Many thanks to Victoria's consultant, he explains everything clearly, intelligently and does not want to leave such a seller without buying. It's not the first time we've come here and I think it won't be the last
I ordered an air mattress from the MegaMall. A perforated mattress was delivered to me, they refused to make a refund. They said that they did not see a defect in the product and advised to put a patch. By the way, the claimed repair kit was missing from the box. The money I paid was never returned, the mattress was not changed.
I didn't like the store. There is one thing on the site, you come, but there is not half of what is stated on the site. Finding this store is also another quest.
The order was placed and delivered on time. We bought a Christmas tree on January 23rd and now we got it again, but after almost a year the tree still smells and is unpleasant next to it. And it is especially unpleasant that this is their Agate, which they have a hit of sales and no one warned about the smell.
Очень легко и быстро оформляют заказы. Заказывала бассейн, перезвонили быстро и подсказали какие дополнения лучше приобрести. Очень приятно, когда тебе помогают улучшить твой заказ, а не впихнуть ненужные тебе вещи.
Отличный магазин!
Широкий ассортимент, приятные цены, грамотное консультирование, приветливые сотрудники, удобная парковка.
С удовольствием совершаем тут покупки и всем рекомендуем!
Магазин понравился. Покупали дочке бассейн с кругом и мачом. Дочке понравился👍👍👍🔥🔥🔥. Расположение магазина удобное. Аксессуары такие как насос можно приобрести на месте.
Осталось двоякое впечатление о магазине!Вроде и консультант грамотный и приятный, но и не спросишь сами особо не предлагают, ходишь по магазину и собираешь как конструктор что тебе надо. Самая большая в этой ситуации проблема, что ты не знаешь что нужно))))
Очень удобно что магазин и склад в одном месте. Лучше заказывать заранее, но пару раз заезжал без предзаказа и всегда находил всё что нужно для бассейна
Ездили сюда покупать елку. В итоге елку так и не купили, потому что:
А) трындец как много людей, просто давка
Б) очень высокие цены
В остальном все норм
Отличный выбор бассейнов и самокатов, шикарные были в этом году новогодние ели и сосны. Недорого есть доставка. Удобное расположение склада и офиса в центре Минска.
Все отлично. Матрас нужен был раньше возможного срока доставки. Без проблем договорились на удобное мне время самовывоза. Плюс по месту ещё проконсультировали по поводу надувных кругов для взрослых.
Заказали через корзину сайта megamoll.by каркасный бассейн с аксессуарами к нему. Получили письмо "Ваш заказ номер 1756 от 11.06.2019 12:18:21 принят. Стоимость заказа: 244 руб..
Состав заказа:
Бассейн каркасный Intex 28202 (56999) Metal Frame 305x76 см - 1 шт x 199 руб.
Тент для каркасных бассейнов 305 см Intex 28030 - 1 шт x 37 руб.
Картридж типа "H" для фильтр-насосов Intex 29007 - 1 шт x 8 руб."
Ждали звонка от магазина, чтоб договориться о доставке. Сутки прошли. Звонили сами. Основной телефон на 5 минут музыка с просьбой подождать. Второй телефон отключен. Проверили заказ через личный кабинет, он там есть, статут непонятен. А стоимость бассейна уже 220, думали, переоценка, хорошо, берем по этой цене. Сделали второй заказ. Пришло письмо подтверждение заказа. Телефоны не отвечают. Написала на емейл. Написали второй раз с вопросом есть ли вообще такой магазин. Получила непонятный ответ: "Здравствуйте! Наш магазин существует. Из 2000 поступающих ежедневно заказов, мы в состоянии обработать 150. Поэтому можете попробовать оставить заказ заново или обратиться в более свободный магазин.
Приносим извинения за неудобства." Данный ответ единственный от магазина. Статусы моих заказов в личном кабинете стали "отменен". Телефоны всё еще молчат, на емейл отправила просьбу подсказать, как отставить в их жалобной книге жалобу, в ответ молчание. Данная модель бассейна на сайте сейчас стоит 359 со скидкой. С отменами заказов сталкивались не раз, но всегда другие магазины звонили, объясняли ситуацию, и мы либо соглашались на новые условия, либо отменяли заказ. А такое игнорирование клиента встретили впервые.
Хороший магазин, с очень приятными работниками. Покупал у них надувной бассейн, так мне и показали, и рассказали, и проконсультировали. Буду обращаться ещё. В общем, всем рекомендую.