Уже почти как год пользуемся мегамаркетом всей семьей, решила написать отзыв) В основном делаем покупки в супермаркетах, благо их представлено очень много и всегда есть из чего выбрать. По доставке серьезных проблем никогда не было - все в срок и в нормальном виде. Также покупали бытовую технику (кофемашину, электробритву и пылесос) каждый раз ловили скидку и получали еще и кэшбек. Очень удобно, что все в одном месте и еще и выгодно. Муж еще заказывал себе геймерские аксессуары (какие-то подставки и коврики) - тоже остался доволен и ценой, и сроками доставки. Так что смело могу рекомендовать площадку)
Пришел сезон рыбалки, с другом решили, что нам нужна лодка) Ну мы решили онлайн посмотреть, что вообще есть. Попали на Мегамаркет. Увидели кучу лодок в разных магазинах, удобно, что сразу понятно, где и сколько скидка и сколько нам накинут бонусов, у друга как раз есть сбер, он их копит. Еще и время доставки видно. Короче заказали мы курьером на дом, чтобы на месте все проверить. Оформили все бы
Получал заказы в отделение Сбер банка, только зашел в отделение, сразу подошел сотрудник, принял номер заказа и пошел собирать его, т.к. было много заказов. Получил все быстро за 5 минут. Единственное, что не очень удобно, что код получения приходит только на телефон, в приложение не дублируется, пришлось идти на стоянку за телефоном, чтобы получить свои заказы. А так в целом все понравилось, быстро и удобно.
Не тот сервис, на который стоит тратить своё время. Приложение становится всё хуже, собрать заказ - тот ещё квест с глюками и зависаниями. Не в первый раз в магазине не смогли провести заказ, хотя деньги списываются исправно. Возврат денег и отмену зависшего на сутки заказа получилось сделать только через операторов, причём телефон из приложения не связывает со специалистом сбермегамаркет, а для начала получается только в сбермаркет позвонить, хотя они кроме как "сбой" и "извините" ничем помочь не могут.
Жаль нельзя оценить на ноль работу маркета. За два месяца уже два отказа, а точнее длительная просрочка доставки, а потом отказ и длительный возврат денег, ну а то что бонусы так и не вернули я вообще не жалею. Больше пользоваться этим маркетом желания нет. Сейчас опять с 25 мая не могут доставить ошейник для кошки, из Китая быстрее бы пришло.
Постоянно виснувшее приложение. Не возможно войти вообще в личный кабинет данного приложения. В Сбербанке без моего ведома подключили Сберкарту к данному приложению при навязанной же ими покупке порошка через Сбермегамаркет теперь чтобы сделать запрет на привязку карты к данному приложению нужно войти в личный кабинет Сбермегамаркет который просто висит. Ужас и кошмар. Придется обращаться в отделение Сбербанка а это Центральное отделение и написать на эту сотрудницу жалобу потому что кроме этой услуги она навязала еще кучу других не нужных услуг.
Ужасная площадка!!! Хочется сказать, что продают товар сомнительного качества и при возврате встают на сторону продавца , всеми путями пытаются не вернуть деньги. Напоминает все это 90 годы , просто интернетные ***. И непонятно куда жаловаться на эти действия. Только в суд остаётся.
В одностороннем порядке меняют дату доставки. Без уведомления и предупреждения. При этом оплату берут 100%. Весь день ждёшь и когда никто не приехал - с удивлением узнаёшь, что дата изменена…