Ассортимент плохой, очень часто бывает что нельзя подобрать полный комплект стройматериалов для ремонта. Приходится ездить искать в другие магазины. Продавцы вообще кладут на покупателей. Консультацию, наверное, надо вымаливать на коленях. Да и компетенция консультантов оставляет желать лучшего. Правда иногда бывает, что может попасть на продавца действительно желающего помочь. Из 50 визитов только 3 раза получилось попасть на такого продавца.
Осуществляем ремонт, так что часто бываем в этом магазине. И так вывод такой: много товаров, практически всегда находили, что нужно. Цены не дешёвые ни дорогие, что-то дороже чем в рекоме, что-то дешевле. Качество - надо смотреть при покупке, все явное обычно на поверхности, если есть сомнения стоит посмотреть отзывы в интернете о продукции, так и делаю. В целом по товарам и ценам, все устраивает.
Парковка - большая, там есть два подъезда без ям и с ямами), не считаю минусом. Сколько раз не приезжала, всегда могла припарковаться не далеко от входа.
И да) - есть вкусный кофе!)
Теперь о минусах: девушки на кассах оставляют желать лучшего, если попадаешь не в час пик, то можно некоторое время прождать пока они завершать беседу и наконец-то оформят покупку. Есть одна сотрудница, которая хамит. На вопрос о продукции ответ таков : " я вам что справочная , ищите консультанта"! К ней больше не обращаюсь. В целом мужская часть консультантов вполне могут дать понятные объяснения и консультации.
Второй минус выход-вход!!! Совсем не нравиться идти через всю торговую площадь. Я понимаю маркетинговый ход, НО СДЕЛАЙТЕ ХОТЯ БЫ ВЫХОД С ТОРГОВОЙ ЗОНЫ, ТАМ ГДЕ ВЫХОД ВЕДЕТ НА ПАРКОВКУ. Ужасно раздражает, когда надо саморезы купить, при этом успев до закрытия , а ещё надо и обходить все.
Третий минус: время работы, я работаю до 19 в Первомайском округе, не удобно. Если экономически не выгодна все дни до 21-го, то хотя бы пару дней сделайте до 21-го (это пожелание).
Ассортимент очень разнообразный, на любой вкус, порадовали и цены. Отзывчивые продавцы, минус, что постоянно заняты и приходится караулить чтобы что то спросить. Очень огорчила женщина в отделе плитки, совершенно некомпетентна, разговаривала грубо, подняла нервы сразу после первого вопроса заданного ей! А в целом магазин хороший, буду рекомендовать знакомым.
1
Виталий
Level 22 Local Expert
February 1, 2022
Всё отлично! Огромная площадь магазина! Все просторно и комфортно! Ассортимент хороший!
Вот здесь есть вообще все для ремонта. Адекватные цены, доставка. Ассортимент широчайший. Из минусов, невозможность заказать и приобрести товары с доставкой через интернет.
Если затеял ремонт - то сюда, все на любой вкус по нормальным ценам. Есть доставка крупногабаритных материалов. Радует наличие кучи небольших магазинов от инструмента до видео наблюдения!
Проблемы с доставкой, никогда не приезжают в назначенное время. И могут продать товар который Вы уже оплатили и ждёте доставки. Персонал подвисает, обновите им ПО!!!
Отстойный магазин. Ценники не соответствуют товару, на кассе пробить не могут, отправляют покупателя на разборки с продавцом в отделе.... Это что за сервис такой???? Убогое отношение к покупателям!!!!
Сайт дерьмовый , не чего в корзину не положить и не заказать , товаров мало , зато реклама на весь банер закажи и привезём тока что привезёте??? Если на сайте 0 и сам сайт 0 руки оторвать тому кто его делал и ведёт
в целом магазин хороший. большой выбор товаров, приемлимые цены. Но.... продавцы "консультанты" абсолютные не профессионалы. в отделе со строительными смесями этот якобы консультант заявил: "Меня не спрашивайте, я ничего не знаю". и убежал.... Была еще случай, обращаюсь к продавцу в отделе плитки с просьбой выписать товар, а он заявляет, что поскольку на ней нет ценника он ее продать не может. у продавцов нет никакой заинтересованносьи в своей работе, если бы не вмешательство менеджера, остались бы без плитки. вопрос: а если пропадут ценники со свех товаров, магазин закроется???? или можно все ввнести бесплатно?
Огромный магазин, огромный выбор, для ремонта и строительства почти всё. Парковочных мест предостаточно. Есть мебель и мелочи для устройства быта. Но если поймаете вменяемого продавца- большая удача.
Может магазин и неплохой. НО:
1 Отсутсвие сайта не позволяет посмотреть наличие, стоимость и ассортимент товаров
2. При попытке позвонить сначала долго слушаешь голосовое меню, и даже если выбрать интересующий пункт, звонок просто сбрасывается
Не говорите людям, что у вас доставка с 16 до 21. Мой заказ привезли в 23:30 и выгружали его до 00.30 и я ещё помогала. Мне ещё надо доплатить, за помощь вашим грузчикам.
Много товаров выставлено без ценников. Узнаешь об этом на кассе. Не пробивают. Брали разветвитель, оказался без штрихкода, послали бежать самим, искать со штрихкодом. Без крайней нужды сюда больше не поеду.
Большой выбор стройматериалов, но не очень понятная схема расположения товаров.
В данном магазине не стоит сильно рассчитывать на помощь продавцов (консультантов, работников зала).
Огромный минус - нет интернет - каталога
Я не знаю какому дизайнеру пришла в голову идея закрыть центральный вход, заставляя всех заходить через боковой, петляя среди бутиков, подходить к центральному входу (закрытому) изнутри и лишь после этого заходить в сам магазин. Я молчу о том, что не имея машины туда добираться далеко и затруднительно зимой, в отличие от Рекомы на домостроительной. При этом в плане цен магазин не отличается от той же Рекомы. Не рекомендую даже автолюбителям, ибо парковка там ужасная, плюс люди, не имея пешеходной дорожки, ведущей к боковому входу, идут по дороге, мешая машинам.