Мегаполис
108 reviews
November 5, 2024
Добрый вечер, породаюсь, из крайности в крайность, всегда всё было хорошо, за исключением одной хамки оператора,вчера приехал и такой же таксист, ему виделите не понравилось как на него смотрит пассажирка?!?!! Бред, он вообще куда должен смотреть? Ехал, и знал что есть грунтовка, за собачку доплатили, которая была все время на руках, доплатили за грунтовка, при этом ехал и возмущался, что никогда не поедет в эту сторону? Вообще не понимаю таких ездаков, не так посмотрели не там еду, что это???? От кажись сразу и не порть людям настроение, а так всегда хорошие водители и приятный персонал, за исключением некоторых, которым нельзя работать с людьми
2
August 10, 2024
Ужасное такси и отношение. Вызывали такси,
написали будем с ребёнком, водитель приехал увидел нас с ребёнком развернулся без комментариев и уехал, а сам указал что клиент не вышел, пришлось бежать на автобус чтобы успеть на электричку , повесили на номер телефона неустойку ещё вдобавок, я не против вызывать детский тариф если он будет, но это отвратительное такси!!!!
5
November 19, 2024
Сервис ужасный и с каждым разом всё хуже и хуже. Сегодня так вообще, не позвонили когда подъехала машина, случайно в окно увидела, таксист всю дорогу разговаривал по телефону, сдачи с 500 р у него видите не оказалось, возил по магазинам, чтобы я поменяла денежку. А до этого случая таксист вообще поехал на другой адрес.
December 17, 2024
Пришлось вызывать такси Мегаполис. Попадала на диспетчера Елену. Такая умничка!!! Я бы назвала её капитаном. Как капитан построит работу, так корабли и выполнят работу! Водители всё дружелюбные,вежливые.Рекомендую.
October 6, 2024
Во-первых, что за неуважение к клтентам?!
Елена какая то, грубо разговривала, не сказала сколько по времени подачи такси.
Это нормалоно?! Вы там что делаете ?! Посему не следите за операторами?! Уволить такую хамку!!!!
November 3, 2024
Доброго времени суток!!! Отличная компания по перевозке пассажиров рекомендую 👍 водители вежливые все доброжелательные сотрудники в машинах всегда чисто подача всегда во время обратная связь на высоте
January 5
Пьяные таксисты принимают заказ и отменяют, поддержка и водитель такси хамят на жалобу. Поддержка не работают от слова совсем, такси скатилось ниже некуда.
January 2
Просто днище! Заказала такси очень заранее (предварительный заказ за 2 часа). Машину так и не определили. Пришлось отказаться и заказывать в другом месте.
October 14, 2024
Заказать на определённое время не возможно. В приложении опция есть, но операторы говорят, что только в порядке очереди как будет свободная машина.
July 19, 2023
Более 3 лет каждую неделю летом еду в деревню. Никогда нареканий не было. Водители попадались разные, кто-то молчун, кто-то наоборот общительный, но всегда доезжала без проблем. И вот 12 июля вызываю машину по приложению, жду около подъезда 10 минут, приезжает раздолбаная реношка, нудумаю доеду как-нибудь. Мало того, что цена за 15 минут езды уже не 410, а 420 рублей, так мне водитель еще говорит, что я буду должна доплатить еще 30 рублей за то, что до моего дома от основной дороги еще 800 метров укатанная щебенка. Я поняла, что водитель побоялся, что его рыдван рассыпется. Так как я пенсионерка,деньги у меня не лишние, я отказалась с ним ехать. Вызвала другую машину. Ждала ещё минут 20. Приехал молодой человек и всю дорогу мне доказывал, что он очень крутой, работает чють ли не главным инженером, но диспетчер уже всех предупредила, что с меня брать только 450. Клиента в моем лице они потеряли. И всем теперь не буду советовать данное такси.
7
1
December 31, 2023
Мало того, что приложение не видит точный адрес и тебе приходится бегать и искать такси свое, через несколько улиц. Так таксист на время этого бега ставит тебе платное ожидание и это ожидание потом никак не могут убрать. Даже не имеют никакого желания прийти к компромиссу какому - то, нагрубят и сбросят звонок. Получается, что из за ошибок в приложении ты должен платить. Харош, отличное приложение, отличный сервис, лучшая клиентоориентированность.
5
1
December 28, 2024
Говорила с оператором 28.12 в 17:05
Ответила очень хамоватая девушка, которая ответила только «естественно» и бросила трубку 🙂
December 9, 2023
Была лучшего мнения о Мегаполис такси! Я постоянный клиент данного такси. Никогда не было хамства со стороны водиделя, до вызва 08.12.2023 - водитель начал сразу откровенно грубить, придумывать свои расценки. Деньги за поездку ему были выплачены сразу. И за свои, не малые деньги я выслушала массу абъюзерского хамства, по поводу как мы неграмотные пассажиры должны разговаривать с господином водителем такси!!! Хочу официально пожаловаться на этого водителя.
4
2
December 14, 2023
Ужасное такси, которое когда либо я видел, сколько раз заказывал всегда приезжает «вовремя», «никогда» не опаздывал и приезжал «вовремя», сколько раз убеждаюсь, что надеяться и полагаться на это такси никогда не стоит, лучше переплатить и уехать вовремя, чем связаться с этой компанией и вообще никуда не уехать, еще раз СПАСИБО за уважение и пунктуальность к клиентам, никому не советую данное такси
3
2
August 26, 2024
За 2 часа 23.08.24 заказывал такси никто не приехал к назначенному времени, по телефонам никто не отвечал. Отвратно.
September 1, 2023
Пишу гневный отзыв! Ехала сегодня с утра, доехала до места назначения. Вышла. Через пару минут таксист зовет и говорит что я не оплатила поездку. У меня привязана банковская карта, денежные средства имелись на карте! Но таксист потребовал наличные, так как якобы не прошел платеж! Я отказалась платить наличными, хотя у меня в платеже указана была именно БАНКОВСКАЯ КАРТА!!! Тут же меня заблокировало приложение и меня добавили в черный список! Вы там нормальные вообще???? Через 2 часа поехала на другом такси - платеж по карте прошел без проблем!
7
1
August 25, 2023
Ужас просто! Сделала предварительный заказ в 8 утра на 12 дня, чтобы точно быть уверенной, что попадем с 2 годовалой дочкой к врачу, к которому были по записи. В 12 звоню уточнить, а едет за нами вообще такси или нет, на что мне отвечают, что на ваш заказ машин нет, звоните узнавайте каждые 15 минут, МОЖЕТ БЫТЬ кто-то освободится. Я в шоке просто, ни смс , ни звонка, вообще ничего. Для меня это критично, т.к. автобус уже ушел, следующий через 2 часа, стою с ребёнком под дождем. Спасибо такси Мегаполис. Ужасное отношение
7
September 20, 2023
Мегаполис отличное такси . Цена по сравнению с другими перевозчиками не высокая, сервис на уровне. Можно заказать как по телефону так и по приложению. Оплатить переводом на карту водителю , привязав карту к приложению или наличными. Что особенно важно можно заказать за ранее к определенному дню и времени.
2
7
March 26, 2023
В основном очень стремные старые машины (бывает, что пристегнуться нет технической возможности) и вонючие водители. Часто вечером водители просят отменить оплату картой в приложении и перевести им деньги за поездку напрямую.
Сегодня вообще водитель отказался подъезжать к моему дому и остановился НА ВЪЕЗДЕ В ДЕРЕВНЮ 🤦🏻♀️ водитель не захотел ехать по грязи к дому, а мне нужно было идти через всю деревню по этой грязи и лужам к нему. К слову, на другой легковой машине я выехала после этого инцидента прямо от дома без проблем. За отмену поездки мне начислили штраф 580 рублей и ЗАБЛОКИРОВАЛИ! Меня, постоянного клиента с чеками по 800 рублей, ВНЕСЛИ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК и я теперь не могу пользоваться данным говнотакси. В Яндекс такси за многие годы регулярного использования мой рейтинг 4.99. Что ж, буду продолжать пользоваться Яндексом. А Мегаполис идет лесом!
6
1
July 28, 2024
Как вы до сих пор существуете это удивительно, дама на телефоне хамит, разговаривает не пренебрежительно, цокает в трубку будто это мы должны их обслуживать. Машину не дождешься, куда бы ты не ехал. Если бы можно было поставить 0 звезд - с удовольствием бы это сделала
1
August 11, 2023
Заказывала 2 раза заранее на определенное время, за 10 минут позвонили и сказали машин нет. Ожидайте, когда появиться машина неизвестно.
Закали машину, сесть на заднем сидении брлее чем 1 человек невозможно, т.к. водитель едет лёжа, попросили поднять сидение, на что нам ответили, что если буду ездить сидя, то останусь без спины. Водителя не рекомендую, фото машины прилагаю.
4
June 23, 2023
Заказала такси за день до поездки по телефону, за час до поездки я перезвонила на всякий случай еще раз, подтвердили что приедут. За полчаса до времени приезда водителя позвонили и сказали, что все водители сейчас заняты. Каким образом они там заказы принимают и зачем все эти заказы вообще непонятно. Рассчитать время и приехать вовремя в этим такси не получится точно. Меняйте тактику приёма заказов или закрывайтесь нахрен, надеятся на вас бесполезно.
4
August 8, 2024
Когда как, в праздники и воскресные дни, такси ждать долго, даже отменяем
1
August 31, 2024
Вызвал такси Водитель отказался а мне ни кто не предупредил Причем это не раз было
April 23, 2024
Хорошее такси. Часто цены дешевле чем у других перевозчиков.
Удобное приложение
1
3
July 14, 2023
Утром пока + 100 не поставишь , за тобой никто не приедет , а с Зендиково загибают 320 до станции. Эти операторы забывают забыть , что у них висит предзаказ , и ссоным голосом говорят «вы можете подождать еще ?» и после этого в программе , сразу появилась машина.
4
January 4
Быстрое и качественное обслуживание.
March 25, 2024
Отличная компания, хорошие машины, опытные и вежливые водители!!!
1
4
August 13, 2023
Отвратительный водитель , это хам, мы ехали с ребёнком 4 года, так он 650 рублей содрал и одни только замечания в наш адрес, не так сидите, сиденья мне не запачкай, деньги долго не приходят. Фамилия водителя Неизвестный.
4
September 28, 2024
Ночью машин нет,все таксисты спят,никто не хочет работать😁
August 14, 2023
Ужасное отношение. Заказала такси час назад.Так и тянули время .Пока пришлось отказаться Искали причину чтобы.не.поехать.Говорили такси не назначено позвонит оператор через 10 минут.Так и не.дождалась Ужасное обслуживание
3
May 17, 2024
Невозможно вызвать машину. На дальние расстояния не берут!!! Ожидание машины более 40 мин. И все равно отказ.
2
1
September 8, 2024
Отвратительное такси после вообще не дозвониться 😡
June 6, 2023
Заказали 6 июня в 15 часов 20 минут, водитель приехал вовремя, но поездка была ужасная. Ехал с нарушениями скоростного режима, когда попросили ехать более спокойно никак не отреагировал, продолжил лихачить, "подрезать" другие машины. Госномер машины 789.
2
2
August 19, 2022
19.08.2022 в 3 часа, заказала такси через приложение. Машин не было. Поиск не отменяла так нужно было срочно попасть домой с дачи. Сначала позвонил молодой человек уточнить буду ли я ожидать далее, т.к. машин нет пока, я сказала что у меня нет выбора и я буду ожидать. Но потом мне уже перезвонила девушка и на повышенных тонах высказала, что она "не попугай мне одно и тоже повторять" потому что машин нет! Я так понимаю деспетчер находиться на дежурстве и это её работа, почему такая агрессия не понятно. В первые с таким хамством столкнулась, жаль что в моем любимом такси(
4
September 3, 2022
Ужасно, заказала 2 машины, один водитель отказался выполнять заказ, хотя его ждали приличное время, второй водитель обманул на деньги,т.к. оплата была переводом лично ему, накинул 100 рублей за поездку, объяснив это тем, что вручную не вбито(из Каширы 2 в Каширу 1),а если бы вбито было, то приложение ещё бы 100 рублей накрутило, хотя вручную я адреса и не вводила, всё через карту.Потом проверила его слова и ввела всё как он сказал, сумма не изменилась. Выходит у мегаполиса один обман!
5
March 19, 2023
Через приложение в два часа ночи вызывал машину из К-2 в К-1. С разницей в 15 минут никто не откликнулся. Поднялся пешком по улице, две машины стоят пустые без водителя на парковках у дома, одна без пассажира проехала мимо. Вы зачем существуете?
7
January 3
Операторы хамки, сервис просто на нуле
August 24, 2024
Ужасное такси жду два часа и его нет
August 12, 2024
Плюсов нет, так такси и не подали
1
July 19, 2023
Часто заказываю это такси. Плохо что не всё машины с бустером и порой жду до 20 минут, чтобы уехать с ребёнком из Ожерелья.
И цены приемлимые.
2
August 21, 2022
Прекрасно обслужили, машину подали за 5 минут до назначенного времени, водитель вежлив и предупредителен, доставил к месту назначения благополучно, попутно рассказывая о проезжаемых достопримечательностях. Кстати и расценки лояльные.
5
February 2, 2022
Не пользуюсь услугами такси, ввиду наличия собственного авто. Но сегодня был в шоке, столкнулся с наглостью граничащей с тупостью. Водитель авто перегородил выезд со двора, не реагировал ни на звуковые, ни на световые сигналы, находясь всё это время в машине. После продолжительного стояния, он всё таки поехал. Проследовав за ним до Каширы-2 я посмотрел на такси другими глазами и самое обидное, что мы потребители ни как не воздействуем, на качество и безопасность оказываемых услуг. За 10 минут "Вадила" совершил 4 серьёзных нарушения:
1. Перегородил выезд со двора;
2. 2 раза пересёк сплошную;
3. Превысил скорость, как минимум на 50 км/ч. (130 км/ч)
P.S. Продолжаем смотреть сквозь пальцы и гибнуть в такси.
7
1
February 10, 2024
Отвратительное такси. Вызывала в аэропорт, заказ приняли машина не приехала, операторы не ответили
1
2
January 3
Одни плюсы, минусов нет
January 21, 2022
Ужасное такси, водители не знают правил дорожного движения, от слова совсем. Диспетчеры, которые принимают заказ, некомпетенты и постоянно хомят клиентам. До руководства не дозвониться, не дописаться, такое ощущение, что руководителей там вообще нет! У нас во дворе нет сквозного проезда, то есть въезд и выезд только с одной стороны, водитель припарковал автомобиль у подъезда и ушёл, в этот момент подъехала техника убирать снег во дворе, звонки диспетчерам с просьбой позвонить водителю, не имели никакого эффекта, а когда водитель такси вышел, он ещё начал дискутировать с водителем трактора, а не дорогу освобождать! В след. раз в подобной ситуации мы вызовем ДПС, чтобы эвакуировать автомобиль, оштрафовать компанию и водителя, чтобы было не повадно!
4
2
August 9, 2024
Приходится долго ждать.
1
November 22, 2024
Отличный персонал 👍
July 23, 2023
Самое отвратное такси в городе, вызываешь по одной цене, садишься в машину - устанавливают другую стоимость, по телефону грубят
3
June 11, 2023
Водители принципиально не пользуются навигацией. Никто не будет открывать карту и искать ваш адрес. Все хотят объяснений со слов.
1
3