Сбермагамаркет НИКОГДА. Слышите, НИКОГДА не привозит товар вовремя. Я оооочень редко что-то здесь заказываю и каждый раз они переносят доставку. Заказала выпрямитель для волос, мой сгорел, доставка - неделю. Подумала я, ну очень долгая доставка, по сравнению с другими маркетплейсами. В день доставки они продлевают ее еще на 8 дней!!! Да что же у них за выпрямитель для волос, который я должна ждать как из Китая? Кнопки отмена нет, придется потрепать себе нервы и дозвониться до оператора. Так же не пришли вовремя: шатер (3 недели мурыжили, вместо 4 дней), стол, садовая лавка, кокон-качель и тд. Но на этот раз я удалю это приложение и ни ногой сюда больше!
Спешу всех предостеречь от заказов на мегамаркете, очень сожалею что перед оформлением заказа, не заглянула в отзывы о данном маркетплейсе, это было моей ошибкой ,НЕ ВОЗВРАЩАЮТ денежные средства, уже более 5 дней, и не известно когда вернут, операторы отвечают одно и тоже(сказки), что вот-вот ожидайте техническая ошибка и и. д,передадим для уточнения и так каждый день!
Отличный сервис со своими недочетами (а у кого их нет). Особенно нравится бонусная программа. Уже приобрели много разных товаров на данном маретплейсе, баллы списываем через другие сервисы Сбера (тот же сбермаркет). Цены примерно такие же как и на других сервисах, есть конечно дороже, но если учитывать бонусы то зачастую получается дешевле. По доставке удобно заказывать с самовывозом и курьером за 15 минут. Если заказывать просто курьером то не всегда удобно получать в удобное для меня время. Бывали случаи когда доставка задерживалась, но таких случаев было очень мало. А еще самый большой минус это если товаров у продавца очень мало и вы заказываете на более позднюю дату доставку , то к моменту когда продавцу нужно передать товар в логистику уже оказывается что товара нету. Не знаю кто оставляет негативные отзывы, но у меня нареканий особо нету к сервису. Операторы стараются идти всегда на помощь.