Отличная химчистка. Сдавали зимнюю куртку, почистили замечательно. Очень качественный сервис и приятные работники! Планирую в будущем пальто отдать в чистку. В общем качеством оказанных услуг доволен!
Принёс натуральную , не дешёвую дублёнку.Нужно было её покрасить."Умная приёмщица" уговорила,что её сначала нужно почистить,а потом красить,причём,расписала,что могут,сделать (в положительном плане) с её внешним видом ))) Специалиста по покраске даже не пытались привлечь,так как у него свой график посещения места работы!( Ну,почистили,причём,тоже приличную сумму заломили,а вот специалист по покраске ,появившись после химчистки,отказался её красить,приведя кучу аргументов не в её пользу-(стоимость краски,её количество, и т.д...) Короче,почистил дублёнку за 3000 для мусорки ((( Люди,подумайте,и ходите в эти химчистки,только 10 раз перепроверив все "за" и "против",-там работают одни "профессионалы",причём,их специально готовят для развода на деньги (((
Жаль, что раньше не посмотрела отзывы на это отвратительное место. Отвратительно все, начиная от приемщицы хамоватой и заканчивая химчисткой. Принесла дорогой итальянский пуховик, купила прошлой весной и практически не носила, но неудачно попила капучино и попали капли капучино как раз по передней планке, и где-то тиранулась рукавом, в остальном все идеально. Получила через три дня, стала смотреть, все капли от капучино на месте, грязь на рукаве тоже...предложила вернуть мне деньги, чтобы отнести в другое место. Получила отказ и предложение переделать. Причем приемщица в упор не видела этих капель !!! На предложение надеть очки (дама в возрасте), услышала что у нее прекрасное зрение. Пришла второй раз через день. Услышала от приемщицы, что ткань капризная и они ее дважды обрабатывали....напряглась от этих слов(((...Капли от капучино убрали, рукав чистый....но, весь пух по всей куртке и в швах (при этом не было замечено в носке, чтобы пух лез из швов), но когда дошла до воротника просто ужаснулась....ткань по воротнику вся поврежденная, словно ее наждачкой терли, до катышков с мелкими трещинами(((...что эти "чудо-мастера" делали с курткой , просто не понятно. Начались препинания с приемщицей от "ничего не вижу, где повреждения" до "оно так и было". Я просто от такой наглости офигела. Контактов руководителя не дает, стала меня буквально выпроваживать из мастерской...я с трудом дозвонилась адвокату, написала претензию под бубнежь приемщицы, что уже шесть часов и мне пора выметаться из помещения. Ладно, написала претензию, написала жалобу в жалобной книге (которую мне еле выдали), НО ПРИНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ приемщица категорически стала отказываться. В итоге оставила на столе претензию, пуховик и ушла оттуда....решила, что буду подавать в суд.
История не закончена, после моей официальной претензии, обращения в управление потребительского рынка и проведения экспертизы за МОЙ счет (хотя провести ее должна химчистка), директор Шварев В категорически не согласен что они испортили вещь и возмещать ущерб не собирается....зато в последнее время (15, 17, 18 января 2025) резко появилось много положительных отзывов об этой химчистке, что наводит на мысль о заказных комментариях...и рейтинг с 2.4 поднялся до 3.9...надо же как совпало))).....просто смех и слезы - это место...лучше бы за качеством оказания услуг следили, чем положительные комменты просили знакомых оставить, просто позорище с 50 летним стажем!!!...хотя сегодня при экспертизе хамоватой приемщицы не было, или временно убрали с глаз долой или заменили на более доброжелательную...
Мой любимый итальянский пуховичек снова идеально белый и чистый! Белый мех быстро затирается и пачкается,но уже второй раз его чищу в этой химчистке и он снова как новый! Спасибо Вам ! Рекомендую !
Отличная химчистка. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Претензий к качеству выполненных работ нет, предупреждают о всех рисках, обращают внимание на потёртости похожие на грязь, указывают, если есть несоответствия в маркировке ярлыков и ткани, из которой изготовлена одежда. Отдельного внимания заслуживает оформление зала приёмки в стилистике СССР - как в музее!
Добрый день! Первый раз сдала пуховики в химчистку, загрязненность была достаточно сильной. Приемщица предупредила о возможных нюансах чистки, была любезна и профессиональна. Через три дня забрала вещи чистыми, неповрежденными, светлый пуховик вообще выглядел, как новый. Спасибо вам за ваш труд!
Замечательная химчистка, пользуюсь их услугами уже много, много лет и очень доволен. Отношу свои куртки только в данную химчистку и после этой процедуры они выглядит как обсолютно новые вещи.
принес костюм на чистку, в итоге при глажке испортили ткань и загладили без учета швов, обещали исправить, спустя неделю вернули в том же состоянии... больше не буду обращаться в эту организацию и другим не советую.
Не отстирали кофейное пятно на пальто. Когда я забрала пальто домой попробовала отстирать отбеливателем и все прекрасно получилось. Не знаю чем занимается данная организация, похоже выкачиванием денег! Не советую!
Почему убрали мой отзыв???Я сдавала в химчистку плед,не почтстили и видимо даже не развернули,за 1000 рублей его поместили в пакет и а том же состоянии выдали.
Не нравится отношение к людям. Спросила до какого времени работаете в предпраздничный день, сказали как обычно до 18. Приехала в 17:45 - поцеловала замок, зачем обманывать людей непонятно.
4
2
Елена Николаевна
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Химчистка испортила когда-то давно, шапку белую из писца, она стала желтого цвета, я очень плакала, лучше бы сама ее постирала. Женщина тогда работала на приемке в солидном возрасте, такая грубая и хамовитая. В то время отзыв негде оставить было. Шапка по тем временам не дешевая была.
Заехала недавно, видимо она же и работает, по разговору меня предупредила, что возможно не отстирается куртка, что ткань такая сушиться долго будет, и некоторые изделия на куртке могут оторваться …. поцарапаться .. ну если что пришить можно другие.. Простите, но куртка очень дорого стоит, я не согласилась. Будем искать квалифицированых специалистов
Всегда была довольна работой прошлого коллектива, всегда забирала,даже очень грязные вещи,идеально чистыми,но не а этот раз. Не справились с работой,за которую взяли деньги,однозначно сюда я больше не приду и советовать никому не буду. У нас в городе есть хорошая альтернатива этой химчистке,поэтому идите куда угодно,но подальше от этой химчистки.
Читала много отзывов и все негативные. Лично решила проверить Качество обслуживания в этой химчистке. Могу сказалась, что осталась довольна. Хорошо почистили зимнее пальто. Так и вешалку дали. Приносила пальто в пакете, а мне его упаковали, на вешалку повесили и пакет предложили. Очень приятная женщина на приёме. Вообщем осталась довольна
Не смогли вывести элементарное пятно с пальто. Сказали, что не не выводится. Пришлось дома попробовать свой пятновыводитель, в итоге очистила с первого раза. За что 800 рублей содрали, непонятно. Смысл тогда из работы?
На сайте указанной ,, организации,, указанно чистим практически все. Я отнес им вещь в итоге услышал: ой да мы никогда такое не чистили, мы никогда такое не делали!!!! О боже боже, !!!! И т.д. сразу вопрос: а на фига вы указываете о ваших услугах??? после они постирали, но сказали, что дотконца не отстирали , запах остался, вы заберите а то нам запах мешает, б#ть!! Короче говоря обслуживание и качество оставляет желать лучшего, лучше если вы надумаете что то стирать или чистить обратитесь в другую химчистку, квалификация людей работающих там оставляет желать лучшего
8
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 30, 2018
Это ужас,пледы не чистили,а видимо стирали в машинке , причем с другими вещами,тк плед из голубого стал грязно -серым.Ранее всегда эти пледы чистили в химчистке, стирали в машинке дома
Но самое странное,что вонь химии такая в доме,как пледы забрали,что невозможно находиться,при попытке полежать на нем,по телу пошла аллергия
Видимо покупают самую дешёвую химию,и пытаються чистить вещи
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 19, 2018
Отвратительно почистили мои вещи!!! Специально заранее запечатывают, рассчитывая, что человек не проверит. И вместо того, чтобы открыть пакет и предложить осмотреть вещь, спрашивают : "Осматривать не будете?". Все проверяйте, а лучше идите в другую химчистку!