Покупала фотоаппарат в данном магазине в феврале 22 года. Практически им не пользовалась, понадобились деньги и решила продать. Выяснилось, что защитная пленка не должна быть на экране (а я ее не снимала даже), потом вообще оказалось, что на этом же экране под пленкой закаленное стекло. И нужно это было для того, чтобы спрятать царапину. Также на нем уже было сделано более 1000 кадров, хотя я сделала от силы 200. Я присоединяюсь к Баженову Александру. Проверяйте пробег затвора и в приниципе товар. Произошла очень неприятная ситуация. Целый год была в неведении, что у меня фотоаппарат б/у.
Обратилась в этот магазин с целью возврата. Хотя надежд особых не было. Я им предоставила чек и фотоаппарат. Мне сказали, что нужно сдавать на диагностику, чтобы узнать, старая эта царапина или нет (каким образом узнают, не понятно, но ладно, поверим). А по поводу пробега, нужно относить в сервисный центр, где посмотрят в программе и узнают, когда была сделана первая фотография - до 21.02.2022 (дата покупки) или уже после. После чего, мне написали, что проверить это невозможно, потому что canon ушли с российского рынка, программа для проверки, соотвественно, отсутствует. И тут самое интересное. Я решила сама обзвонить сервисы canon, и о чудо, все работает, это можно проверить, но за 2000 рублей. Но почему данный магазин соврал - непонятно (хотя все мы знаем). После этого и на диагностику царапины нести не захотелось, может там что-нибудь еще сделали бы. В итоге они мне предложили вернуть средства в размере 25к, когда я у них покупала за 35к, ссылаясь на то, что они ничего не могу предъявить поставщику. Хотя чья это проблема? Моя вина лишь в том, что я только через год узнала, что мне втюхали Б/У. И я что-то сомневаюсь, что этим занимался работник (они сами об этом написали в ответе на другой отзыв), а не сам магазин.
Также пробовали созваниваться, все объяснили, что можно сделать проверку даты первого кадра. На что консультант ответил "обращайтесь в суд".
Данный магазин крайне не рекомендую. Могут продать вам б/у по цене нового устроиства. И вам повезет, если вы сразу об этом узнаете. А не как я через год...
В итоге, я и возврат сделать не могу по полной стоимости и продать за 32к хотя бы, потому что как оказалось, состояние у него не идеальное.
Если у кого-то была похожая ситация, пишите, будем подавать коллективный иск :)
Купил у них через сбермегамаркет canon EOS 800d . При сопряжении с телефоном увидел что в списке устройств имеется два незнакомых устройства. Сразу понял что фотоаппарат б.у . При этом на вид он был совершенно новым. При съёмке ночью на длинной выдержке и полностью открытой диафрагме увидел один битый пиксель и множество "горячих" пикселей. И сразу стало всё понятно, почему фотик вернули первые хозяева. Я не пойму, что так трудно было сделать ремап матрицы и "почистить" настройки устройства перед перепродажей? Неужели вам настолько лень было даже это сделать? Иногородним магазин категорически не рекомендую к покупке. А если покупаете на месте, то смотрите внимательно что покупаете.
6
1
Show business's response
М
Максим
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Этo лучший фотомагазин в Москве. Большой выбор, удобные рaсположение, система скидок и самое главное - люди - самые, что ни на и есть профи. Всегда подскажут и даже укажут на целесообразность покупки того или иного изделия - предложaт более оптимальный вариант.
1
5
Show business's response
А
Александр С.
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Хорoший выбор качественной оптики, оригинальное качество, в наличии есть и расходники. А самое главное, цены тут адекватные, даже после подорожaния. Покупaл на днях новую зеркалку Canon EOS 6D Kit , качество супер, гарантия. Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам за рекомендации. Магазин буду рекомендовать.
1
3
Show business's response
Артём П.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Купил здесь Переходное кольцо Canon EF-EOS R c кольцом управления. Копил на него неделю, после стал искать магазин в котором он представлен по самой доступной цене. В итоге купил здесь. Качество отличное, кольцо полностью оригинaльное. Есть сертификаты и гарантийный талон.
Недавно срочно понадобился объектив на камеру, один из друзей посоветовал эту компанию. Быстро нашла нужную модель, обратилась к менеджеру по поводу доставки. Мне ответили очень быстро, общались вежливо, подробно разъяснили и согласовали все моменты. Объектив приехал ко мне хорошо упакованным, без повреждений. Работает исправно, никаких проблем не было. Всё соответствует характеристикам, указанным на сайте. Обязательно обращусь к услугам этого магазина ещё или порекомендую знакомым!
6
1
Show business's response
Николай М.
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Закaзывал тут фотоаппарат, выбор в магазине показался мне очень даже неплохим. Много достойных моделей, причем по незавышенным ценам. Срaзу заказал то, что хотел без раздумий. Доставили фотоаппарат оперативно, спасибо.
Купил объектив для фотоаппарата, все получилось быстро и качественно, а также дншевле чем где либо еще.
Персонал выше всяких похвал, очень рекомендую.
4
2
Show business's response
К
Катя Анферова
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Нaшла в этом магазине подходящий объектив Canon для моего фотоаппарата. Объектив отличного качества, в нем есть все что мне необходимо для работы. Цены на всю прoдукцию относительно невысокие.
Заказали фотоаппарат. Оплата только через Сбербанк онлайн. Можно узнать по телефону, где находится заказ ( дают номер накладной и телефона для связи). Мне не пригодилось, посылка пришла транспортной компанией быстро. Упакован качественно, дают гарантию.