство Мегаленда решили побольше срубить денег с посетителей и отменили акцию, как нам пояснила одна из работников, мол каникулы у детей и посетителей будет много. И в дабавок, раз пользуетесь моментом, что у детей каникулы и хотите больше заработать, то наймите больше персонала, а то на аттракцион "веревочный парк" стоять в очереди проходится по 30-40 минут, одна девушка не справляется и с оформлением и проведением интруктажа детей, снабжением (снятием) экипировки, даже некому смотреть за безопасным прохождением детьми трассы, поскольку сотрудник работает в одно лицо, что является грубейшим нарушением при таком аттракционе.
July 26
Сегодня всей семьей попали в непонятную ситуацию! Пришли на кассу, чтобы приобрести посещение детского сада, задаю кассиру вопрос про цены, она отправила меня к в ходу к детскому саду, сходили посмотрели цену и вернулись на кассу чтобы оплатить! На вопрос «зачем вы заставляете нас ходить туда обратно» внятного ответа не получил!
В целом детская комната хорошая, детям весело!
1
October 20
Очень понравился обновленный дизайн, светло и уютно стало. Ребенок остался особенно в восторге от веревочного парка. Приедем еще.
1
June 22
Глупые правила, очень странные для посещения "Детского сада", детей туда пускают только до 6 лет, а если ребёнку 7 или 8 его даже к сестрёнке или братику не пустят, при этом сопровождающим вторым за 100р вместе с мамой он тоже зайти не может!! А как быть, если пришёл один родитель, при этом одному ребёнку 3 года, а второму 7 лет???? Где логика??? И документы при этом ни у кого не проверяют. Так что, уважаемые родители, имейте ввиду 🤷♀️
1
June 14
Сделали ремонт, стало намного светлее и уютнее, диванчики для родителей это просто космос 👩🚀 игровая площадка огромная ребенок космически счастлив
1
1
January 15
Доброго времени суток. Праздновали дни рождения детей 14 января. Должно было быть два курса подачи блюд, для детей и для родителей. Детям задержали еду на 40минут, блюда подали все холодные, кроме нагетсов, нагетсы были вкусные и горячие. Сотрудники перепутали еду детям и взрослым, поменяли очередь и после путаницы выносили и уносили готовые блюда путая нас и самих себя, официанты путали админа, админ путал официантов. Мы не досчитались из двух сетов картофель фри и одной пиццы. По итогу нам сказали что посмотрели камеры и что все вынесли. У нас был праздник и праздничное настроение, настроение было испорчено, еда не вкусная, были цезари у всех взрослых, заправленные майонезом, сухой и холодной курицей, помидоры хрустели как огурцы и были зеленоватыми. Дети остались голодными, взрослые доедали сухую, холодные пиццы, просили пиццы подогреть, принесли опять еле теплыми. Год назад праздновали так же у вас ДР детей, и взрослые и дети были в восторге. Больше не вернемся праздновать подобного рода мероприятия, классно то что очень крутые развлечения для детей - экстрим парк - на него и пришли, на него только и будем ходить. Еда не съедобная - это корм. Оскорбительно себя вели админ, менеджер праздника себя вела максимально безразлично.
+ экстрим парк, близость фуд-корта
- еда и сервис отвратительно!!
3
July 18, 2023
Посетили игровую «детский сад» предусмотрена для деток от 0 до 6 лет. Из-за близкого соседства с автоматами очень шумно.
Все игрушки почти постоянно в беспорядке и уже в весьма пожившем состоянии.
В бассейн с шариками ребенок в полтора года залезть не может из-за высоты. Можно предусмотреть лесенку небольшую или ступеньку.
Стоимость за час в такой игровой явно завышена.
Приятнее сходить в play в фокусе, где чисто, тихо и следят за состоянием пространства.
3
November 5, 2023
Сегодня 5.11.2023 в районе 12:30 посетили " Детский сад" были последний раз видимо. Выходной день, народу понятное дело много, большинство детей без присмотра взрослых, т.е родители оставляют детей и идут заниматься своими делами, на территории нет ни одного инструктора или того,кто бы присматривал за порядком и поведением детей, стоит одна девушка на пропускном контроле и всё, в саму игровую зону она ни разу не зашла.
Мой ребенок 1.3 года сидел в бассейне с шарами, я была около него за бортом, ребенок возраста 6-7 лет со всей дури с разбегу прыгнул в этот бассейн и всем своим телом упал на моего ребенка, мой ребенок сложился пополам. Обошлось все без травм И ЭТО СЛАВА БОГУ, потому что иначе данная организация уже сегодня бы перестала своё существование,но тем не менее моя дочь получила очень сильный испуг!!!
Родителей этого мальчика рядом не было и никого из персонала тоже. Когда я рассказала эту ситуацию девушке на пропускном контроле,она сделала вид якобы вообще меня не слышит и продолжила заниматься своими делами.
На кассе попросила книгу жалоб, искали ее минут 10-15, администратор,то уходила,то возвращалась обратно, то стойте,то постойте. В итоге нашли мне эту книгу, написала я отзыв,сказали ожидайте обратную связь, будет ли она и вообще читает ли ее руководство я сомневаюсь, но проверку от Роспотребнадзора обещаю.
Посуда на детской кухне разбросана, ковры грязные о чем свидетельствуют белые носки , половина игрушек вообще в нерабочем состоянии, куклы все замызганные и грязные как и их коляски. За 30 минут стоимость 340 рублей,но он они стоили жизни ребенка! Уважаемые,если вы организовываете досуг ребенка,делайте его как минимум безопасным для жизни и здоровья!!!
3
May 23, 2023
С детьми бываем здесь часто - настолько разнообразные горки и лазалки, что пока дочка все изучила, пролетело 2 часа. Внимательное отношение персонала к посетителям, не только ты сам смотришь за ребенком. Работник центра постоянно наблюдет за ситуацией. Обязательно придем еще - все понравилось!
1
1
August 22, 2023
Пришли на атракцион траса: нас принял молодой человек не спрся возраст, взял оплату, подходит второй спросил возраст, сказал что нельзя
Я спросила что делать, он отправил к тому кто взял оплату,
Итог: ребёнок зашёл, прошёл лестницу, трос ,дальше верёвочный лестница и всё, его сняли с трассы.
Ничего не сказали и даже не вернули деньги, либо предложили бы поменять трасу
December 27, 2021
Здравствуйте. Сегодня 27.12.21 в ПОНЕДЕЛЬНИК привез сына и его друзей поиграть и повеселиться в Мегалэнд. Первым делом решили раздеться в гардеробе. Но к сожалению в будни дни гардероб работает с 15:00. Что ж поделать, придется носить теплые вещи всех детей (а их было аж 5 человек) на руках. После закрытого гардероба, нужно было пополнить карту Мегалэнда, где мне сообщили, что в связи с каким то распоряжением, сегодняшний понедельник считается праздничным днём.... И соответственно все цены на атракционы тоже по праздничному прейскуранту ( а это в среднем на 30% дороже чем в будние дни). Деваться конечно было не куда, дети уже были настроены на развлечения. Но с учетом, не запланировано повышения цен на атракционы, пришлось объяснять потом детям, что к сожалению на поход в Макдональдс, после Мегалэнда придётся забыть...
Добиться внятного ответа от администрации, Я так и не смог, в связи с чем это связано: на вопрос -"почему гардероб не работает" - ответ "сегодня будний день он типа с 15:00 работает"; на вопрос -"почему цены сегодня такие" - ответ " сегодня праздничный день, так трео получилось".
Прошу прокомментировать данную ситуацию.
9
1
September 7, 2023
Не пустили в лабиринт без взрослых, хотя нам по 14 лет. Это просто бред. Почему взрослые должны ходить по пятам с кобылами…
1
1
February 8, 2022
Пришли в мегалэнд алмаз, ребенок захотел на лабиринт,при росте 112 см его не пустили,сказали снимайте сапоги и вставайте к ростометру!!!!!! На голый кафель босиком!!!!!!! Уважаемое руководство,как вы набираете персонал,которые знать не знают про детскую гигиену и здоровье,как можно заставлять ребенка разуться на кафеле,люди которые не имеют детей знать не знают и идут на принцип из-за каких-то долей сантиметров,причем мы были осенью в кроссовках и были также выше 110см,прошу руководство принять меры по поводу менеджера мегалэнд алмаз,так испортить ребенку вечер
7
1
June 9, 2023
Моему ребенку отказали из-за того, что он инвалид! Как набирают персонал! Это просто ужас! Как земля таких носит!!!
2
August 6, 2022
Развлекаловки лет до 10. Дальше уже не особо интересно. Всегда шум от автоматов, суета. Местом отдыха можно назвать с натяжкой.
1
July 26, 2021
Ужасно просто, не для семейного отдыха. Удобно только тем у кого один или два ребенка, соответствующих разрешенному росту и возрасту. Пришли семьей отдохнуть с детьми. В итоге каждая игровая комната за отдельную плату с индивидуальными требованиями роста и возраста! Наши дети могли попасть только каждый в отдельный аттракцион. Какой же это семейный отдых если каждый ребенок сам по себе с посторонними людьми должен время проводить? К чему это все так организовано? Чтобы члены семьи не общались друг с другом? Ужасно противно! И персонал весь замученный и недовольный. Дикость.
6
2
November 20, 2021
Очень много интересностей для детей....но родители должны постоянно быть рядом. Почему-то нельзя оплатить все развлечения и доверить ребенка на какое-то время помощникам (которых очень много бридит друг за другом).
2
June 10, 2022
Классное место для проведения праздника и развлечения! Фотки в моменте тоже огонь!
1
August 17, 2022
Хорошее место для всей семьи 👍 В игровой не понятно зачем несколько сотрудников если один только пробивает карты и записывает , а второй сидит
1
January 26, 2022
Неплохое развлекательные место, но некоторые автоматы это просто обдираловка, за несколько секунд ребёнок даже не успевает понять, а уже всё, плати снова (
2
1
June 20, 2021
Дно. Ребенка не пустили на батуты, и лабиринты,обьяснив это тем что пару см роста не хватило. Ладно решили поиграть в автоматы, и там беда, то зависают , то не работает, пришло 2000 просто потратить потому что надо было, в автоматы с тикетами, поехали в Хлоп Топ, а в мегаленд больше не ногой!
2
1
February 13, 2022
На большом лабиринте приятные девочки, хорошо смотрят за детьми, вежливые
1
January 31, 2022
Работает парень как зовут незнаю с кучерявыми волосами,очень грубый просто ужас..в детском центре такой человек не должен работать!!!
2
December 13, 2021
Ребёнку лабиринт очень понравился, но сложилось впечатление, что в случае пожара - не выбраться
5
February 21, 2022
Ребенку тут нравится, а это главное. В роднике почему-то все по другому и хуже.
July 31, 2020
Много атракционов. Хорошие сотрудники. Минусы маловато интересных игровых автоматов.
February 7, 2020
Ребёнку очень нравится. Очень удобно. Можно дитя оставить в детском саду и идти в кино, по магазинам
June 1, 2022
Классно в мегалэнд
1
February 20, 2020
Детям очень понравилось! Часто можно найти купоны на Гилмоне и значительно сэкономить
February 19, 2020
Для жителей Копейска, преимущество Мегалэнда в расположении.
August 2, 2022
Окей!
March 4, 2020
Верёвочный парк! Высоко и интересно)
1
March 18, 2020
Класс. Но дорого и часть автоматов не работает.
August 11, 2020
Мало людей для работы с детьми.
2
March 21, 2021
Не плохо