Мегастрой
3204 отзыва
20 марта 2023
Магазин понравился, просторный и комфортный. Нет толп людей, хорошо выставлены товары (в частности двери) - удобно выбирать.
Понравился ассортимент обоев.
Консультанты в каждом отделе помогают и отвечают на вопросы.
Приятное впечатление сложилось.
3
1
29 ноября 2023
В Мегастрой я ещё не раз не ездила. Но 28.11.23 Мне пришлось купить ПВХ панели Очень вежливые консультанты все сказали и показали как. Сделать покупку и заказать доставку. Доставка приехала вовремя водитель помог занести ПВХ. Большое спасибо 🙏 за работу.
1
1
20 мая 2024
Спасибо кассиршам добрые вежливо обслуживают ранним утром заходишь выбрал тебе что надо а полсле оплаты пожелаю тебе хорошего дня приятно
3
11 апреля 2024
Большая сеть гипермаркетов с огромным выбором товаров для дома и сада с приемлемыми ценами.
3
7 августа 2023
Очень удобный магазин. Ассортимент разнообразный . Огромный плюс того, что круглосуточный. Приходилось делать возврат товара, все прошло успешно. Часть товаров дешевле , чем у конкурентов.
2
1
19 сентября 2023
За магазин респект. За сервис 1/10.
Решил обратиться в доставку. Взял талон. Прождал в очереди 1 час 15 минут. Решил добавить 3 позиции в доставку накануне. Как итог, сотрудница не знает как это сделать, так как нужно сделать какой-то возврат на предыдущую доставку, а потом оформить новую, вместо того, чтобы добавить новые позиции к старой доставке с моей доплатой за вес и т.д. Сотрудница этого сделать не смогла, так как сказала, что программа не дает ей этого сделать, попросила подождать другую сотрудницу еще 15 минут, пока она вернётся с обеда, возможно, у нее получится. Конечно же очередные 15 минут в пустую я ждать не стал и отправился в ближайший мерлен, где аналогичный товар мне продали со скидкой в 2% и в доставке я просидел минут 7-8 от силы.
Товарищи, либо лучше обучайте своих сотрудников, либо же по меняйте свой софт, с таким отношением ко времени клиентов далеко не уехать. Полностью разочарован сервисом.
4 декабря 2024
Удобное местоположение и заодно мебель можно посмотреть
19 июля 2024
Прождала сегодня доставку с 18-22.00,товара нет и никто даже не удосужился позвонить,завтра с утра придет рабочий класть плитку.Скотское отношение к покупателям.Из за вашей халатности люди тратят время и деньги!НОМЕР ЗАКАЗА 948891!!!!!
1
1
8 июля 2023
Большой выбор товаров для строительства и огорода. Качество хорошое, у нас нареканий не было. Большая парковка на которой места есть всегда. Единственеый минус, непродуманный заезд, со стороны моста.
1
27 ноября 2021
Отличный гипермаркет! Всегда доступные цены и большой ассортимент. Радует компетентность и вежливость сотрудников и конечно же режим работы! Неоднократно закупались именно в этом филиале, качество товара на высшем уровне, можно найти все на любой вкус и кошелёк. Первая покупка была в отделе сантехники много лет назад, продавец Олег смог подобрать довольно нестандартную душевую систему в квартиру. Теперь очень рады попасть именно в его смену, так как неоднократно также с его помощью покупали все для сантехники. Всем друзьям и знакомым советуем данный отдел, ребята отлично справляются со своей работой, очень хорошо знают свой ассортимент. С приобретением частного дома также все материалы для ремонта и обустройства покупали в данном Мегастрое.
1
27 октября 2024
Хорошо что работают круглосуточно, плохо что персонал по отделам ночами прячутся и спят.
26 сентября 2023
Парковка и магазин наверное и хорошие, но вот сервис отсутствует от слова совсем, особенно когда вопрос касается доставки... Заказал доставку на 200тыс +, ну понятно что, что то не довезут, что то будет под замену.... К этому я был готов, но на сегодняшний день, мне четвёртый день не могут довезти товары, мало того что довозят по одной вещи и ждёшь доставку по 3-4 часа, так операторы раза с 10ого только берут телефон, разговаривают как будто делают одолжение и просто перекладывают ответственность на доставщиков, комплектовщиков и так по кругу. Не советую связываться...
1
1
3 ноября 2023
Ставлю 5 звёзд. Тк мне нравятся там консультанты. Один молодой человек с плитки мне помог до машины с плиткой. Загрузить даже помог. Но пришла через пару дней за затиркой и был другой консультант, который не то что не объяснил, его не было очень долго. А когда подошёл сказал все перед вами, выбирайте сами. Ладно покупатель другой помог. А так много выбору
3
27 января 2023
Хороший, большой, уютный, с большим ассортиментом магазин. Очень много акций. Персонал отзывчивый, вежливый , на все быстро реагируют. Большая стоянка. Ассортимент магазина богатый.
14 октября 2023
Самое ужасное обслуживание в отделе сантехники. Был в магазине который находится на у. Гаврилова в г. Казань. Продавцы говорят что товар есть, а в итоге он либо бракованный,либо его нет. Прождал сегодня 2 с половиной часа.сначала я ждал полотенцесушитель,которого нет,потом шкаф зеркало,которое как оказалось в наличие только бракованное. Если берегете своё время и нервы то вам точно там делать нечего.
1
1
23 июня 2024
Отличный магазин. Часто в нём бываю. Здесь есть всё для ремонта, строительства, сада.
25 марта 2024
Мегастрой Орматек Дисконт 2 этаж отличный салон , где можно приобрести товары для сна по отличной цене!!!
1
1
30 сентября 2024
Был только на выгрузке, максимально не расторопны, что бы услышали надо подойти 500 раз.
3
13 октября 2023
Большой торговый центр. В центре много представителей с мебелью. Мегастрой огромный магазин для ремонта, товары для дома. Хорошая парковка.
20 декабря 2022
Нравится ассортимент и обслуживание. Ребята компетентные. Часто делаем покупки именно в этом магазине. Качество тоже отличное! Парковочные места всегда есть. Также есть возможность перекусить в кафе
3
7 ноября 2024
Всё нормально, только доставка очень не оперативно работает.
1
3 августа 2024
+ 24/7.
Все что нужно есть.
Персонал адекватный, что не спросишь все знают
Цены конкурентно способные.
27 июля 2024
Всегда все есть. Клиентоориентированный персонал. Мне нравится и там постоянно покупаю. Рядом плюс с домом относительно. Минус парковка! Для инвалидных места не найти!
3 декабря 2022
Хорошая сеть гипермаркетов .
Приемлемые цены, большой выбор товаров.
Удобный режим работы особенно на Гаврилова 5
У некоторых гипермаркетов место расположение не удобно для пешеходов особенно Гаврилова 5
29 сентября 2023
Круглосуточный магазин! Это очень удобно особенно когда с утра по раньше надо загород выехать чтобы всё успеть. Большой выбор по адекватным ценам.
4
20 декабря 2024
Супер магазин, все для ремонта приобрели здесь.
19 апреля 2024
Я,как юридическое лицо,не доволен и крайне возмущён!Магазин работает 24 часа а касса для юридических лиц, только с 8 утра!!Консультанты это отдельное государство,на местах в отделах редко кого найдёшь,лица такие,будто их принуждают к рабскому труду.
3 марта 2023
Удобное размещение комплекса. Удобный режим работы - круглосуточно. Большой выбор товаров и относительно невысокие цены. Можно подобрать все необходимое дл стройки и ремонта.
2
2
2 октября 2024
Оплатили заказ, товара нет, уже месяц не могут вернуть деньги, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, номер заказа 977258
6 апреля 2023
Отлично! Уже писала,что посещаю часто. Все на очень хорошем уровне. Продавцы - консультанты доходчиво все объясняют, служба охраны ведёт себя очень корректно и помогает , вежливые сотрудники! Молодцы!
4
15 октября 2023
Хороший магазин, все имеется для стройки и отделки. Вежливый персонал, все подскажет и объяснит. Делали возврат товара, все спокойно приняли, оформили. Деньги вернули на карту через 3 дня.
2
24 сентября 2023
Мне очень нравится этот гипермаркет. Есть все для дома, для ремонта, декора, мебель, сантехника. Что немаловажно -очень большая парковка.
26 января 2024
Ассортимент не плохой. НО! Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах, в продажах. Подходишь к консультанту в надежде получить помощь, так в ответ такое недовольное лицо, как будто я прошу выбрать товары купить его для меня. Совет руководству: поработать с персоналом именно в этом филиале. В филиале на Азинской совсем другой уровень обслуживания
3
14 августа 2024
Ассортимент вроде норм, но качество так себе. Продавцов не дождёшься. Если товар не подошёл , сделать возврат целая проблема. Не ценят покупателей.
7 июля 2023
Выбрала товар, оплатила и доставку тоже. Предложили время с 12 до 17. Сидела как приклеенная дома. Ближе к 12 позвонила дама из сервис-центра и предупредила, что товар будет доставлен много позже, интервал с 17 до 22. Позвонят за полчаса до приезда, значит снова сидеть и ждать. На следующий день должны были прийти мастера-плиточники. Поэтому согласилась поневоле с переносом. В итоге в 18 часов поставили в известность, что доставки не будет, может завтра после обеда. Сказать, что я в бешенстве, мало. Мастер естественно берет другой обьект, время у них деньги, я потеряла хорошего плиточника. Если у компании хреновые логисты, зачем сразу не предупредили? Керамоплиты много где продают. Короче, стыдно дрлжно быть, господа
3
19 декабря 2022
Хорошая сеть строймаркетов, большой ассортимент и парковка большая. А то, что он 24/7 просто отлично и очень удобно. Много раз выручало. Развязка дорожная немного не удобная только.
2
1
22 ноября 2023
Ужасный сервис доставки!
Заказ прождала больше суток и так никто даже не удосужился позвонить и предупредить будет ли она вообще.
Выясняла все детали заказа самостоятельно, кормили "завтраками", что вот-вот : буквально чз пару часов привезут и тишина...
Обращаю внимание, что заказ полностью был оплачен с доставкой и деньги пока еще не вернули(!
Только после неоднократных обращений, к старшему менеджеру - Лиане (через чат на сайте), сотрудники соизволили связаться по заказу и опять ничего конкретного не сказали, ссылаясь на погодне условия.
Вынуждена была отказаться от заказа, очень огорчена.
Деньги ждать теперь целых 30 дней.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
21 ноября 2023
40 минут искали и ждали продавца, чтобы купить линолеум. На стойке информации нам говорили, что продавец в отделе. Связи с продавцами у них нет. Трубку сначала не брали, потом стали скидывать. На горячей линии ответили, что помочь найти продавца нам не могут, т.к. находятся в другом городе и посоветовали обратиться на стойку информации. Муж реально ходил между рядом и звал, как в лесу: ау, продайте нам пожалуйста линолеум!! Продавцы из других отделов или отворачивались или поднимали плечами, мол не наш отдел. Бред!!
1
1
19 августа 2024
Лучший магазин стройматериалов в Казани. Удобное расположение и отличная ценовая политика
8 декабря 2022
Выбор товара соответствует, персонал хороший, расположен удобно, качество хорошее, вот со сборкой товара по заявке юрлиц беда, но руководство отлично справляется и думаю вопрос по сборке решают, на стойке по возврату и гарантии бывают задержки, так как ввели талоны, раньше было быстрее
4
21 января
Нравится этот магазин,очень много всего имеется
3 октября 2024
Отличное место , есть все что нужно . Всем советую
27 октября 2024
Титульная постройка.
Там есть все для хозяйственных людей.
22 января
Удобное месторасположение все можно купить )
19 ноября 2022
Выбор товаров всегда есть. Если нет в наличии, то едем в другой филиал. Цены и ассортимент на любой вкус. С браком не сталкивались. Качеством удовлетворены. Персонал всегда отзывчивый (это касается любого сотрудника, а я любитель вопросы позадовать разного характера), встречаются исключения (человек не в настроении или занят), но это редкость. Расположение стало лучше, но круги приходиться наматывать)) Время обслуживания оперативное: как и на подборе товара, так и на кассах (на самообслуживании, как правило пару минут). Спасибо, мы довольны!
2
10 июля 2023
Мегастрой на Гаврилова мне больше всех нравится, по ассортименту и самое главное по времени работы. Он работает 24 часа. Особенно можно заехать после работы и спокойно осмотреть, что по чём есть. Рекомендую
1 сентября 2023
В магазине достаточно грамотный персонал, не раз выручали и подсказывали лучшие товары для ремонта, однако когда мы заказали у них кухню, начались веселые приключения!
Во-первых, при формировании плана кухни с дизайнером, не была отрисована одна из столешниц, потому что, как она нам сказала, ее мы объясним как делать сборщику. В итоге сборщик отказался ее ставить, апеллируя тем, что в плане она не указана.
Во-вторых, сборщики у магазина - подрядная организация, в штате которой работают непрофессионалы. Сборщик этой конторы испортил нам столешницу, не смог собрать нужную нам кухню, а то что собрал - все косое и кривое, фото приложу. Более того, в процессе сборки постоянно просил помочь в этой сборке, спрашивается, за что мы платили 8,5 тыс. Руб?
В-третьих, когда мы пришли возвращать столешницу ( то еще веселье искать машину и везти самим обратно 2х меторовое изделие), мы показали результат сборки сотрудникам магазина, на что они так же, как и мы ужаснулись тому, как были произведены работы. В связи с этим, мы написали и направили претензию и попросили вернуть деньги за сборку. Однако к нам приехал первый сборщик, хотя мы настоятельно просили больше к нам его не присылать. По итогу его приезда, он ничего толком не исправил (более того, пролил на нашу плиту герметик), а только скандалил и снимал на видео, что мы отказываемся подписывать акт об отсутствии претензий к сборке.
Таким образом, нам не вернули деньги и прислали сборщика, который сделал все только хуже.
А в мегастрой трубки никто не брал. Очень разочарованы, был любимый магазин.
2
5 июня 2024
Магазин в котором все есть. Не самые интересные цены. Но отличный выбор.
1
1
28 января
Отличный магазин. Всё есть. Рекомендую.
1
29 мая 2024
Нашла то, что так долго искала, очень надеюсь что цветок не сдохнет и что она без букашек. А так, большой магазин, выбора очень много , рекомендую