Megalife
50 reviews
October 29
Лучшие в городе на мой взгляд! Хороший интернет провайдер. По техническим проблемам нареканий нет, все работает стабильно без помех. По подключению бывает ожидание, но это не страшно, лучше подождать пару дней , чем переходить на другие где постоянно подскакивают цены за тариф. И скорость отстой. Советовал другу, тот остался доволен также как я.
1
November 8
Снова возникли проблемы с этим провайдером. Пропало подключение к серверам, и сами они не могут объяснить причину, хотя ранее всё работало нормально. Настолько сломать систему на пустом месте — просто не передать словами.
Техподдержка тоже на высоте: вместо решения проблемы по 300 раз переспрашивают одно и то же, игнорируя предыдущие сообщения и старые тикеты. Складывается впечатление, что им просто всё равно. Один из сотрудников даже прислал мне мануалы по их работе — такая некомпетентность выглядит смешно.
Если вы это читаете, настоятельно рекомендую даже не задумываться о подключении к этому провайдеру. Сохраните свои нервы.
October 31
Оставила заявку на подключение интернета, прошло уже больше недели, а "инженер" до сих проверяет возможность подключения. Если в организации работают такие "инженеры", представляю, какого качества интернет и обслуживание. Если в вашем городе есть альтернатива, то рекомендую не связываться с данным провайдером. Дозвониться до поддержки невозможно, в чате на их сайте ситуация аналогичная. Если после подключения возникнут проблемы или неисправности, то, судя по всему, быстро никто не починит.
June 4
Когда компания вышла на рынок услуг, обслуживание было приемлемым. Теперь вопросы не решаются от слова совсем. Интернет пропадает с периодичностью раз в две недели и сразу на несколько дней. Мастера вообще в принципе не выходят на связь. Отсутствует клиентоориентированность полностью. Подал заявку на ремонт, после четвертого звонка в течение нескольких дней, заявку записали на пятницу, по том что интернет также пропал в пятницу, т.е. неделю можно отдыхать без интернета. Подал заявку на расторжение договора - мгновенно приняли, сказали оплатить 300 рублей и мастер приедет в течение пары дней)) Огонь-компания!)
5
August 6
Интернет не работает от слова совсем! Ужасное качество обслуживания, поломки чуть ли не раз в неделю, от этого зависит работа камер, телевизора, ну и вообще дискомфорт от отключения! Может быть в самом начале все работало, сейчас же поломки поломки поломки
2
October 3
Кто живет в центре Элисты в частном секторе и любит играть в Дота 2, этот провайдер не для вас!
Каждые 2-3 дня в игре лаги из-за некачественного сигнала, дошло до того что просто ответили: у вас компьютер лагает, мы здесь не причем)))
а в остальном нареканий нет)))
1
July 19
Постоянно пропадет интернет, на сайте написано поддержка 24/7 но на деле ночью дозвонится невозможно т.к нерабочее время, раньше был хороший провайдер но сейчас пользоваться невозможно
1
July 26
Недавно подключились, все классно, интернет просто летает, смотрим фильмы в 4К без зависаний.
Спасибо Мегалайф
January 15
Бывают периодически проблемы со связью, но их в основном решают. Скорость хорошая, как заявлено. За два года ни разу не вызывали техников на дом, вопросов не возникает. Минус ставлю за то что как-то давно был случай, отвалился интернет на два дня, и в СП не хотели компенсировать данный случай, хотя прекрасно знали что на линии авария, но в итоге компенсировали, за что конечно спасибо, но из-за того что пришлось выходить на спор, осадок остался
1
July 7
С приходом в наш населённый пункт МегаЛайф с радостью рассталась с прежним оператором связи. Интернет от МегаЛайф просто летает!
May 26
Ибреси Чувашия. Скорость интернета не соответствует договору. Часто бывают обрывы линии, из того что на магистраль протянули бытовым оптоволоконным кабелем. При даже малейших авариях, они восстанавливают связь неделями, у них постоянные проблемы с техниками, они так называют монтеров, постоянно говорят " заявка передана технику", а техник , посылает всех лесом.
4
April 22
Такое ощущение что работать совсем не хотят, вводят в заблуждение, не владеют информацией, телефон горячей линии берут не сразу, несколько раз надо звонить, да и там один ответ, ничего от нас не зависит, ожидайте. Всю охоту отбивают к подключению. А мы ещё не абоненты, уже страшно с вами заключать договор с таким "пофигическим" отношением
4
December 19, 2023
Почему у вас всегда не доступен телефон горячей линии, как обычно начал тупить ваш интернет и как всегда вечером, почему муха в бляхе?! Хочется приехать домой с работы и посмотреть что-то интересное и тут засада с вашей стороны. Я понимаю у вас нет в Элисте офиса, нет нормального круглосуточного колл центра и нет нормального приложения. Все что есть у вас это 3 девочки, которые из Крыма вещают что приняли заявку и ждите, чего ждать?! На дворе век цифр и быстрых решений. Когда же нормально что-то начнет у вас работать ?!
7
1
December 20
4 день нет, интернета, о сроках восстановления нет никакой точной информации, каждый день завтраками кормят.
April 23
Максимально ужасный интернет. Каждый день выключается по нескольку раз и абсолютно каждый день выключается в 6 утра на 5 минут. Скорость итнернета средняя и нестабильная с нестабильным пингом и потерей покетов.
2
March 10
С 10 февраля в п. Кетченеры не устранены повреждения линий после обледенения. У многих абонентов до сих пор нет интернета. Подаём заявки и нам каждый день обещают устранить неполадки и ничего не делается. И в целом часто скорость падает, интернет зависает
2
1
February 7
Интернет в день пропадает несколько раз, что по wifi, что по проводу, на гарячию линию не дозвониться, а когда дозвонишься все время переносят, во сегодня среда, должны были в понедельник исправить, позвонили попросили меня перенести на среду, так и не пришли!!!!!
2
1
August 2, 2023
Провели в дом оптиковолокно (в Троицком).
Приехали трое ребят, быстро и качественно подключили. Особо здорово, что все трое проживают у нас же в селе. ))
Обслуживают Троицкое и Элисту.
Оптика зашла прямо со столба в дом, в их прибор, затем тут же в их роутер. И от него уже идет раздача интернета по всему дому. Сигнал сильный и скоростной. Не лагает и не зависает.
Заплатил через Сбербанк онлайн 2974 рубля - за роутер и немного за пользование частично с момента подключения.
Выбрал тариф 100 мгб за 800 рублей.
Все отлично работает. Смотрим программы в 4 К качестве и в ус не дуем. ))
Проверял скорость и пинг.
Вот что есть:
3
July 17
В Элисте есть интернет провайдеры и по дешевле и качество связи у них получше.
January 21
Спасибо большое за помощь! Вы обеспечиваете интернетом провинцию. Те места где большим провайдерам работать невыгодно. Удачи вам и процветания!
1
July 20
Что за сервис?Почему так долго я должна вас ждать чтобы вы приехали на 15 минут?
1
December 20
Участились случаи отключения интернета, тарифы выше чем у конкурентов
October 31
Сменил провайдера,а денег все равно списывают. Хотя счет заблокировали
November 24
Очень не стабильный интернет, скорость падает или вообще пропадает
August 16, 2023
Пользуюсь интернетом Мегалайф уже третий год, проблем никаких нет, хорошая скорость. Подключили бесплатно, в день обращения. В офисе работают хорошие вежливые люди, всегда помогут.
2
July 15, 2023
Не советую данную компанию. Консультируют неверно, отправляют в офис, в офисе сказали что приезжать не нужно было, для смены абонента должны были направить специалиста на дом. Обещали перезвонить через несколько часов.. естественно, никто не приехал и даже не перезвонил.
1
5
September 21, 2023
Предложили бесплатное подключение,очень приятно было ,не смотря ,что подключение нужно в посёлке !Молодцы клиентоориентированны!
2
December 1
Хороший провайдер. Всегда на связи оператор, да и в личном кабинете все ясно и понятно. Рос.....му надо бы взять пример с этого провайдера
May 26
4 дня подряд звоню, прошу починить интернет, так и не приехали, буду менять провайдера, крайне не советую
1
June 20, 2023
Здравствуйте!Пропал интернет!В тех поддержку не дозвониться!!!👎🏻Вызов мастера платный !!!Сервис желает лучшего !Дозвонились из трех номер ,только по одному,женщина оператор ничем не помогла !!!👎🏻Ждём мастера ,сидим без интернета.Сколько ждать не известно!!!👎🏻👎🏻👎🏻
6
July 6
Отличный провайдер за три года проблем не было.
October 8, 2023
Доброго время суток !!!! Воскресенье и у вас перебои , устраняйте неполадки или сменю правайдера !!!!!2 дня просто ужасно, места 100 выдают 60 , а сейчас и воообще исчез
1
2
March 17
Пока всё нравится, нужна была помощь , сразу приехали и объяснили. Рекомендую.
1
January 12
Хороший интернет. Быстро приняли заявку и на следующий день подключили. Стабильная скорость. Спасибо.
1
January 29
самый ужасный интернет по городу, постоянные перебои, поддержка кроме «перезагрузите роутер» других слов не знает)
3
1
September 4
Отличный интернет провайдер. Пользуемся 2,5 года. Всё хорошо.
August 2
Периодически интернет пропадает , постоянно аварии происходят, бывает такое , что и после оплаты интернета,раза три такое было!
1
November 28, 2023
Хороший провайдер,рекомендую.Быстро подключили и хорошее качество интернета.Спасибо)
1
June 8, 2023
Подключены, нормальный интернет, не пропадает и не лагает. Нам нравится. Проблем за полтора года не обнаружили.
3
June 19, 2023
Связь постоянно прерывается! очень слабый интернет!звонить бесполезно!обещают наладить,но на этом все и заканчивается!
1
4
July 12
Ужасный интернет
1
February 7
Последние время постоянно какие-то проблемы с интернетом
2
October 30
Хороший провайдер. Вежливый персонал.
March 1
Интернет стабильный, но дороговато
1
June 16, 2023
Офис компании интернет провайдера. Очень приветливое руководство!
2
July 14, 2023
Приняли заявку,провели интернет в течении двух дней,с первого обращения.
3
February 6
Вечно по вечерам какие то обрывы! Например сейчас на улице ветер! Каждый полчаса обрыв связи, интернета нет.
1
1
June 12, 2023
Топ офис 🏢 быстрое обслуживание!!!
2
July 4, 2023
Отличный интернет 👍🏼
2
1
November 11, 2023
Хороший стабильный интернет.
1