Спасибо большое за помощь Бахметовой Регине, очень добрая девушка, относится с пониманием, всё отлично объяснила. Не знала как пользоваться сервисом, всё понятно объяснила. Спасибо, побольше бы таких сотрудников Вам!!
1
1
A
Anonymous review
August 1, 2022
Спасибо сотруднику Регине за профессионализм, быстроту работы и человечное отношение. По сравнению с другими сервисами доставки вы лучшие! Спасибо, что на таком высоком уровне. Много отправила всего по авито доставке - просто идеально! (А мне угодить сложно)))
Самый худший сервис
Самый худший маркет Плейс
Им всем плевать
Операторы не заинтересованы чтобы ваша покупка была у Вас
Нет никакого ответственного лица за споры
Нет никакого регламента.
Есть разные продавцы в Мега маркете. Мвидео в том числе. Если вы заказываете на определённую дату, то оператором и всей компании сбер Мега маркет плевать когда Вам доставят. Мвидео и все продавцы этого маркета должны задуматься стоит ли с ними сотрудничать. Стоит ли им отдавать свою комиссию. Когда они элементарно не могут доставить в срок. Потом сами меняют дату Доставки. Не могут узнать где товар. Не могут ничего. Только говорят что то посмотрят, а потом просят ожидать. Это самое ужасный опыт. Самый отвратительный сервис.
Отвратительный сервис! Заказывал 5 раз через него и всегда с проблемами. 1-й раз товар просто не доставили и на разбирательства ушло несколько дней... 2-й раз я оплатил товар, но его не оказалось в наличии и это выяснилось в день оставки заказа. 3-й раз сделал заказ и его без предупреждения отменили в день доставки и даже не сообщили. И так было со следующими заказами .... Ребят извините, но это свинское отношение к клиентам! Сотрудники ничего не знают, не понимают и не могут ничего предложить. Приложение часто работает некорректно. С таким подходом провальная организация т.к. полно компаний с отличным сервисом!
Покупал рюкзак в магазине Tevin. Привезли не то, что заказывал. Оставил заявку о возврате товара. Служба поддержки связала с продавцом и на этом поддержка закончилась. Дальше сами разбирайтесь...
Продавец извинился и предложил привезти к ним на склад товар и за это вернут мне сумму, меньшую на 30%, чем я заплатил, объясняя это какими-то там доп. расходами.
А сберу всё равно!
Номер доставки 759599852
Поддержка не работает! Тикеты просто закрывают без уведомления! Пожаловаться на поддержку некуда! CCS-1196150 , CCS-1184418 ,
CCS-1142829 эти тикеты просто закрыли без уведомления. До этого ещё два тикета отписались что просто их закрывают.
Идет пятый день-эти клоуны никак не могут собрать заказ в количестве одного товара! В каком состоянии придёт товар или придёт вообще ещё не известно) Решил сэкономить 300 рублей,но в других нормальных магазинах-товар можно получить за 1-2 дня. Сегодня сделал заказ в нормальном магазине!