Ставлю 5* благодаря девочкам из Сбера - они стараются все проблемы клиентов решить максимально быстро.
А вот сотрудники СберМегаМаркета пока немного напрягают: то в ячейку постомата впихнут невпихуемое, так, что потом замучаешься доставать; то не впихнут, но в системе отметят, что впихнули, а товар отправят зачем-то в Псков... А ты потом с операторами отношения выясняй...
Если система при заказе разрешает выбрать между постоматом и сотрудниками, лучше постомат не выбирать.