Была в Мегастрое на Азинской. Надо было купить трос в отрез. В отделе никого не оказалось. Из соседних отделов никто помочь не захотел. Продавец Екатерина пришла минут через 15 , очень грубая, недовольная , вместо извинения нахамила. Пропало желание посещать ваш гипермаркет
Магазин на "южке"- удобное расположение. Ассортимент товаров иногда не так широко как хотелось бы, приходится ездить на Гаврилова. Но персонал хороший, вежливо разъясняют, консультируют
Классная столовая, персонал на 5+, еда на на 4+-, цены на 3+, расположение 4+. Учитывая все факторы - твердая 4.
Приду ли я ещё?: однозначно да!
Посоветую?: однозначно да
Очень завышенные цены. Охранница пожилого возраста возле касс хамит, хотя сама не увидела товар в чеке причем два раза пришлось указать что он оплачен. Прошу, руководство провести беседу как нужно относиться к покупателям.
Хочу выразить недовольство службой доставки. Купил ванную оплатил доставку и занос домой. Сотрудники отказались снимать уличную обувь при заносе ванной домой, в первый раз сталкиваюсь с таким случаем , сколько раз оформляли занос мебели, кровати , дивана ну всего и всегда снимали обувь. Попросил снять уличную обувь отказались и сказали не будут заносить ванную, развернулись и уехали. Хочу отметить безобразный диалог с клиентом в грубой форме! И в целом о Мегастрои отрицательные впечатления как о сотрудниках , от Вашего магазина вызывал установщиков душевого ограждения пришли два человека которые были с запахом алкоголя, которые ничего мне не смогли собрать пришлось ждать от Вас другого установщика. Поменяйте сотрудников службы доставки и руководителя этой службы!
Сервис доставки ни какой. Не понимаю почему работать с такими не ответственными людьми, которые портят всю репутацию магазина. Продавцы работают отлично, ассортимент знают с клиентами общаются, но весь коллектив портит как говорится одна .....,, Прежде чем заказать доставку подумайте, а привезут ли в назначенный день и не потратите ли вы свое драгоценное время. Если есть возможность то машину закажите заранее в другом месте.
Ни в какое сравнение не идёт с другими магазинами "Мегастрой" Имеется только самое необходимое. Маленький магазин и поэтому маленький выбор. В других таких же магазинах есть другие товары, как посуда, цветы, огороды.. Здесь этого нет, поэтому не очень интересно бродить по этому магазину
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 19 уровня
4 октября 2023
Очень классный супермаркет все для дома и отдыха! Удобно расположены. Хорошие парковки для машин. Есть акции в магазине, это очень актуально в наше время! Так же уцененный товар, очень подайдёт для семьи с небольшими доходами! Хороший гипермаркет!
Пришел за конкретным замком, обратился к 10 консультантам по всему магазину, никто не знает ничего, посылают от одного к другому, к кому обратиться не поймешь, по всему магазину посылают туда-сюда, сервис уровня ларька в деревне, в итоге сам нашел на сайте в другом магазине, советую выбирать как минимум другие мегастрои, а не на азинской, остальные на уровень выше этого магазина
Попросил отрезать 1,5 метра кабеля. Были два свободных сотрудника - пошли искать третьего. На повторную просьбу отрезать кабель злобно огрызнулись, но все же отрезали сами. Для чего чего искали третьего?!
Уже почти месяц ходим с супругом по строительным магазинам, присматриваем плитку, обои, ламинат и т.п. для нового дома. Естественно сто раз успели поссориться, то мне не нравится, то ему. И вот совершенно случайно заглянули в Мегастрой на Азинской, просто ехали мимо и решили зайти. Ходим, смотрим, подошёл к нам менеджер Денис и предложил услуги дизайнера. Потратил на нас полдня, отрисовал две ванные комнаты, учел все наши пожелания, рассчитал расход материалов. Пока дизайнер работал, другой менеджер (жаль, не помню его имя) подобрал нам краны, смесители и душевые системы. Причем не просто ткнул в товар на витрине, а приложил несколько кранов к раковине, чтобы мы могли понять, как будет смотреться. Рассказал о различиях душевых систем и помог определиться с выбором. В итоге купили плитку и сантехнику на две ванные. Если сразу покупаешь плитку, то услуги дизайнера бесплатно. Результатом я очень довольна. Обязательно придем с супругом ещё.
Купил товар через приложение приехал за ним
Там сидит одна девушка и там очередь кому возрат кому прочее на мой вопрос чтоб выдать мне инет заказ ,что она одна другой коллега
Управляющий недоступен номер
Простоял 15 минут оставил обращение
Уважаемые сотрудники мегастроя мне глубоко фиолетово что у кого то обед,я не обязан стоять за своим товаром ,значит должен кто-то подменять, это так непрфессионально,что может быть если управляющий недоступен
Большой хозяйственно строительный магазин. Всё что нужно для бытовых целей, можно здесь найти. Но цены отличаются от цен других подобных магазинов, будьте внимательны.
Rukotk@agava-kazan.ru, на письма не отвечаете, оставленные заявления не рассматриваете, убытки, понесенные по вине вашего магазина не возвращаете, вы никакой ответственности за недоставленный заказ не несете, заказ 924448
выбор товара тут не велик, удобно что рядом с домом, но если идёшь туда то нужно четко знать что тебе нужно, потому что там сотрудники не помогут, их днём с огнём не отыскать, а тех что найдешь скажут что они с другого отдела.
Крупный магазин сети Мегастрой, много из ассортимента есть в магазине. Есть склад прямо за магазином, есть доставка. Персонал в целом компетентен. Иногда сложно их поймать, но если вам очень нужно, то поймаете)
Ни один наш ремонт не проходит без посещения Мегастроя)
Есть с чем сравнить цены и ассортимент товаров. Самое интересное: покупателей конечно меньше чем в Леруа, нет толкотни, очередей у касс. Кцпил все что надо было, расплатился и уехал. Отзывчивый и приветливый персонал.
Магазин нравится , часто заезжаю закупаться по пути, в последней раз покупал дрель фирмы bosch , отдельное спасибо консультанту Дмитрию из отдела инструментов , на доступном языке все объяснил и покупал провода для розеток и мелочевку , продавец Антон из электрики максимально понятно все объяснил и дал хорошие советы по установке светодиодной ленты , в общем ребята тут работают клёвые , в основном сюда езжу из за грамотных продавцов
Мой самый любимый магазин. Удобное расположение, большая парковка, кафе на 2 этаже.
Компетентные продавцы знающие свое дело, добродушная атмосфера, доступные цены, скидки и акции на товары каждую неделю, доставка и сервис без нареканий.
Так держать!
Ужасная работает доставка! Доставку заказали на определённое время и день! Товар привезли в не указанное время. Когда рабочих нет. И приехали без звонка!!! И сейчас разводят на оплату повторно за доставку!!
Отличный выбор товаров, легко найти нужное благодаря указателям на секции. Нашел необходимое буквально за пять минут.
Вежливый персонал, удобное расположение относительно остановок, есть парковка.
3
1
Посмотреть ответ организации
Альфред Хасанов
Знаток города 7 уровня
23 июня 2024
Хороший и полезный магаз. Всегда можно найти качественный товар .Продавцы отзывчивые. Ответят на любые вопросы . Есть парковка для твоего авто
Выбор товаров огромный. Персонал приветливый. Всегда интересные инсталяции ставят. Варианты ремонта. Удобное месторасположение. Качество товаров хорошее. Время ожидания не долгое.