Худший сервис с котором я столкнулся за почти прошедший 2022г.
30.10.2022 сделан заказ, где 2/3 суммы составили сберспасибо. Заказ должен был прийти 01.11.2022.
02.11.2022 статус заказа на сбермегамаркете обновился на "готов к выдаче". Прихожу, а его там как небыло так и нет.
05.11.2022
Доставка Боксбери не знает, где заказ. Хотя статус стоит, что заказ в городе на пути к пункту выдачи.
Сбермегамаркет не знает, где заказ.
Красота!
06.11.2022 до Сбермегамаркета доходит, что заказ скорее всего доставлен не будет, и предлагает отменить его и перезаказать.
Оплатил товар (46 т.р) доставка через 4 дня. Доставку перенесли сначала на день. Потом еще на день. Потом ещё на 4. Хотя по информации от поставщика продукции (вышел на него сам) на моё имя в адрес сбермаркета товар отгружен. Операторы мычат, ничего не знают и рекомендуют мне отменить заказ. По итогу отменил заказ и купил на прямую. Жду возврат денег. Отвратная контора не рекомендую.
25 июля заказал спанбонд с доставкой на 27 июля. В статусе заказа стояло "подтверждено поставщиком". 27 июля (среда) мне сообщили, что доставка задерживается, а 28 (четверг) пришла смс, что заказ отменен, так как товар закончился. Спанбонд мне нужен был на выходные и в другом месте я заказать уже не успел. Так сбермегамаркет сорвал мне планы на выходные дни (планировались кое-какие работы).
Первый заказ отменился через 1 минуту после оформления. Промокод на первый заказ пропал. Уже 10 дней служба поддержки не может ответить, почему. Очень неторопливые ребята) Единственный плюс - можно списать бонусы Спасибо, если удастся оформить заказ)))
Фильтр отсутствует. Заказал ножы обещали через 3 дня потом ещё 2 дня прибавили а почта России обещает через 10 дней, хорошо не помидоры заказал а то поличил бы томат пасту с выдержкой
Самый ужасный интернет магазин. Который только я знаю. Заказ можно ждать вечно и не дождаться его.
ЕА
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Хамоватая сотрудница, темноволосая особа с каре, своим высокомерным отношением к клиентам отбивает всякое желание обращаться сюда когда-либо ещё. Просто кошмар(