Хочу поблагодарить за профессионализм и человечность Павла Ниннчук. В очень вежливой и доступной форме с улыбкой
помог подобрать рассчитать необходимое количество товара. Ответил на все имеющиеся у нас вопросы и дал рекомендации. Побольше бы таких продавцов. Хочу обратиться к руководству и если это возможно то поощрить данного сотрудника. Берегите таких сотрудников.
Удобно подъехать. Большой выбор. Большая парковка. Есть где перекусить, всё рядом. Выбор приличный, как собственно и в остальных крупных магазинах города.
От кондома до патрона...
Это не магазин, это палатка набитая товаром. Администратора нет на месте, чем заниматься и почему вызвать его не могут не понятно. Сотрудникам в отделах (электрика и краски) наверное не платят адекватно, так так их так же нет(найти в отделе их очень сложно) или они настолько медленно все делают, что в магазине можно провести вечность. Директор вообще номинальная фигура которая организовать процесс не может и из года в год, ни чего не меняется. Интернет магазин так же номинальный, очень долго идёт обработка заказа. Остатки товара товара на сайте и фактически не совпадают, указанны верно, но по факту продавцы найти их не в состоянии или не желании. Кассиров много это плюс, но не желание пробить товар по артикулу (людей то в отделах нет) это не в какие ворота не лезут. В общем барак, организация нулевая и желания меняться к лучшему так же отсутствует.
Покупали краску водоэмульсионную. Отлично проконсультировали, и самое главное шикарно сделали колеровку. Пять вёдер, все точно соответствавали выбранный оттенкам.
Магазин среднего класса, не всегда можно найти что необходимо, ограниченный ассортимент, в общем не плохо, отличная парковка, вежливый персонал, существуют скидки и бонусная система.
Отличный магазин, всё что надо есть, или почти всё, отличное обслуживание и приятные в общении продавцы, а также приятные скидки, баллы бонусы и тому подобное........ ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН, ПЯТЬ БАЛЛОВ!!!
Ассортимент неплохой, но обслуживание страдает... Покупала шпаклевку в ведрах по 35 кг/ведро, попросила загрузить её в машину, потратили много времени, чтобы найти сотрудника, который это сделает и плюс время ожидания сотрудника.
Тележки для груза в загруженность состоянии очень плохо управляются. Вроде мелочи, но оставляют неприятное впечатление. Строительный магазин это не только ассортимент товара, но качественная консультация, помощь в погрузке /разгрузке и др необходимые мелочи, из которых складывается обслуживание. В магазине есть стойка информации с несколькими сотрудниками, сколько раз обращалась с какими то замечаниям, ничего не решается, отправляют писать отзывы на сайте
Хороший магазин, хорошее и доступное расположение, неплохой асортимен, есть накопительные карта, при чем баллы не сгорают от слова совсем, как в других магазинах, и это приятно, можно сделать себе мега скидку на любой товар
На сайте отмечено что товар в наличии ,приехал , подошел в магазине к консультанту, задал вопрос , она мало того что не проверила не где говорит что его нету , а если и есть то наверное брак и то не точно , попросил проверить может есть на складе , в ответ нечего кроме тупого взгляда , спросил есть ли что нибудь подобное , в ответ опять тот же вопрос , а вам что надо , персонал просто такой что слов нету , стоит и просто в сторону смотрит и не отвечает , не хочу её оскорблять но по другому сказать и нельзя. Администрация занимайтец своим персоналом
Отличный магазин,хороший асортимент и выбор тоавара,очень приемлемые цены,один минус,мало по залу консультантов,а так магазин очень отличный,всем рекомендую.
Магазин большой, товара достаточно. Больше похож на магазин-склад.Единственное, что хотелось бы пожелать-побольше сотрудников и информации о расположении того или иного товара, приходится побегать по залу, чтобы отыскать людей. Цены, приблизительно, такие же, как и в других строй магазинах, что-то дешевле, что-то дороже.Подьезд удобный, парковка большая
Только близость магазина, наличие товара на сайте не значит, что он есть в наличии. Выбор скудный. Убеждался в этом не раз. Сегодня 4.07.2024 года очередной раз я думаю и крайний посмотрел наличие СВП ворота 1,4 на сайте, числится 34 упаковки а по приезду ответ пподовца нет. Потерял время по пробкам, и так со многим казалось бы самым распространеным товаром. Надо следить за наличием и вовремя заказывать и не вводить людей в заблуждение.
в этом магазине плюсов нет! каждый мелочевый товар нужно выписывать у продавца консультанта. бегаешь ищешь его по всему магазину. за доставку товара просят в два раза больше чем во всех аналогичных магазинах. онлайн заказа это отдельная лажа. оформляешь заказ и ждешь звонка что бы обсудить условия доставки. ни какой автоматизации торговли. сайт кривой.
Хороший магазин, практически все есть, и строитеные материалы и светильники и техника и дешевле чем в бауцентре есть скидочные карты, так же есть рядом кафе, можно покушать бизнес ланч стоимостью 350 рублей, туда входит первое, второе и напиток. Рекомендую
Каждый раз хочу оставить жалобу в их книге жалоб. Продавцы ходят друг за другом, на своих местах не найти, каждый раз приходится бегать и искать их по всему магазину ради того что б они что то выписали!!!!
Купили розетки, половина брак, пытаемся сдать товар, ловим продавцов, магазин огромный, продавцов нет, наверное они сейчас на вес золота, хотели быть культурными покупателями, никак не получается, хамят, убегают, под предлогом , спешу на обед, так закройте его на лопату и бегом все на обед
2
Show business's response
Александр И
Level 18 Local Expert
September 18
Отличный строительный супермаркет. Огромный выбор товаров. Не устраивает место расположения, на общественном транспорте добираться проблематично. По непонятной причине нет возможности оформить перемещение необходимого товара в ближайший магазин сети. А доставка до неприличия дорогая
Много лет пользуюсь этим сетевым магазином. По моей профессии электромонтажника здесь практически есть всё необходимое для монтажа оборудования и сооружений. А так же и другие товары для строительства и дома, бытовых нужд и интерьера! Приезжайте и убедитесь сами! Всем хороших покупок!
Магазин большой, товаров много, парковка большая, цены соответствующие качеству товаров, но одну звезду снял из-за того, что долго не мог найти продавца консультанта.
Бываю здесь не часто, предпочитая Бау: из-за ассортимента (Мегаполис скромнее) и из-за цен (в Бау пониже). Но всё же заезжаю сюда, всякий раз отмечая любезность и доброжелательность персонала, здесь их гораздо легче "поймать" по сравнению с тем же Бау и всегда всегда подробно проконсультируют, подскажут. Просторная парковка, просторный магазин. А вот сайт мегаполиса, обнять и плакать (( его делал человек "на отвали"
Ребята магазин очень хороший даже по возврату товара молодцы! Очень внимательный персонал вежливый! Особую благодарность Славе слесарю очень помог выручил! Спасибо что помогли и спасибо за отзывчивость!
Хороший магазин. Цены приятные, выбор большой. Очиститель для кофемашин Filtero очень эффективный видел только там. Ну и ещё много чего разного. Рекомендую посетить. Парковка большая.
Сегодня хотели купить раковину и смеситель, но консультантов, как сдуло, все проходили мимо, найти никого не получилось....выписать нам не смогли, на кассе продать из-за этого отказались, ушли без покупки...
Уровень "местного, районного" строительного магазина, в котором можно купить что-то быстро необходимое, ассортимент не очень широкий, а цены не низкие. Есть бонусная карта, акционные товары. Большой минус (как мне показалось), отсутствуют маленькие корзины для покупок, только большие тележки, поэтому, чтобы купить, например, что-то из посуды или канцелярии, нужно брать огромную тележку или идти без ничего, не удобно.
Магазин хорош тем, что можно найти что-то, чего нет в "бауцентре" (на мой взгляд, "бауцентр" лидер по разнообразию и сервису, в Калининграде). В "мегаполисе" немного другой ассортимент, преимущество у него по электротехническим изделиям, ну и другой ассортимент по сантехнике. Обслуживание среднее, продавцов-консультантов часто на месте нет, приходится их в магазине искать. Но на мой взгляд, это проблемма всей сети магазинов "мегаполиса".
Вечер добрый. Мегаполис почти рядом с домом, но предпочитаю другой строительный магз, почему продавеца консультанта очень проблематично найти по отделам не всё имеется в наличие сам ходишь ищешь
Жесть, а не магазин, можно ходить час продавцов не встретишь, а если попадется случайно, то легче не станет.... Короче, обслуживание минус пять звёзд...
Неплохой магазин строительных товаров, ч увидела, что для привлечения покупателей кроме строительных материалов добавили много товаров для автолюбителей. Одно но, продавцов консультантов не так уж много, в нужный момент их приходится бегать и спать по всему магазину, что бы выписать товар
Кассиры неадекватные, высыпали товар, пересчитали, а собирать кто будет? Ничего не попутали? Огрызаются га замечания, выкрики в спину.. полный отстой, как было так и осталось, слава богу сюда не захожу лет 5
Продавцов не дозваться, залы пустые, вопросы задавать некому.
На сайте информация совершенно не соответствует наличию в магазине. Из 12 смесителей , выбранных в интернет-каталоге , в магазине не было НИ ОДНОГО!! Совершенно другой ассортимент и цены!
В итоге нам продали смеситель, к которому не подходила ни одна подводка в городе.
Благо, что возврат оформили без проблем и товар забрали, а деньги вернули.
Большой ассортимент,приемлемые цены,дешевле чем в Бауцентре.Доброжелательный,знающий свое дело персонал.Мы всегда заезжаем в этот магазин,когда нужно что-то по ремонту или для дачи.Рекомендуем!
Большой выбор товаров, особенно по электрике. Мы долго искали светильники, а нашли их именно там. Достаточно быстрое обслуживание, вежливый персонал. Находится в удобном месте
Мегаполис магазин строительных материалов. Одна из старейшия сеть магазинов строительных материалов. Хороший ассортимент, приемлемый цены. Но обслуживание немного страдает. Вроде и современный торговый центр, но выкладка товара как склад в сарае практически во всех отделах. Современные стеллажи доработанные дядей Васей из подручных материалов. Можно найти грязный товар на полках. Где его хранят я не знаю, но как будто достали из под полы из глубин хранилища, но в порядок привести забыли. Можно встретить не компетентного консультанта, который отправит тебя в прогулку по всему магазину, в поисках того что тебе нужно, по тому что не знает, что в каком отделе продается. Хотя проблема ещё в том, что вообще найдете ли вы вообще хоть какого-либо консультанта в отделе. Они всегда куда то пропадают, а все кого вы встретите, будут из другого отдела. Ну и вечная выписка по специальному коду свой в каждой сети. Проблемы озвученные здесь касаются не только этого магазина, а сети в целом. В каждом магазине Мегаполис можно найти что-то подобное.
Во-первых доставку оформить - нужно побегать от до кассы до стола оформления... Почему то должен сам разгружать, получается дополнительно они обеспечивают работой аффилированную фирму грузчиков... Ну это ладно, приехала доставка с опозданием , товар приехал повреждённый (сломанные листы гипсокартона )и вместо того, чтобы компенсировать - опять нужно проходить эпопею с возвратом, ожиданием машины, загружать обратно. Бред
Мне нравится Мегаполис! Я про тот, что на Мира. Накопительная карта, профессиональные продавцы-консультанты. Объяснят, помогут, подскажут... Если товар не подошел, то возможен обмен или деньги вернут, причем быстро. И как-то всегда идут людям навтсречу... А по ценам - была сегодня в строителе, там тумбочка под умывальник 7999, в Мегаполисе та же 6.200. И выбор здесь неплох! Да, скромнее, чем в Бау, но Мегаполис удобнее, уютнее и доступнее по логистике. Бау где нормальный выбор, это на Московском, мне очень далеко, а другие Бау неудобные - базар-вокзал.
Это строительный супер маркет который отличается от всех анологичных своей оригинальностью, здесь можно найти то что нет больше ни где. Похоже, основное направление этого маркета это электрика, ассортимент этого направления я бы назвал особенно полным, хотя и плитку я тоже смог подобрать. Хочу добавить несколько слов о специалистах которые тут работают, знание своего дела у них глубокое, можно получить консультацию высокого уровня плюс бонусная программа и удобная парковка ставит в один ряд эту сеть с ведушими европейскими компаниями.
Большой выбор стройматериалов, часто покупаем там, т.к. дом строим. Но с выбором кафеля прям беда, несколько вариантов выбирали и всех очень мало, даже на небольшую комнату нет
Выбор товара приличный, но как в любом другом мегаполисе, беда с персоналом, его попросту нет, в электро отделе проторчал 40 минут, чтоб выписать товар, и почти столько же чтоб получить,
Поставьте стойки со стикерами и карандашами, чтоб самому можно выписать,