0 звёзд, т.к. вечная проблема с машинами в СНТ никто не едит, вечно опаздываем из-за них, с ребенком и в сад и в больницу, им вообще пофигу, то что срочно надо, зато цены норм, предзаказ вообще ерунда полная, делали чтобы не опоздать в сад с ребенком , а им все равно
11 мая 2019 г. в 6часов 28 мин. с телефона был оформлен предварительный заказ такси на 8.15. Диспетчеру объяснили, что предстоит поездка на автостануюцию, строго к указанному времени.
В 8 часов 06 мин.перезвонил диспетчер, сказал, что машина к указанному времени подана не будет. Рамки удлиннения интервала ожидания она указать не может.
На вопрос: Кто будет компенсировать стоимость пропавших билетов и упущенные возможности? диспетчер ответила, что она всего лишь диспетчер и это не в ее компетенции. Представиться отказалась.
Разве в обязанности диспетчера не входит регулировать направление машин?
Это уже не первый случай подобного отношения к пассажирам.
Отвратительное такси,просто безобразие,2 часа ждали и так и не дождались,деспечеры вообще грубиянки,сразу можно объяснить,что машин нет,а то скрывают,люди ждут,а потом прозвон делают и сами же трубку бросают,чтобы заказ отменить и время снова пошло!
Отвратительное такси! Ужасный сервис! Заказали машину от Тарбущево до Озёр, простояли целый час, машина не приехала, ещё и неустойку повесили! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, обходите стороной!
Сделала предварительный заказ днем на вечернее время.Перед самой подачей машины звонят,Что машины не будет и у них преоритетов между предварительным заказом и обычным.Удивительная история!Я в шоке!
Жаль,Что особенного выбора в Озерах нет для вызова такси!😡
Грубые операторы, машину прождали 50 мин , так ещё и не правильно адрес подачи машины приняли , картой как написано расплатиться нельзя, хамло, будем иметь ввиду и пользоваться другими услугами такси
Отвратительное такси ,не в час пик такси абсолютно нет ,приходится ждать по часу ,водители приезжают не на место заказа ,грубят и из-за этого отменяют поездку
Ужасный сервис. Ждали машину час,потом пошли пешком. Попытались отменить заказ,трубку никто не взял. Подскажите хоть кто-нибудь может есть в Озёрах другое такси?
Постоянно недовольные водители. В частный сектор им всегда напряг. Постоянно возмущаются. Как короли блин. Последний раз пользовались услугами «королей»
Не понимаю почему в приоритете вызовы текущие, нежели если заказать заранее на определённое время
5
A
Anonymous review
September 22, 2019
Самая ужастная компания в городе, днем на линии избыточное количество машин, а вот что касаеться вечернего и ночного времени сутук тут сточностью все наоборот подачу автомобиля придется ожидадь очень долгое время так как на линии остается 1-2 автомобиля и ковсему не компитентные операторы! Я бы не советывал данный сервис!
Из пяти звёзд ставлю МИНУС ПЯТЬ...
Не выполняют свою работу.
3
A
Anonymous review
October 12, 2019
Всегда быстро и дешево доставят по Озёрам.Плюс бонус 5%, тоже не лишние деньги.Мне удобно.
7
11
A
Anonymous review
August 28, 2018
Плохо работает служба маркетинга в компании водители не обучены, на просьбу проехать по другому маршруту и сделать остановку, на вопрос сколько это будет стоить назвали половину стоимости поездки. Когда вызываешь такси за бонусы машину не дождешься. Конкретно меня как клиента они потеряли. Пожелание проводить побольше маркетингового инструктажа с водителями. Из за алчности а конкретно 10 рублей компания потеряла поибыль. Предпочитаю работать с профессионалами данной компании еще развиваться и развиваться.