Пришли ближе к закрытию за напольными покрытиями, девочки очень хорошо помогли, проконсультировали, подготовили к отгрузке товар!
Так же отдел доставки работает до закрытия, оформили тоже все быстро и тщательно
Магазин советую, работают на совесть!)
Вау.. Про Мегастрой.. Тут даже не знаешь с чего начать. То ли про уникальный набор инструмента, где встречаются действительно профессиональные вещи, то ли про желание сравнить с фикспрайсом, где отвертки и биты не одноразовые.. Естественно, довольно часто пользуясь услугами магазина, я уже выбрал и комфортных мне и профи специалистов, бысрых кассиров и девочку администрации, которые решают вопросы четко, грамотно, и быстро. Я специально зайду туда, и чуть позже дополню именами этих ребят и девчат, что бы вы сразу обращались к тем, кто знает.
В целом, считаю, что в на рынке строймагазинов, даже в сравнении со всероссийскими сетями, магазин смотрится комфортно и где то даже выгоднее.
Эмоционально - более "домашний". В принципе захтдите и смотрите сами.
Купленный товар оказался с браком, сдал для решения замены, товар утерян, теперь нет денег и товара
1
Посмотреть ответ организации
Диана Х.
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2024
Магазин хороший, консультанты отличные помогают подобрать товар, но отдел для работы с Юр. Лицами просто отвратительный, ждали девушку 40 минут, при этом охранник говорит еще 15 минут и она подойдет, сотрудница решила подойти только после того как ее объявили по громкоговорителю, время потеряно, разочарована
Посещали купить обои,ассортимент богатый,есть и дорогие красивые ,а так же бюджетные,качество хорошее,нам помогла с выбором продавец,очень профессионально даже объяснила как клеить
Бардак в отделе садовой обуви, обувь разбросана по полкам, разных размеров, тратишь время, чтобы найти нужный размер, все хаотично! Qr кодов на части пар нет , приходится ждать пока сотрудники корректно пробьют товар. Обслуживание на кассе хорошее.
Мнепопались отзывчивые продавцы и специалисты. Благодарю специалиста данного одела, помог.
Хороший специалист в отделе красок - посоветовал реально хорошую и недорогую краску
В целом нормальный магазин. Всегда много места на парковке (не как в "зелёном" конкуренте), есть туалет, есть кафе (но больше подходит слово - столовая). Ассортиментом уступает ЛМ, но по быстрому купить строительной мелочи - вполне подходит.
Доставка ужасная. На сайте магазина нет ни слова, что 1-ый этаж в доме с цоколем считается как 2-ой этаж. Доставщики требовали доплату, магазин по телефону вопрос не решал. Заказ №961701, Горьковское шоссе, Казань.
Выгрузка по графику , в других магазинах выгружают по факту прибытие в порядке живой очереди, а здесь нет . Сам процес выгрузки идет быстро.,а если приехал контейнер с Китая то это ваще полная попа. Парковки нет.
Охрана начинает отмечать документы с 7 :00, выгрузка до 18:00.
Летом машин очень много , зимой по меньше
Большое удобное здание тоже самое как в леруа мерлен есть свой сайт который можно скачать в гугл плей и даже позвонив туда с телефона который есть в интернете можно узнать о наличии товара в одном из трех или четырёх мегастроев в Казани мне кажется их со временем будет больше Алла бирся дай бог
Вчера прочитала отзыв том что покупатель изпяти пакетиков семян петунии только в двух обнаружил семена,три были надорваны сзади и без капсул с семенами,сегодня этот отзыв исчез,я тоже столкнулась с такой ситуацией и тоже с семенами петунии,невольно возникает вопрос,а не завелась ли в этом магазине ,,крыса,,?трудно представить как кто то надрывает пакет на глазах других покупателей и аккуратно вешает обратно в первый ряд,да не один а сразу несколько!А затем еще один вопрос,кассир на кассе ослеп что ли когда сканировал пакет ?Штрих код сзади и дыра видна не вооруженным глазом,во всяком случае я дома увидела что пакеты вскрыты когда выкладывала их их сумки и один из них перевернулся.думаю что персонал прекрасно осведомлен об этих случаях ,не даром отзыв был быстро удален.Больше в этот магазин ни ногой и ни кому не посоветую!
Приехали конкретно за линолеумом. Выбор большой, качество хорошее, на удивление и цены тоже. Не то что, в некоторых больших мегамаркетах. Главное сравнивать образцы на стендах с рулонами, иначе можно промахнуться. Но это похоже особенности выбора напольных покрытий))
Большой выбор товаров, отзывчивый персонал!!!Сейчас делаем ремонт, покупаем все в данном магазине! Покупала люстру, на хрусталиках были сколы, без проблем заменили бракованные детали, помогли отсортировать. В отделе красок, преобретала краску для кухни, искала именно для защиты от плесени, консультант помог с выбором, посоветовал, все объяснил, помог подобрать для неё валик!!! В отделе сантехники, тоже отличные ребята, помогли с выбором душевой системы, зеркала, все показали, все объяснили!!! В общем мне все нравится! Отличный магазин и персонал!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Girl
Знаток города 6 уровня
13 марта
Сотрудницы в отделе обоев обслужили очень хорошо, помогли найти нужный товар и подсказали нюансы, которые мы не знали, спасибо!
В отличие от других магазинов этого бренда - отличная парковка. Однако, часто снабжение по остаточному принципу - то, что есть в других магазинах, здесь отсутствует или в минимальном количестве. Уже несколько раз приходилось докупать в других магазинах.
Магазин сети Мегастрой. Отличный выбор абсолютно всего. Ценник средний. Площадь огромная, можно действительно найти абсолютно все для ремонта или дачи. Крайне дружелюбный персонал.
Доставка. Целый день ждём. Время 21.30. тишина
Номера телефонов доставки не отвечают. Безобразное отношение к клиентам. В следующий раз подумаешь,а нужна ли такая доставка.
Основной адресно магазин поближе к моему дому. Безопасно, свободно, обслуживание продавцов- консультантов на высоте и профессионально. На кассе очередь практически не простаивает. Пропускной режим настроен четко. Без покупок с маркета не уходил. Возврат ни разу по качеству материалов не оформлял.
Магазин большой. Удобная парковка. Выбор товара довольно широкий. Продавцы не самые отзывчивые. Есть единицы, кто может грамотно всё объяснить и правильно подобрать товар, но это если повезёт.
А вот кассиры очень приветливые и вежливые. Каких только покупателей не встречают за целый день, а всё равно улыбаются.
Большой минус это нет питьевой волы для покупателей. В самую жару стало плохо. И кондиционеры очень слабо работают.
Вот кафе я бы не советовала. Там и волосы попадаются в еде и стекло битое в салате. Будьте предельно осторожны, первую помощь вам там не окажут при отравлении. Скажут сами виноваты.
Попила сегодня в Мегастрое кофе Капучино👍отличное кафе, все свежайшее, можно вкусно и не дорого позавтракать, пообедать и поужинать, приемлемые цены👌но самое главное как меня там обслужили, я такого не встречала ни разу, уфетчица вся на позитиве 😁😁😁и песни пела и быстренько обслужила, ну как юла😊короче накидала мне позитива в душу на весь день, прям уходить не хотелось, кафе ну прям 💣и вкусно все и недорого и обслуживание на высшем уровне 😃😃😃👍👍👍👌👌👌всем советую, будете вкусно накормлены и Вам при обслуживании настроение поднимут на 200%👍👍👍😁
Руководству магазина было бы неплохо провести разъяснение по работе охраны . Продавцы молодцы имеют квалифицированные навыки и подскажут, что необходимо и сколько.
Заказали кухню 5 декабря 2023, получили 2 февраля. Очень долго делали. Доставка компенсировала, доставили на следующий день. Собирали самостоятельно, все детали верно изготовлены, фурнитура хорошая. Персонал приветливый, цены приемлемые.
Ужасное обслуживание. Персонал удачный. Кассир зыркает и на поставленные вопросы отвечает не охотно, на вопрос по сервисной карточке, сказала что нужно заранее говорить и сейчас никто не откроет, сказала, что нужно отменять покупку, хотя очереди нет, на столе информации тоже не довольная женщина, которая не хотела ставить печать в сервисной книжке, говорит по чеку просто можно. Очень не довольна обслуживанием. Я еще молчу про то что не здравствуйте не досаилпнич никто не говорит, зачем работать с людьми, если они тебя бесят. Обслуживаете было 10.11.2023 в 22:30.
Делала заказ цемента и керамзита в интернет магазине Мегастрой,для доставки выбирала магазин на Горьковском шоссе.Заказала,выбрала дату доставки,оплатила-удобный и понятный сервис.Понравилось,что магазин в течении 10 минут перезвонил-оказалось,что цемент а в нужном объеме уже нет .Произведённую оплату вернули в течении 10-15 минут.Мегастрой радует качественным обслуживанием !
Ужасное отношение. Приведу свой пример. Пришел купить сантехнику в строящийся гостевой домик. Выбрал и сообщаю продавцу, что хотел бы забрать эту ванну… на что получил в ответ, что я мало что понимаю и покупаю дешевку…. Простите, но это вообще не ваше дело, что приобретаю и почему. Поехал в Леруа, где мне с улыбкой ( покупатель прав) завернули нужное и ко всему очень вежливо порекомендовали аксессуары. Магазин, в котором можно брать что то если срочно. Выбор - не к ним.
Нравится именно этот мегастрой , всегда разные акции , двери купили которые с царапками но мы их не нашли по 3000 за каждую без повреждений 15 000 стоит она , на оьои бывают тоже хорошие скидки , и обогреватели самые дешевые тоже у них 🤗