Заказала через интернет ковролин чтобы не терять время. Попросила приготовить к 16.00, в итоге в16.30 еще не отрезали и ждали когда приеду, хотя все было оплачено.
Не покупайте двери входные металлические в Мегастрое (г.шоссе Казань ). Купили дверь , привезли ее все ок, НО после установки оказалось , что замок верхний не рабочий , там ключ застревает и тяжело вытащить из замка ( всего в двери 3 замка) . Звонили в Мегастрой, дали номер мастера , с которым можно связаться , чтобы он исправил проблему. Звонили ему много раз, 2 недели не могли дозвониться , потом наконец-то взял трубку и не хотел вовсе приходить после нашего рассказа, что ключ застревает в замке. В итоге пришел , ударил по замку в двери и начал крутить ключ (плохо вытаскивается, застревает), сказал , что это так и останется, замок новый заказывать не хотел, на нашу просьбу заказать и установить новый. В итоге уговорили заказать с трудом, но судя по его словам он ради нашего успокоения закажет, но ничего уж конечно не заказал он, это понятно, потому что дверь мы установили в конце сентября 2021, а сейчас декабрь . Сказал, что позвонит, когда придет замок , (якобы закажет, после стольких уговоров) ,но он сказал, что не обещает , что замок вряд ли отправят ему😐🤦🏼♀️ Вы думаете он нам позвонил? По его взгляду понятно было,что он ничего не сделает, ничего заказывать не будет, и вообще ему все равно! Я не понимаю как такой человек вообще работает и зачем его взяли на работу! Что за отношение такое к людям! Решили поменять дверь, в итоге замок оказался неисправным ! Да ещё и человек , который может сменить замок просто ничего не хочет делать, чтобы помочь ! Ладно хоть нижний замок и внутренний хорошо работает, спасибо хоть на этом !!!
Прекрасный магазин. Всегда найдешь то что нужно по приемлемой цене. Товар размещен в очень продуманной последовательности. Очень квалифицированные менеджеры. Особенное спасибо ребятам за грамотный подход в подборе банной печи и консультации по установке.
Ассортимент на 90% достаточно, можно подобрать почти всë необходимое.
Консультанты не "прячутся" и всегда подскажут.
Часто пользуемся доставкой, тоже никаких проблем. Вовремя и аккуратно.
3
Посмотреть ответ организации
Василий Сивохин
Знаток города 16 уровня
14 октября 2024
Теперь так себе м-н, на всë надо смотреть очень внимательно, бывает такой хлам продают за бешенные деньги, господа, осмотрительнее!!!
Очень хороший магазин все есть,очень большой выбор товаров, ассортимент большой,работает круглосуточно,хорошая большая парковка.удобные заезды и выезды.
Хорошее расположение магазина, просторная парковка. Ассортимент товара впечатляет со знаком плюс; цены тоже, бывает, впечатляют, но уже с другим знаком. А в целом - очень хороший магазин, цены в основном несколько выше средних, но это компенсируется возможностью купить практически все необходимое для ремонта в одном месте. Так что рекомендую!
Хороший строительный магазин. Подъезд удобный, есть места на парковке. Народу не очень много. Удобное расположение. И выезд. Можно выехать на Можайского и не нужно разворачиваться на Горьковском шоссе
Заказали доставку на субботу , вечером в пятницу позвонили и сказали , что не смогут привезти и переносят на воскресенье . Ждали целый день в воскресенье , позвонили в 20-30 и сказали что не смогут привезти, переносят на понедельник, было сказано что в понедельник сможем принят после 18-00 . В понедельник звонит доставка в 13-00 и говорит, что он находится рядом и сейчас привезет. ( НА МИНУТОЧКУ!!!!! по адресу мы не находимся т.к. квартира новая!!) Говорю что там никого нет, сможем только после 18-00, на что последовал ответ "Я не поеду "
После телефонных переговоров с логистическим отделом перенесли на вторник доставку. Затем последовал звонок , девушка сказала , что я должна оплатить еще раз за доставку
Считаю, что логистика никакая
Менеджер оформил неправильно заявку на нарезку товара. Узнали об этом только при доставке. В итоге выставили меня как покупателя виноватым. Нагло врут, что указала Я неправильные размеры и у них видели ли есть свидетели. А то что я также не одна была при заказе не аргумент. Возврат делать отказываются даже после претензии!
Хороший магазин, лучше доехать до него, чем на гаврилова. Оперативные консультанты все помогут и подскажут.
Девушки на возврате и доставке быстро работают.
Не понравилась только девушка, которая делает дизайн-проекты плиток, но может мы и сами виноваты. Но это не точно)
Огромный магазин. Есть удобная парковка, есть кафе со вкусным кофе и десертами. Ну и конечно же строительные магазины Покупали в разное время для дачи и квратиры.
Заезжали купить люстру. Продавец подсказал все чётко. Да ине далеко от дома. Большая парковка. Находится на выезде из города. Удобен когда на дачу едешь.
Достаточно большой и немноголюдный. Отзывчивый персонал. Когда делали ремонт очень часто там бывали. Только вот за комнатными растениями можно было бы чуть лучше ухаживать, а в остальном молодцы.
Люди отзывчивые, процесс в движении). Уважение и понимание на хорошо и понимаю почему, нас много желающих все узнать и получить, а их на каждого из желающих коллектив которым надо все успеть и сделать для клиентов максимум комфорта).