Со дня своего открытия было удобно пользоваться типа бесплатной поликлиникой По тихоньку все перешло на дегежно-коммерческие рельсы Справка для санатория не даётся терапевтом Жаль!!!!одно удобство...приём по записи Теперь не буду пользоваться их услугами,за день ьги я обращусь и в Сакары

Иван Ф.

Level 2 Local Expert

11 ноября 2019г. Пришли в этот центр впервые. Пришли заранее (запись на 10:30), чтобы заполнить документы. В заполнении бланка я допустила ошибку: переписала со страхового полиса не тот номер (там два, один как на паспорте - им пронумерован сам бланк и один над штрихкодом, я выписала не тот, который надо было). Далее состоялся чудесный диалог с мадам на ресепшне: М: могу я узнать откуда вы взяли этот номер? Я показала ей откуда. М: Зачем по-вашему я вам образец дала?! вы не видите, что здесь много цифр?! Я: в номере, выписанном мною, тоже много цифр М: Вы видите какие цифры в образце?! Я: в моем бланке не могут быть другие цифры? Я не каждый день такие бланки заполняю М: да вы каждый второй такую ошибку делаете!! Я: а что, в образце нельзя визуально указать, какой номер нужен или подписать, что нужен номер над штрихкодом, раз "каждый второй" ошибается? Давайте перепишу. И тут мадам достает корректор, закрашивает неправильный номер. Я уже начинаю откровенно беситься, спрашиваю ее: - Ну, и стоило мне вычитывать, если проблема так элементарно решается? Нет, она ничего в ответ не сказала. Она швырнула ручку на стол и просто уставилась на меня как удав, желающий свернуть мне шею. Чтоб её хоть как-то попустило я сказала "Ну, извините". У меня вопрос, за что я извинялась перед этим хамлом за стойкой? Я была с ней вежлива, не грубила. И времени до приема было достаточно, чтобы переписать бланк. Да, я слегка туплю, возможно потому что не сплю нормально которую ночь: ребенок болеет, но это разве повод для такой грубости? Возможно, кто-то скажет: вы пришли по ОМС, бесплатно, так что рот закройте и радуйтесь, что деньги не потратили, но ё-моё! В обычной нашей поликлинике в регистратуре сидят женщины, которые такие осоловевших тупящих мам видят толпы, ни разу еще там не слышала грубого слова от них. И с каких пор "бесплатная" услуга включает в себя хамство к посетителю? Исходя из данной ситуации я предлагаю: Вариант 1: выдавать этому администратору пустырник в счет её зарплаты и следить за приемом перед заступлением на дежурство. Вариант 2: уволить её к чертям собачьим, потому что ресепшн - это "лицо" всего заведения и там не место персонам, которые настолько ненавидят людей. Я обескуражена этой ситуацией, потому что это просто дикость, что в мои 34 года меня словно школьницу у доски отчитывает не пойми кто из-за какой-то совершенной ерунды.

Ирина З.

Level 7 Local Expert

Очень жаль, что закрылась. Было крайне удобно сюда обращаться, рядом с домом. Даже платно, цены дешевле, чем в других мед центрах

MegaMed-Orel

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews