Хороший выбор, недорого, но вот менеджеры на телефоне хамоваты( пользуюсь второй раз, все так же как в первый, неприветливо, ошиблись в количестве товара, полчаса разбирались, ну это ладно, бывает! Но когда все стала разбирать увидела, что не хватает подложек, позвонила, так мне еще и прилетело, типа чем смотрели(😳
Все таки во времена конкуренции хотелось бы более приветливого отношения к клиенту!
Уважаемые Руководители наладьте пожалуйста сервис в вашей компании.
И научите ваших сотрудников пониманию, что клиент важен.
Проблема: заказ не получен.
История: Заказ №M-01013089 (13.10.2023 11:15
1. Разместите пожалуйста информацию, что курьеру должна быть оплата без сдачи «раздел способ оплаты» http://megapakdv.ru/dostavka
2. Разъясните курьеру, что «доставка до двери» - это недоставка до подъезда (тем более здания), а до двери квартиры/помещения.
3. Научите «Специалиста Юлю», что, когда звонит «Специалист Наташа» сначала нужно закончить разговор с клиентом, а после продолжать беседу с другим человеком. Это как минимум не уважительно по отношению к клиенту.
Учредитель компании МЕГАПАК господин Павел Евсюков, оказался нечистоплотным заказчиком. 2 недели я, будучи дизайнером, разрабатывала варианты, вносила корректировки и правки. В момент когда вариант уже был им принят и я сказала, что пора утверждать, он попросил большее превью И НЕ ОПЛАТИВ, УШЁЛ В ЗАКАТ! Считаю сиё поведение непорядочным и хочу довести до сведения, что если в этом человек пытается обмануть, то не думаю, что в чём-то другом он будет более искренен.
У компании склад находится на 4м этаже многоквартирного дома. Ежедневно грузчики компании на большом фургоне привозят упаковки, разгружают-загружают, складывая все сначала на грязный пол подъезда, затем грузят до потолка в лифт, и в обратном порядке. Ломают двери лифта, грузчику то все равно. Компания, которая жмотится на то, чтобы хотя бы гараж снять, при этом нарушает элементарные нормы санитарии. Не хотел бы есть с их посуды